國慶節(jié)消費倡導“五要五不” 西部十地消費者組織聯(lián)合發(fā)布國慶節(jié)消費提示
國慶節(jié)將至,為倡導文明,、健康,、綠色的消費理念和消費方式,減少消費糾紛,,反對奢侈浪費,,甘肅省消費者協(xié)會與川渝陜青寧等地消費者權(quán)益保護組織共同發(fā)布國慶節(jié)消費提示,提醒廣大消費者平安出行,,文明理性消費,。
游玩行程要規(guī)劃 簽訂合同不馬虎
消費者在選擇旅行社時,要查看是否有營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證等,,全面考察旅行社的信譽,、服務和管理水平,選擇有資質(zhì)和品牌知名度的正規(guī)旅行社報名參團,。警惕報價明顯偏低的旅游團設置的強迫購物,、隱藏自費項目、拼團甩團等陷阱,。簽訂旅游合同,,要關注行程項目、食宿交通標準,、購物頻次和時間,、另行付費項目等;明確雙方的權(quán)利和義務,、違約責任等基本內(nèi)容,,商家口頭承諾也要寫進合同。不要通過私下微信轉(zhuǎn)賬,、預付保證金等形式交納費用,,以免上當受騙。
住宿預訂要謹慎 評價信息不忽視
節(jié)日期間,,消費者通過在線旅行平臺或票務平臺預訂酒店民宿時,,不要盲目相信“全網(wǎng)最低價”“準五星級”等宣傳語。消費者可通過查閱酒店官網(wǎng)或不同網(wǎng)絡平臺對其的體驗評價,,作出綜合考慮后再下單,。預訂酒店房間成功后,要及時與酒店進行確認,,避免出現(xiàn)預訂遺漏,、無法履約的情況,。對宣傳頁面和訂單信息要及時截圖留證,以防商家臨時漲價或變更,。
出游購物要理性 選購商品不沖動
消費者在旅游目的地購買紀念品,,應到有資質(zhì)、信譽好的正規(guī)商場選購,,注意識別以“特產(chǎn)店”“免稅店”“藝術大師”“攀老鄉(xiāng)”等為噱頭的購物陷阱,。應提前了解當?shù)靥禺a(chǎn)和物價水平,盡量不購買金額較高的珠寶首飾,、名貴藥材和電器等商品,,做到科學、理性消費,。購買不熟悉的商品和服務時,,要貨比三家,充分了解其價格與品質(zhì),。
餐館點餐要適量 勤儉節(jié)約不含糊
消費者在外就餐時,,應選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生,、明碼標價的餐廳,。點餐前要查看菜品價格、收費標準,、計價單位是否規(guī)范明確,,結(jié)賬時要查看消費明細。用餐時,,注意檢查食物是否腐敗變質(zhì),、燒熟煮透??筛鶕?jù)就餐人數(shù)選擇小份菜,,做到按需點餐、光盤行動,、剩菜打包,,杜絕“舌尖上的浪費”。堅決不購買,、不食用野生動物,,摒棄不良飲食觀念。
消費維權(quán)要及時 留證意識不放松
消費者在消費過程中,,應保留好消費憑證,,無論是線上或線下消費都應及時向商家索取購物發(fā)票、收銀小票等消費憑證,,保留訂單記錄、聊天記錄、宣傳資料,、商家承諾等有效證據(jù),。一旦出現(xiàn)消費糾紛,可先與經(jīng)營者或購物平臺聯(lián)系解決,,如協(xié)商不成,,請及時撥打經(jīng)營者所在地的12315電話或者向當?shù)叵▍f(xié))組織投訴,也可登錄全國12315網(wǎng)站,、全國消協(xié)智慧315平臺小程序,、省(自治區(qū),、直轄市)消委(協(xié))組織微信公眾號投訴,。
蘭州日報社全媒體記者 袁文波 龍媛媛
責任編輯:王旭偉
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