紅綠燈下,，志愿者們一張笑臉，一個手勢,，一句溫馨提示維持著道路交通秩序,，傳遞著文明出行的理念……連日來，在城關(guān)區(qū)的景區(qū)公園,、地鐵站等人流密集處都能看到志愿者的身影。眼下,，正值旅游旺季,，蘭州旅游熱度持續(xù)升高，城關(guān)區(qū)動員全區(qū)廣大黨員干部,、各級各類文明單位,、旅游景區(qū)、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等赴蘭州火車站,、長途汽車站,、地鐵站、交通路口、公交站臺,、主要商業(yè)大街,、公園、景區(qū)景點(diǎn),、公共文化場館等重點(diǎn)公共場所,，開展專項(xiàng)志愿服務(wù)實(shí)踐活動，為廣大游客安全出行提供細(xì)致服務(wù),。

在白塔山公園,，記者看到志愿者們分布在公園周邊各個崗點(diǎn)，維持景區(qū)周邊秩序,。他們有的在停車場入口和道路旁,，配合交警對進(jìn)出景區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、疏通,；有的幫助景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人分擔(dān)衛(wèi)生保潔,；有的為游客提供景區(qū)路線等旅游咨詢，幫助游客拍照,，勸導(dǎo)不文明行為…… “我想把蘭州旅游的文明,、把蘭州旅游的精致，傳播給全國各地的游客,，讓大家感受到有風(fēng)度,、有溫度的蘭州?！敝驹刚邚堁嗾f,。

五泉山公園景區(qū)內(nèi)，組建了新時代文明實(shí)踐旅游志愿服務(wù)隊(duì),，為游客提供旅游咨詢,、路線引導(dǎo)，耐心解答游客疑問,，及時勸導(dǎo)不文明行為,，主動撿拾雜物垃圾。

一名來自浙江的游客對志愿者豎起大拇指稱贊：“這是我第一次來蘭州旅游,，我感受到了蘭州人民的熱情和友好,，志愿者的服務(wù)既貼心又周到，很不錯,?！?/p>

城關(guān)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，近日來,，城關(guān)區(qū)各相關(guān)單位,、各街道在重點(diǎn)旅游景區(qū),、旅游特色商業(yè)街區(qū)、大型公園廣場等游客集散場所,，充分利用“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”“便民服務(wù)站”等陣地,，協(xié)助景區(qū)等場所為游客提供景區(qū)路線指引、環(huán)境秩序維護(hù),、不文明行為勸導(dǎo),、困難幫扶、信息咨詢等志愿服務(wù),。并為游客免費(fèi)提供熱水,、針線、老花鏡,、手機(jī)充電設(shè)備以及提供輪椅,、拐杖、雨具免費(fèi)借用等服務(wù),。

“我們以滿足旅游者的旅游活動需求,、提高旅游行業(yè)綜合服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，還廣泛招募旅游志愿者參與景區(qū)文明引導(dǎo),、游覽講解,、秩序維護(hù)、特殊群體游覽幫扶,、應(yīng)急救援等各項(xiàng)服務(wù),，形成長期開展的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。另外,，各相關(guān)旅游景點(diǎn),、公益性文化場館，廣泛開展紅色旅游講解,、黨史故事宣講等特色志愿服務(wù)活動,，創(chuàng)新旅游志愿服務(wù)形式，爭做文明旅游踐行者和傳播者,?！背顷P(guān)區(qū)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

據(jù)了解,，連日來城關(guān)區(qū)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、注重協(xié)同聯(lián)動，組織全區(qū)各街道,、各個部門單位、各志愿組織人民團(tuán)體等常態(tài)化,、廣泛開展文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動,，讓志愿者成為美麗蘭州文明實(shí)踐的主力軍,，“志愿紅”成為文明蘭州的標(biāo)準(zhǔn)色。

蘭州日報社全媒體記者 顏 娜 程珊珊 實(shí)習(xí)生 王 羽

責(zé)任編輯：王旭偉