近年來(lái),，蘭州兩級(jí)法院貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記全面依法治國(guó)新理念、新思想,、新戰(zhàn)略,，聚焦“多元解紛”和“訴訟服務(wù)”兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),，緊扣“一站,、集約,、集成,、在線、融合”五個(gè)關(guān)鍵,，圍繞訴源治理多元解紛,、分調(diào)裁審、立案服務(wù),、審判輔助,、涉訴信訪五大業(yè)務(wù)，深入推進(jìn)一站式建設(shè),，充分發(fā)揮線上,、線下訴訟服務(wù)功能,，多元解紛和訴訟服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,、整體躍升，為更好維護(hù)蘭州社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了有力司法服務(wù)保障,。

聚焦多元解紛

深入推進(jìn)訴源治理工作

蘭州兩級(jí)法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)融入“共建共治共享”的社會(huì)治理大格局,，充分發(fā)揮人民法院,、行政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織,、企事業(yè)單位以及其他各方面的力量,，建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制。今年上半年全市法院訴前調(diào)解收案28664件,，結(jié)案24950件,，其中線上音視頻調(diào)解案件數(shù)16010件，申請(qǐng)確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議效力2678件,。

緊扣民需民意

持續(xù)完善訴訟服務(wù)職能

健全“廳網(wǎng)線巡”立體化訴訟服務(wù),，為群眾訴訟提供“多選項(xiàng)”。實(shí)現(xiàn)了“一站通辦”,。對(duì)訴訟服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)改造,，優(yōu)化窗口布局，設(shè)置立案,、問(wèn)詢,、導(dǎo)訴臺(tái)、自助服務(wù)區(qū),、人工服務(wù)區(qū),、12368熱線服務(wù)區(qū),、便民休息區(qū)等功能區(qū)域，將訴訟引導(dǎo),、立案受理,、跨域立案、財(cái)產(chǎn)保全,、訴調(diào)對(duì)接,、集中送達(dá)、評(píng)估鑒定,、檔案查詢等業(yè)務(wù)納入訴訟服務(wù)中心職能范圍,，提供自助式便捷服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”,。打造全域訴訟服務(wù)網(wǎng),，強(qiáng)化平臺(tái)應(yīng)用，引導(dǎo)當(dāng)事人網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上繳費(fèi),、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開(kāi)庭,、網(wǎng)上保全,、網(wǎng)上鑒定等，進(jìn)一步普及和深化了在線訴訟,，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”的有效整合,。實(shí)現(xiàn)了“集約辦理”。推行審判輔助具體事務(wù)外包,，將案卷掃描,、線上+線下郵寄送達(dá)等多項(xiàng)非核心輔助性事務(wù)從審判工作中剝離出來(lái)，交由專業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,，讓法官專注于案件的“審,、判、寫”等核心工作,，為法官減負(fù),，為審判增效。今年上半年全市法院網(wǎng)上立案11069件,，自助立案471件,，跨域立案16件，發(fā)送電子送達(dá)188363次,。

深化分調(diào)裁審

構(gòu)建高效便民解紛渠道

深化“分調(diào)裁審”機(jī)制改革,，蘭州市中級(jí)人民法院出臺(tái)了《蘭州市中級(jí)人民法院民事案件速裁標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)施意見(jiàn)（試行）》《蘭州市中級(jí)人民法院關(guān)于基層法院民事案件速裁標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，各基層法院相繼出臺(tái)實(shí)施細(xì)則等文件,。建立以系統(tǒng)智能識(shí)別為主,、人工識(shí)別為輔的繁簡(jiǎn)分流機(jī)制,，將“宜調(diào)、簡(jiǎn)案,、繁案”及時(shí)分流,，推進(jìn)案件“輕重分離、快慢分道”,。讓非訴機(jī)制挺在前面,，調(diào)解不成的登記立案后由訴裁團(tuán)隊(duì)快速審理，其他類型案件由專業(yè)審判團(tuán)隊(duì)進(jìn)行細(xì)審精判,，力求“非訴促和諧,、簡(jiǎn)案有質(zhì)量、繁案出精品”的目標(biāo),。2023上半年,，全市速裁快審案件平均審理期限23.67天。

推進(jìn)一站式建設(shè),，是以人民為中心的發(fā)展思想在人民法院的生動(dòng)實(shí)踐,，是加快推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵抓手，對(duì)于有效保障社會(huì)公平正義和人民權(quán)利具有重大而深遠(yuǎn)的意義,。蘭州兩級(jí)法院將對(duì)標(biāo)對(duì)表推進(jìn)訴源治理,、從實(shí)從細(xì)做好訴前調(diào)解,、不折不扣完成訴服平臺(tái)指標(biāo),、落細(xì)落實(shí)常態(tài)化管理，推動(dòng)全市法院一站式建設(shè)邁上新的臺(tái)階,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張爍

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