連日來，安寧區(qū)西路街道棗林東社區(qū)開展“訪民問暖”回頭看行動(dòng),，走訪了解群眾訴求,，制定實(shí)施暖心舉措,，解決群眾“急難愁盼”事,。

該社區(qū)成立由社區(qū)黨員,、志愿者組成的供暖走訪服務(wù)隊(duì),，按照“四訪四問”要求,，深入居民家中,，開展室溫測量,、問題征求、繳費(fèi)情況收集等工作,，完成地毯式走訪2次,，入戶2310家，收集供暖不熱等問題百余個(gè)，分類解決,。建立供熱問題臺賬,，落實(shí)24小時(shí)專人專管制度，每周定期組織召開供熱問題會(huì)議,，制定解決措施,，迅速協(xié)調(diào)解決。發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,，關(guān)注特殊群眾的生活情況,，對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、困難群眾等開展常態(tài)化走訪,，定期查看居民家中供熱情況,，提供多種類便捷服務(wù)。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 張旭永

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