2019年以來，全省法院緊扣“一站、集約,、集成、在線,、融合”五大關鍵，圍繞“建機制,、定規(guī)則,、搭平臺、推應用”四個環(huán)節(jié)和“訴源治理-多元解紛,、分調(diào)裁審,、立案服務、審判輔助,、涉訴信訪”五大業(yè)務模塊,，全面推進一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設，以期營造更高層次,、更具競爭力,、更可持續(xù)的法治化營商環(huán)境，推動營商環(huán)境評價“執(zhí)行合同”各項指標落地落實,。

經(jīng)過三年多的深耕細作,，全省法院基本建成一站式的工作目標已如期實現(xiàn),，服務市場主體,、服務人民群眾和化解糾紛的能力水平明顯提升，市場主體和人民群眾的獲得感和滿意度顯著增強,。三年多來,，在推動落實一站式建設過程中，全省三級法院涌現(xiàn)出了一批具有地方特色,、實踐特色,、可復制可推廣的經(jīng)驗做法，也形成了一批通過多元化,、在線化,、實質(zhì)化調(diào)處糾紛的優(yōu)秀案例。經(jīng)全省三級法院自行申報,，確定將蘭州市城關區(qū)人民法院等12家法院的經(jīng)驗做法及蘭州市安寧區(qū)人民法院等7家法院的案例作為全省法院助力優(yōu)化營商環(huán)境暨一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設典型經(jīng)驗和優(yōu)秀案例向社會發(fā)布,。

蘭州市城關區(qū)人民法院的經(jīng)驗做法和安寧區(qū)人民法院的案例入選全省法院助力優(yōu)化營商環(huán)境暨一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設典型經(jīng)驗和優(yōu)秀案例,。

城關區(qū)人民法院《“法院+N”多元解紛機制，探索知識產(chǎn)權司法保護新模式》在最高人民法院“總對總”線訴調(diào)對接部署下,，以轄區(qū)多發(fā)的侵害商標權,、著作權糾紛為切入點，不斷探索知識產(chǎn)權糾紛訴源治理,、多元解紛新實踐,，努力構建“法院主推、多方參與,、科技支撐,、配套銜接”的矛盾糾紛多元化解新格局，知識產(chǎn)權糾紛多元化解的“城關模式”初步形成,，市場主體和人民群眾的滿意度明顯提升,。

蘭州市安寧區(qū)人民法院《多元平臺連兩國，云上調(diào)解化糾紛―李某某變更撫養(yǎng)關系糾紛案》入選優(yōu)秀案例,。訴前調(diào)解其前端對接人民調(diào)解,、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等社會調(diào)解組織,，訴調(diào)對接中心根據(jù)糾紛性質(zhì)選擇相應調(diào)解組織進行委派調(diào)解,，最大限度調(diào)動社會資源化解矛盾糾紛；其后端對接司法確認,、訴訟調(diào)解,、速裁快審等司法程序，可為訴前調(diào)解成功的糾紛出具司法確認書,，賦予其法律強制力,。安寧區(qū)法入選院依托人民法院調(diào)解平臺，讓身處不同國度的當事人“同屏化紛爭”,，是眾多訴前調(diào)解案件中的典型范例,，充分體現(xiàn)了訴前調(diào)解的制度優(yōu)勢。

發(fā)布的典型經(jīng)驗和優(yōu)秀案例,，體現(xiàn)了黨的領導和社會主義制度在糾紛解決方面的巨大優(yōu)勢,，體現(xiàn)了全省法院踐行司法為民宗旨的鮮明價值導向和切實優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設的責任擔當，也體現(xiàn)了全省法院一站式建設的顯著成效,。希望全省法院能以此次發(fā)布的典型經(jīng)驗和優(yōu)秀案例為“樣本”,，結(jié)合地域?qū)嶋H，探索出更加契合營商環(huán)境需求,、更加尊重司法規(guī)律,、更加富有成效的一站式多元解紛新路子。我們也相信,，隨著一站式建設工作的深入推進,，全省法院還將涌現(xiàn)出更多,、更好滿足人民群眾日益增長司法需求的有益經(jīng)驗和優(yōu)秀案例，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊,。

蘭州日報社全媒體記者 張爍

責任編輯：王旭偉