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近年來,，皋蘭法院始終堅持踐行司法為民宗旨,，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力解決好群眾的“急難愁盼”問題,，讓為民措施更有“溫度”,、利民實績更有“高度”,、惠民答卷更有“厚度”,，讓人民群眾“零距離”感受司法溫度和公平正義，不斷增強人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

突出新標桿 展現(xiàn)新作為

皋蘭法院為了把好事辦實,、實事辦好,，黨員領(lǐng)導干部帶頭抓好重點工作，帶頭辦好民生實事, 以實際行動為全體干警樹標桿,、作示范,，切實做到以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”。法院領(lǐng)導班子成員和各庭室負責人深入審判執(zhí)行工作一線開展調(diào)研,，問需于民,、問計于民，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”,，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头丈祥T”,。領(lǐng)導帶頭是無聲的示范，在“關(guān)鍵少數(shù)”的“頭雁引領(lǐng)效應”帶動下,，廣大干警呈現(xiàn)出敢于擔當,、甘于奉獻、一心為民的精氣神,，在推進“我為群眾辦實事”實踐活動中得到充分彰顯,。

打造新體系 開啟新模式

立案是啟動司法程序的總開關(guān)，也是群眾尋求司法保護的第一扇大門,。皋蘭法院出真招,、出實招、求實效,，蹄疾步穩(wěn),，多措并舉保障群眾訴權(quán)，“把方便留給群眾,，把困難留給自己”,。自全面施行立案登記制以來，對依法應該受理的案件,，做到有案必立,，有訴必理，讓當事人一次性明白如何打官司,。

打造新型訴訟服務中心,。加快訴訟服務場所建設(shè)，訴訟服務中心總面積達500多平方米,，設(shè)置了訴訟引導,、多元解紛,、分調(diào)裁審、信訪化解,、審判輔助等功能區(qū),，配備專業(yè)工作人員，提供案件查詢,、聯(lián)系法官,、材料收轉(zhuǎn)、投訴舉報等服務3萬人次,，為群眾提供一站式,、立體化、全方位訴訟服務,。拓展訴訟服務渠道,，有效推進跨域立案、網(wǎng)上立案,，把法院搬到群眾的“家門口”,，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿,。

用好新舉措 實現(xiàn)新速度

打一場官司最短需要多長時間,？皋蘭法院給出的答案是：1.5小時?！蓖跄骋蛸I賣合同糾紛將王某訴至法院,，工作人員在評估了基本案情并征得當事人同意后，將案件轉(zhuǎn)入訴前調(diào)解進行處理,，特約調(diào)解員受理案件后，通過電話聯(lián)系了被告,，告知了其案件基本情況及訴前調(diào)解注意事項,，在被告因疫情無法短時間內(nèi)到達法院的情況下，隨即通過遠程調(diào)解平臺開展調(diào)解工作,。雙方當事人通過視頻協(xié)商達成一致意見后,，直接在線簽訂調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議，并在工作人員的見證下被告通過微信履行了全部案件款,。王某從進入法院到案件結(jié)束并拿到案款一共用時1.5小時,。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等科技創(chuàng)新成果同訴訟服務工作的深度融合,，訴訟服務工作正式進入更加便捷,、透明、高效的“智慧時代”,。建成了9個標準化科技法庭,、 1個標準化執(zhí)行指揮中心,、1個數(shù)字化審委會會議室、5個“云上法庭”,，全面提升審執(zhí)效率,，實現(xiàn)規(guī)范、高效運行,。依托“云上法庭”,、人民法院調(diào)解平臺，打造網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上送達,、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開庭等全業(yè)務網(wǎng)上辦理,、全流程依法公開,、全方位智能服務的訴訟模式，打破時間和空間限制,，高效便捷滿足人民群眾日益增長的多元司法需求,。

拓展新渠道 打造新格局

堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，積極完善多元解紛機制,。建立專業(yè)化速裁團隊,，強化訴調(diào)對接平臺建設(shè)，在立案大廳建立由相關(guān)部門,、單位,、組織共同參與的“訴調(diào)對接中心”，與“縣矛盾糾紛多元解紛中心”進行有效對接,，通過平臺對接共享案件信息,、整合調(diào)解資源、在線化解糾紛,實現(xiàn)矛盾糾紛在線申請,、咨詢,、調(diào)解、管理等功能,，推動形成以訴前調(diào)解為主導,、簡案速裁為中流、繁案精審做后盾的調(diào)判模式,，為群眾提供先行訴訟輔導,、訴前委派調(diào)解、立案繁簡分流,、訴中委托調(diào)解等“一站式”糾紛解決服務,。

探索新路徑 助力新發(fā)展

持續(xù)發(fā)揮司法服務職能，進一步找準司法為民銜接鄉(xiāng)村振興的切入點、結(jié)合點和著力點,，將脫貧攻堅幫扶工作的有效經(jīng)驗運用到服務鄉(xiāng)村振興當中,。堅持黨建引領(lǐng)，強化責任擔當,，持續(xù)開展進村入戶幫扶工作,，通過干農(nóng)活、知農(nóng)事,、交農(nóng)友,，切實為群眾解難題、辦實事,，聚焦“守底線,、抓發(fā)展、促振興”主線,，帶著任務清單,，因戶施策，往深,、往細,、往透開展一對一結(jié)對幫扶工作，做到了“底數(shù)清,、情況明”,，確保“早發(fā)現(xiàn),、早干預,、早監(jiān)測”，著力架起與人民群眾尤其是困難群眾的連心橋,，為全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻法院力量,。

蘭州日報社全媒體記者 張爍

責任編輯：王旭偉