天慶嘉園社區(qū):“紅潤萬嘉”聚鄰里 暖心服務“零距離”
今年以來,,雁南街道天慶嘉園社區(qū)深化黨建引領,,以“七彩雁南·紅潤萬嘉”黨建品牌貫穿社區(qū)各項為民、便民,、利民服務內容,,突出“紅”的特征,依托小區(qū)黨員陣地聚合作用,,用“潤物細無聲,,曉看紅濕處”的服務理念,實現“聚鄰里,,零距離”的服務矩陣,,在小區(qū)里唱響居民幸福生活的“歡歌”。
凝多方合力 紅色陣地“聚鄰里”
初夏時節(jié),,走進天慶嘉園小區(qū),。綠樹掩映下,小區(qū)中的紅色黨建文化長廊,、清廉廣場,、黨群服務中心等“紅色元素”格外醒目。近年來,,社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地,,聯動紅色物業(yè),,發(fā)揮“社工委”,、駐守干部、黨員先鋒,、志愿者等作用,,組成了“15分鐘紅色黨群服務圈”,主要為小區(qū)居民紓困解難,。
劉師傅是位乒乓球愛好者,,經常和幾位球友在水云閣小區(qū)黨員陣地的乒乓球室活動,但是這個乒乓球室沒有窗戶,,長時間在室內打球又熱又悶,。劉師傅向小區(qū)黨員陣地的成員反映了這個問題,,聽到居民的訴求,駐守干部現場查看后馬上到社區(qū)反饋問題,。最終通過幾方聯動,,多次走訪協調后,用小區(qū)公共區(qū)域收益支付改造費用,。
小事辦好了,,好事辦實了,不但得到了居民的一致點贊,,更重要的是通過這個事件的解決,,激發(fā)了物業(yè)、居民等力量參與基層社區(qū)治理的潛能,,也讓小區(qū)黨員陣地多了更多活力,,成為服務群眾的“連心橋”。
辦特色活動 暖心服務“零距離”
走訪中,,記者了解到,,天慶嘉園圍繞“紅潤萬嘉”黨建品牌,推出10余項特色服務,,并依托各個小區(qū)黨員陣地開展系列服務活動,。針對轄區(qū)老人多、生活條件好的特點,,社區(qū)聯合高新派出所和網格員開展“撐傘防騙”活動,,積極宣傳反電信詐騙知識,幫助老人下載國家反電詐中心APP,,給老年人講養(yǎng)老詐騙案例,,想方設法為老年人的“錢袋子”撐起保護傘。
老來夕陽紅,,豐富的退休生活也是老年群體的一項普遍需求,。天慶嘉園社區(qū)駐守干部發(fā)揮單位資源優(yōu)勢,積極聯系蘭州市開放大學在天慶嘉園社區(qū)試點社區(qū)老年大學項目,,設置合唱團,、書法、葫蘆絲三個教學班,,每學期可教學120節(jié)以上課時,,招收學員200人。
除服務老年人外,,社區(qū)還在小區(qū)黨員陣地中征集意見,,針對轄區(qū)上班族、青少年等人群的不同需求,,定期開展多種多樣的實踐活動,,讓大家在家門口就能感受到社區(qū)暖心服務“零距離”,。
強品牌隊伍 靶向疏解“居民憂”
根據民情民意精準施策,提高了社區(qū)服務的維度以及精準度,。天慶嘉園水云閣小區(qū)13號樓下垃圾轉運站位置設置不合理,,污水、氣味,、蠅蟲長期困擾周邊的居民,。小區(qū)駐守干部在大走訪中了解到情況后,馬上在“社工委”調度會上反饋了問題,。經過向該樓棟住戶和物業(yè)公司了解情況,,解決問題需要協調多個部門難度較大。社區(qū)將這塊難啃的骨頭列入了項目清單,,多次組織駐守干部,、物業(yè)公司、居民代表及律師探討有效的解決方案,,最終天慶物業(yè)公司展現紅色物業(yè)擔當,,籌集專門費用對垃圾轉運站進行了遷改。通過項目式服務,,解決了居民的煩心事,。
以品牌建設加強服務,天慶嘉園社區(qū)先后組建“新安義警隊”以及“紅色物業(yè)服務隊”,。據悉,,“新安義警隊”是天慶嘉園社區(qū)為保障轄區(qū)居民生命和財產安全,與高新派出所,、駐守干部,、物業(yè)公司聯合組建群防群治隊伍,主要防范電信詐騙,、調解矛盾糾紛,、維護轄區(qū)安全。公安藍駐點前移,,駐守藍用情服務,,本年度以來,已開展反電信詐騙宣傳活動10余次,、居民矛盾調解6起,?!凹t色物業(yè)服務隊”是天慶嘉園社區(qū)聯合天慶嘉園物業(yè)中心,、甘肅法成律師事務所、社區(qū)網格員,、駐守干部黨員先鋒等組建的一支群防群治隊伍,。隊員們常態(tài)化深入網格內,,發(fā)揮“人熟、地熟,、情況熟”的優(yōu)勢,,精準掌握社情民意,解決群眾困難,。本年度已開展法律講堂3次,、公共設施維修2次、環(huán)境衛(wèi)生清潔志愿活動7次,,為小區(qū)黨員陣地的建設增色不少,。
蘭州日報社全媒體記者 顏 娜 趙文瑞
責任編輯:張軍
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