近年來(lái),，城關(guān)區(qū)酒泉路街道中街子社區(qū)貫徹落實(shí)省市“三抓三促”行動(dòng),、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn),，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理作用,，把基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合,，有效促進(jìn)社區(qū)治理提質(zhì)增效,。

深化“鄰聚里”內(nèi)涵

解決群眾鄰里問(wèn)題

“眾人的事情眾人商量”,，家住中街子社區(qū)的劉阿姨說(shuō)這是中街子社區(qū)始終堅(jiān)持的工作方式,，住在這個(gè)社區(qū)的居民都知道,。社區(qū)出現(xiàn)垃圾問(wèn)題,、遛狗問(wèn)題等，只要反映了,，社區(qū)的工作人員都會(huì)把相關(guān)的人叫到一起商量解決,。

中街子社區(qū)始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多,、物業(yè)管理難度大,、矛盾糾紛突出的區(qū)域化特點(diǎn)，在社區(qū)“鄰聚里”工作品牌的基礎(chǔ)上,，根據(jù)12345投訴量及網(wǎng)格意見(jiàn)征求情況,，優(yōu)化網(wǎng)格劃分，將社區(qū)共劃分為8個(gè)網(wǎng)格,，1個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格,，并動(dòng)態(tài)調(diào)整“紅黃綠”網(wǎng)格狀態(tài)。社區(qū)針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問(wèn)題和訴求,，堅(jiān)持矛盾不上交,，小事就地化解。同時(shí),，針對(duì)矛盾集中點(diǎn),，社區(qū)在實(shí)地調(diào)研、深入分析論證,、反復(fù)征求意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上,，通過(guò)召開(kāi)“鄰聚里”協(xié)商議事會(huì),，調(diào)動(dòng)社區(qū)“大黨委”委員、“兩代表一委員”,、居民代表,、“鄰里長(zhǎng)”等資源優(yōu)勢(shì)，聚眾智共同協(xié)商解決群眾鄰里問(wèn)題,，將居民急難愁盼問(wèn)題第一時(shí)間化解在小區(qū),。

擴(kuò)展樓宇黨建外延

實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離

中街子社區(qū)堅(jiān)持黨建與樓宇同發(fā)展、共生長(zhǎng),，注重黨建與樓宇管理的有機(jī)融合,，在亞歐國(guó)際專(zhuān)屬網(wǎng)格建立6個(gè)“樓宇黨建”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)樓宇企業(yè)統(tǒng)籌,、商議,、協(xié)調(diào)、解決各類(lèi)樓宇日常事務(wù)的水平,。社區(qū)工作人員介紹,，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多，居住人口多的特點(diǎn),，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者驛站”,，鏈接各新經(jīng)濟(jì)組織及各類(lèi)資源，為周邊順豐和申通,、中通快遞站的120余名快遞小哥,、南關(guān)商圈內(nèi)網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車(chē)駕駛員,、貨車(chē)司機(jī)及300名環(huán)衛(wèi)工等提供休息,、熱飯、手機(jī)充電,、如廁等服務(wù),。社區(qū)還聯(lián)動(dòng)亞歐國(guó)際專(zhuān)屬網(wǎng)格“樓宇黨建”23家成員單位、6家“樓宇黨建服務(wù)點(diǎn)”,，開(kāi)展新興領(lǐng)域黨建服務(wù),，并以“大走訪”“大家訪”形式，收集居民急難愁盼6件,，開(kāi)展活動(dòng)16場(chǎng)次,，形成了“居民出單、社區(qū)派單,、樓宇單位接單,、群眾評(píng)單”工作模式，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,。

打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地

服務(wù)社區(qū)“一老一小”

在這個(gè)社區(qū),，老年人比例相對(duì)較多,。中街子社區(qū)將網(wǎng)格服務(wù)功能規(guī)劃融入黨群服務(wù)中心同步建設(shè)，在省石油公司醫(yī)養(yǎng)陣地實(shí)施“守護(hù)銀齡計(jì)劃”,，通過(guò)鏈接藝術(shù)類(lèi)社區(qū)社會(huì)組織參與志愿服務(wù),，由6支文藝團(tuán)隊(duì)包聯(lián)社區(qū)9名獨(dú)居老人，以“老人陪老人”互助形式,，開(kāi)展常態(tài)化探訪,、聊天、關(guān)愛(ài)服務(wù),。同時(shí)，鏈接轄區(qū)醫(yī)療資源,，組建4家藥店負(fù)責(zé)人,，1家診所主治大夫、4名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生及4名省人民醫(yī)院醫(yī)生在內(nèi)的醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì),，定期為居民尤其是老年人提供免費(fèi)問(wèn)診,、用藥咨詢(xún)、急救指導(dǎo),、健康知識(shí)培訓(xùn)等服務(wù),。社區(qū)依托“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地，聯(lián)合“簡(jiǎn)公益”社工組織,，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)等促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng),；以打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地形式，突出服務(wù)“一老一小”,，解決了一批群眾身邊的急難事,，讓居民感受到社區(qū)服務(wù)就在身邊。

織密平安建設(shè)網(wǎng)

構(gòu)建治理服務(wù)格局

中街子社區(qū)積極探索社會(huì)治理新模式,，以網(wǎng)格化管理為依托,，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)群眾參與平安建設(shè)的積極性，織牢織密平安建設(shè)一張網(wǎng),。充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,，收集社情民意。網(wǎng)格員每日巡查,，排查矛盾糾紛隱患,，依托“吹哨報(bào)到”“未訴先辦”等工作機(jī)制，做到掌握苗頭,、及時(shí)處置,。同時(shí)通過(guò)微信群，群眾把小區(qū)安全隱患,、辦事咨詢(xún),、環(huán)境等情況“隨手拍”,，提高日常工作中了解群眾訴求，解決群眾訴求的效率,。以網(wǎng)格化管理為依托,，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)群眾參與平安建設(shè)的積極性，以志愿服務(wù)為紐帶激發(fā)志愿者活力,，織密平安建設(shè)一張網(wǎng),。編實(shí)網(wǎng)格力量，提升網(wǎng)格效能,。讓矛盾糾紛,、信訪事項(xiàng)、社會(huì)治理事務(wù)等“一站式”解決,，提升基層矛盾調(diào)解工作活力和效果,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張爍

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