新華社北京3月25日電 一言不合就“開盒”、意見不同就“人肉”,、口角沖突就“掛你”……近年來,，網(wǎng)絡(luò)“人肉開盒”事件時有發(fā)生。

“人肉開盒”為何時有發(fā)生,？如何保護個人信息安全,？“新華視點”記者展開了調(diào)查。

每個人都可能成為受害者

“人肉開盒”“開盒掛人”指利用非法手段公開曝光他人隱私數(shù)據(jù)與信息,，最初來自網(wǎng)絡(luò)貼吧,、論壇等匿名平臺，意思是“打開盒子揭露隱私”“把某人的信息在網(wǎng)上掛出來”,。一些“開盒”事件,，從單純的信息曝光演變?yōu)榀B加電話騷擾、語言攻擊,、恐嚇威脅等違法行為,。

“人肉開盒”等網(wǎng)絡(luò)暴力帶來諸多不良社會影響。

除了明星或公眾人物,，普通人也可能成為“人肉開盒”的受害者,。有些人僅僅因為在網(wǎng)上發(fā)表了不同看法,，就會被“開盒者”人肉搜索，隨之遭到辱罵,、騷擾,。

不少“開盒”事件背后，有未成年人的身影,，部分超話,、貼吧、網(wǎng)絡(luò)“校園墻”等成為“開盒”的重災(zāi)區(qū),。

2023年,，某視頻平臺通報了一起“人肉開盒”案例。經(jīng)公安機關(guān)查明,，此次網(wǎng)暴侵權(quán)案件牽涉18個省份,，共計40余人，而這當(dāng)中的主要活動成員是兩名未成年人,。

專家表示,，未成年人處于“三觀”塑造期，往往缺乏對行為危害,、法律后果的判斷能力,；有的人甚至將獲取并公開他人信息，當(dāng)作一種能力向身邊同學(xué),、朋友炫耀,。

與此同時，部分“開盒者”未達到刑事責(zé)任年齡,，事件發(fā)生后僅受到輕微處罰,；一些“開盒者”通過海外設(shè)備及賬號隱匿身份，追蹤打擊難度較大,。

暗藏黑色“產(chǎn)業(yè)鏈”

“人肉開盒”事件時有發(fā)生,，背后折射出信息安全等多重風(fēng)險，甚至在網(wǎng)絡(luò)上形成一條“開盒”黑色產(chǎn)業(yè)鏈,。

記者在一些社交平臺搜索“開盒”“人肉”等關(guān)鍵詞,，發(fā)現(xiàn)不少包含隱晦話術(shù)的帖子。一些“黑話”如“cx”代表“普通查詢”,，可查姓名,、手機號、身份證號等要素,；“l(fā)m”表示“獵魔”,，可進一步查詢快遞地址、車牌車主等。

“人肉開盒”之所以能夠獲得“開”的機會,，很大程度上是用戶數(shù)據(jù)泄露所致,。

據(jù)了解,，一些黑灰產(chǎn)業(yè)從業(yè)者收集泄露的個人信息,，搭建可供查詢的數(shù)據(jù)庫。這類數(shù)據(jù)庫俗稱“社工庫”,，數(shù)據(jù)來源各不相同,，如外賣、快遞地址泄露的數(shù)據(jù),，以及網(wǎng)絡(luò)上倒賣的各類數(shù)據(jù),。

記者在某境外社交平臺檢索“開盒”，發(fā)現(xiàn)多個相關(guān)公開群組,，其中一個以“查人/社工”等為關(guān)鍵詞的群組成員數(shù)近5000名,。該群組的簡介顯示，僅需提供身份證號碼,，就可查詢開房記錄,、名下資產(chǎn)、航班信息等,；如僅提供手機號,，亦可查詢定位、快遞和外賣地址,、通話記錄等,。

記者瀏覽群組頁面看到，多個匿名用戶頻繁發(fā)布“人肉”廣告帖,，并附上境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系方式,。有匿名用戶發(fā)帖稱“全國招收內(nèi)部人員”，列舉了公安,、稅務(wù),、銀行、運營商,、快遞等機構(gòu),，稱“缺錢想要賺錢的可以聯(lián)系我”。

記者點進一名推銷“開盒”業(yè)務(wù)的群組成員主頁,，上面曬出多條“出單”截圖——從IP定位地址到社會保險參保證明,，從網(wǎng)逃記錄到家庭戶籍信息，從通話記錄到快遞收貨地址,，其中不少為電腦屏幕拍攝照片,。

根據(jù)一個廣告帖發(fā)布的QQ號，記者與一名從業(yè)人員建立了聯(lián)系。此人表示,，提供手機號碼,，就可以查詢?nèi)覒艏⒐ぷ鲉挝?、外賣地址,、快遞地址等，標(biāo)價則為500-1000元不等,。他反復(fù)強調(diào)信息“保真”,，但對信息來源三緘其口，表示這是“保密”內(nèi)容,。

向“人肉開盒”說“不”

國家有關(guān)部門已在發(fā)力整治網(wǎng)絡(luò)暴力行為,。2023年11月中央網(wǎng)信辦開展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項行動明確，堅決打擊“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”行為,，堅決取締以“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”“拉踩引戰(zhàn)”等為主題的賬號,、群組。

2024年,，北京,、河南、貴州等地網(wǎng)信部門深入核查問題線索,，解散關(guān)閉1500余個提供“掛人”服務(wù)的話題,、超話、貼吧,，對存在突出問題的平臺予以從重處罰,，相關(guān)違法線索已轉(zhuǎn)公安機關(guān)。

防止“人肉開盒”,，企業(yè)和平臺應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任,。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海等建議，平臺可以優(yōu)化舉報機制,，對涉隱私內(nèi)容及時刪除,，并對違規(guī)賬號采取更嚴厲的懲罰措施；同時提升敏感詞監(jiān)測的精準度,，及時清理不良言論,。

奇安信安全專家裴智勇等建議，相關(guān)平臺在收集數(shù)據(jù)時應(yīng)遵循“最小必要原則”,，減少前端數(shù)據(jù)收集,，從源頭降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。同時,，對隱私數(shù)據(jù)要建立信息加密機制,、向第三方提供信息的責(zé)任機制,；一旦出現(xiàn)信息泄露事件，能夠及時倒查,。

中國政法大學(xué)講師許博洋建議,，中小學(xué)要多開展普法教育，可邀請辦理未成年人案件的司法人員走入校園,，結(jié)合案例講解相關(guān)法律知識,，增強青少年的法治意識，讓他們了解“開盒”等行為的風(fēng)險和危害,。

專家表示,，網(wǎng)民要提高個人隱私保護意識，盡量避免在網(wǎng)絡(luò)上透露自己的真實姓名,、家庭住址、行程等信息,。一旦遭遇“開盒”或被人以“開盒”相威脅,，可向平臺舉報，要求刪除侵權(quán)內(nèi)容,；同時,，積極采取法律手段維護自身權(quán)益，必要時依法向法院提起訴訟,。

記者 孫飛 周思宇 胡林果

責(zé)任編輯：王旭偉