“你們坐，我先給病人扎個(gè)針……”見(jiàn)到范娥時(shí),，她正在病房工作，總是面帶微笑穿梭于患者的病床之間,，認(rèn)真回答每個(gè)患者的詢問(wèn),。“范大夫醫(yī)德好,、醫(yī)術(shù)好,，不分熟人、生人,，一視同仁,。”一位患者說(shuō),。

每個(gè)清晨,，范娥的診室總是“人滿為患”。皋蘭縣中醫(yī)醫(yī)院針灸科并沒(méi)有廣告宣傳,，也沒(méi)有商業(yè)包裝,，診室條件還比較簡(jiǎn)單，但她就是有看不完的病人,。這是由于范娥主任不僅有高超的診療技術(shù),，更有一顆全心全意為患者服務(wù)的愛(ài)心，一顆對(duì)患者病痛的同情心,。在她看來(lái),，盡力為病人減除痛苦是自己的天職，也是自己最高興的事情,。

精益求精

注重弘揚(yáng)中醫(yī)文化

范娥主任積極參加對(duì)外交流,，與外國(guó)友人結(jié)下良好的友誼，2018年5月14日至28日參加國(guó)務(wù)院僑辦中醫(yī)關(guān)懷團(tuán)赴馬達(dá)加斯加,、安哥拉,、德國(guó)服務(wù)橋包和當(dāng)?shù)厝罕?，弘揚(yáng)了中醫(yī)文化，增進(jìn)了交流,，獲得國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室頒發(fā)的榮譽(yù)證書,。

范娥主任在為患者治療當(dāng)中，或用針,、或用灸,、或用藥、或針?biāo)幉⒂?，廣開(kāi)治路,，不拘一法，不僅針灸取穴精當(dāng),，而且處方用藥精簡(jiǎn),，療效顯著。同時(shí),，她還注重中醫(yī)養(yǎng)生文化的傳播,，在她為患者治療之余，還為患者及家屬教授“八段錦”等中醫(yī)養(yǎng)生操,，并深入到社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾宣傳中醫(yī)養(yǎng)生文化，傳授中醫(yī)養(yǎng)生操,，讓中醫(yī)養(yǎng)生文化和養(yǎng)生操進(jìn)入了百姓家,。

為了滿足患者的需求，減少患者的等候時(shí)間,，范娥堅(jiān)持每天提前開(kāi)診,，中午經(jīng)常是推后吃飯，對(duì)行動(dòng)不便的患者,，幫助攙扶上床,，脫衣脫襪，是習(xí)以為常的事,；對(duì)患者及家屬的提問(wèn),，都盡量予以詳盡的解答。

范娥把激勵(lì)職工,、調(diào)動(dòng)大家的積極性作為工作的中心環(huán)節(jié),，狠抓業(yè)務(wù)，從而促進(jìn)了科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的形成,。她經(jīng)常和同事們交流,，開(kāi)拓他們的視野，使同事們看到了針灸療法的廣闊前景,，增強(qiáng)了工作信心,。她鼓勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí),，每每得到學(xué)術(shù)活動(dòng)的消息就及時(shí)通知大家，使全科同事信息資源共享,。由此針灸科的服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，病人越來(lái)越多,，他們來(lái)自蘭州的各個(gè)角落,，一些外地患者也慕名前來(lái)。

醫(yī)者仁心

全心全意服務(wù)患者

中國(guó)針灸學(xué)會(huì)會(huì)員,，中國(guó)針灸學(xué)會(huì)減肥美容產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟理事,，甘肅省穴位埋線學(xué)會(huì)常委，中醫(yī)保健技術(shù)協(xié)會(huì)委員,，甘肅省針灸學(xué)會(huì)會(huì)員,，中國(guó)民間中醫(yī)藥開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員……一個(gè)個(gè)頭銜，在范娥看來(lái)是一份份沉甸甸的責(zé)任,。

2020年11月,，范娥主任因小腿韌帶撕裂導(dǎo)致無(wú)法行走，但她心系患者,，手術(shù)后的第三天,，她不顧傷情沒(méi)有好轉(zhuǎn)，便拄著雙拐來(lái)到了自己的病區(qū)為患者治療,，從此,，她每天堅(jiān)持來(lái)到醫(yī)院為患者服務(wù)，詳細(xì)詢問(wèn)病情,，制定治療方案,，為患者“奔波”施針、拔罐,、艾灸,，每挪動(dòng)一下腳步，都會(huì)帶來(lái)鉆心的疼痛,，但是作為一名黨員,，她將自身置之度外，仍然堅(jiān)持為患者治療,。

她常說(shuō),，作為一名黨員和醫(yī)者，就要時(shí)時(shí)刻刻為患者著想,，自己的事再大也是小事,，患者的事再小也是大事，群眾患病找到我們,，那就是將自己和家人的幸福托付給了我們,，我們只有全心全意幫助患者康復(fù),，才對(duì)得起自己的初心和作為醫(yī)者的責(zé)任。

獨(dú)樹醫(yī)針

患者需求就是召喚

“凡大醫(yī)治病,，必當(dāng)安神定志,，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心,，誓愿普救含靈之苦,。”范娥從醫(yī)以來(lái),，對(duì)病人無(wú)論遠(yuǎn)近親疏,、貧富貴賤均一視同仁，她將患者的需要當(dāng)作無(wú)聲的召喚,，對(duì)待病患如親人,，同情他們、關(guān)懷他們,，操作在手上,，暖人在心里，患者充分信任她,，接受她,，得到了廣大患者的一致好評(píng)和贊揚(yáng)，也為醫(yī)院構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和打造高質(zhì)量的服務(wù)窗口做出了積極貢獻(xiàn),。

范娥自工作以來(lái)先后多次獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀針灸推拿師,、先進(jìn)個(gè)人,、優(yōu)秀職工、患者最滿意醫(yī)師等榮譽(yù),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前 文/圖