南稍門(mén)社區(qū):以學(xué)促行完成居民心愿 細(xì)化服務(wù)解決鄰里糾紛
今年以來(lái),,酒泉路街道南稍門(mén)社區(qū)嚴(yán)格按照關(guān)于建強(qiáng)小區(qū)黨員陣地工作要求,,立足小區(qū)黨員陣地綜合服務(wù)功能定位,以駐守干部為骨干力量,,將小區(qū)居民需求與陣地職能有機(jī)融合,,充分發(fā)揮小區(qū)駐守干部的熟人優(yōu)勢(shì),打造集學(xué)習(xí)宣傳,、訴求收集,、議事協(xié)商、糾紛調(diào)解,、宣傳展示,、幫辦代辦等功能為一體的全方位、多層次,、多元化的身邊服務(wù)陣地,。
充實(shí)小課堂、完成小心愿
駐守干部在身邊
“今天我們邀請(qǐng)到的駐守干部,、來(lái)自黨校的李老師為大家進(jìn)行宣講,。”5月的一天,,在南稍門(mén)社區(qū)的陽(yáng)光家園小區(qū)黨員陣地,,駐守干部宣講員正在為大家進(jìn)行宣講。今年以來(lái),,南稍門(mén)社區(qū)打造“黨員之家”“小院開(kāi)講啦”等創(chuàng)新課堂形式,,邀請(qǐng)市級(jí)駐守干部、轄區(qū)老黨員采取線上線下,、送學(xué)上門(mén)等多種形式,,推動(dòng)黨員學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
以學(xué)促行。轄區(qū)內(nèi)的駐守干部們還將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的動(dòng)力,,助力轄區(qū)困難居民的小心愿完成,。記者了解到,通過(guò)“黃河先鋒E站”小程序,,社區(qū)持續(xù)在小區(qū)黨員陣地開(kāi)展“群眾點(diǎn)單+社區(qū)書(shū)記派單+駐守干部接單”的幫扶模式。9個(gè)小區(qū)黨員陣地成立愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì),,駐守干部總隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任愛(ài)心隊(duì)長(zhǎng),,以一對(duì)一、一對(duì)多,、多對(duì)一等方式,,為轄區(qū)需要幫助的孤寡老人、重度困難殘疾人,、困境兒童等提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),。截至目前,共認(rèn)領(lǐng)幫扶特殊困難人群12人,,慰問(wèn)困境兒童3人,,服務(wù)獨(dú)居老人6人,為轄區(qū)失獨(dú)老人送去了生日祝福,,讓特殊困難群體感受到黨的關(guān)懷,,社會(huì)的溫暖。
辦理小事務(wù),、解決小糾紛
服務(wù)群眾不馬虎
如何讓轄區(qū)內(nèi)居民的生活更加豐富多彩,?社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地對(duì)接相關(guān)資源,在轄區(qū)陽(yáng)光家園小區(qū)黨員陣地成立了合唱隊(duì),、模特隊(duì),、舞蹈隊(duì),讓老年人的晚年生活更加充實(shí),,有滋有味,;聯(lián)系愛(ài)心企業(yè),與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合建立了陽(yáng)光家園小區(qū)定期義診機(jī)制,,進(jìn)一步完善和健全家庭醫(yī)生服務(wù)機(jī)制,,為老年人的健康持續(xù)保駕護(hù)航;聯(lián)系專(zhuān)業(yè)社工,,打造了線下“小院故事會(huì)”和線上“云陪伴”,,和老年人一起穿越歲月的長(zhǎng)河,回憶和分享曾經(jīng)的難忘時(shí)光,;駐守干部還通過(guò)協(xié)調(diào)對(duì)接,,幫助居民在陽(yáng)光家園小區(qū)院內(nèi)安裝了全新的健身器材。
不僅僅是這些小事的改變帶來(lái)的生活幸福感,駐守干部幫助協(xié)調(diào)鄰里糾紛,,讓小區(qū)居民關(guān)系更和諧,。陽(yáng)光家園小區(qū)的兩戶(hù)居民,因?yàn)槠渲幸粦?hù)居民在樓道的公共區(qū)域內(nèi)放置了一個(gè)鞋柜和一些雜物,,不僅影響居住環(huán)境,,還導(dǎo)致樓道內(nèi)的消防通道不暢通,而且讓另一戶(hù)居民進(jìn)出家門(mén)也很不方便,。因?yàn)檫@件事,,兩家人鬧得很不愉快,甚至還曾大打出手,,從而引發(fā)了鄰里之間的長(zhǎng)期矛盾,。南稍門(mén)社區(qū)的駐守干部李寧、尚艷了解到此事后,,第一時(shí)間整理“問(wèn)題清單”,,開(kāi)始跟進(jìn)解決。通過(guò)與小區(qū)樓院長(zhǎng),、物業(yè)經(jīng)理多次上門(mén)進(jìn)行調(diào)解,,最終解決了問(wèn)題,兩家鄰居握手言和,。
“小區(qū)黨員陣地建在家門(mén)口,,把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為組織優(yōu)勢(shì)。我們找準(zhǔn)小切口服務(wù)大民生,,精準(zhǔn)掌握人民群眾的新需要,、新訴求、新問(wèn)題,、新期待,,用心用情用力解決涉及人民群眾切身利益的煩心事,讓小區(qū)黨員陣地真正發(fā)揮凝聚群眾,、教育群眾,、服務(wù)群眾的功能和作用?!蹦仙蚤T(mén)社區(qū)黨委書(shū)記韓建彬說(shuō)道,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏娜 趙文瑞
責(zé)任編輯:張軍
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