又是一年春草綠,，梨花風(fēng)起正清明,。在城關(guān)區(qū)殯葬管理服務(wù)站的指導(dǎo)下,，城關(guān)轄區(qū)各公墓壓實責(zé)任,、強化服務(wù),，推出多種便民祭掃措施,，全面做好文明,、低碳祭掃服務(wù)保障工作,。

夯實責(zé)任保安全

指導(dǎo)各公墓區(qū)進(jìn)一步完善規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案,、出入登記，工作人員細(xì)化分組分工,；各墓區(qū)實行責(zé)任劃分嚴(yán)格落實包,、守責(zé)任，檢查維修消防設(shè)施,、設(shè)備,；加大祭掃安全防火巡查力度，嚴(yán)防擁擠踩踏,、火患火災(zāi)等安全事故發(fā)生,。嚴(yán)格落實24小時值班值守制度，確保各公墓區(qū)有專人值守,，增派服務(wù)力量,、加強清明祭掃期間的工作監(jiān)測和應(yīng)急處置，確保群眾祭掃安全有序,。

周密部署暢交通

對于祭祀體量較大的公墓沿線,，在公安、交通管理部門組織優(yōu)化周邊道路交通的基礎(chǔ)上，各公墓通過增加設(shè)置單行道,，增設(shè)臨時停車位,，設(shè)置醒目路標(biāo)，加派交通疏導(dǎo)員,、強化疏導(dǎo)力度等措施暢通交通,。同時，多數(shù)公墓與蘭州市公交集團(tuán)（微公交）溝通聯(lián)系,，提供免費祭掃公交接駁服務(wù),；臥龍崗、龍鳳園,、長青園,、南山故園均推出清明祭掃免費專線。長青園墓區(qū)交通實行布崗設(shè)點管理,，修建停車場通往墓區(qū)步道200米,，方便群眾祭掃,。

便捷服務(wù)暖人心

連日來,，城關(guān)民政部門廣泛向社會公布清明祭掃服務(wù)電話專線，方便群眾預(yù)約咨詢,。通過增設(shè)服務(wù)窗口,、延長服務(wù)時間、優(yōu)化服務(wù)流程,，切實為群眾祭掃提供方便,；各公墓增設(shè)服務(wù)點、臨時休息區(qū),、飲水點等便民場所,，同時配備急救醫(yī)療包、雨傘雨衣,、掃帚,、水桶等必要的工具；部分公墓還修建步道,，設(shè)置輪椅專用通道,、增設(shè)共享單車、便民手推車等便民設(shè)施,。針對道路煙塵多,、垃圾處理不及時問題，公墓購買灑水車,，增加灑水作業(yè),、增設(shè)垃圾箱，及時清掃轉(zhuǎn)運垃圾,，營造干凈整潔的祭掃環(huán)境,。

綠色低碳倡新風(fēng)

城關(guān)民政通過線上完善網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺,，免費為市民提供網(wǎng)上祭掃服務(wù)；線下推出“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“墓園內(nèi)接送老弱病殘孕”“免費代客祭掃服務(wù)”等便民服務(wù),。同時,，自覺接受12345市長熱線，平臺留言及公墓內(nèi)部便民投訴窗口等方式的監(jiān)督,。各公墓通過網(wǎng)絡(luò)平臺,、制作標(biāo)語等形式，廣泛向群眾大力宣傳節(jié)地生態(tài)安葬,，弘揚綠色殯葬,、文明殯葬，引領(lǐng)低碳環(huán)保文明祭掃新風(fēng)尚,。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 南永濤

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