記者5月27日從甘肅省人民醫(yī)院獲悉，該院于近日實行“一次掛號管三天”就診模式,，對患者就診過程進行閉環(huán)管理,，提升人民群眾就醫(yī)體驗。此舉旨在進一步推進便民醫(yī)療服務新突破,，以切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標,，解決人民群眾就診過程中的痛點、難點和堵點,。

“一次掛號管三天”就診模式,，指患者從掛號、就診,、檢查檢驗到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié),，原則上只掛一次號。若因輔助檢查不能完成,，影響當天診治者,，經初診醫(yī)師授權，患者攜檢查檢驗結果復診時,，原則上3日內(含就醫(yī)當日)同一院區(qū),、同一科室、同一專業(yè)不再支付二次掛號費用,。

“一次掛號管三天”就診模式包括普通門診,、專家門診、?？崎T診,，且有以下情況之一：需要空腹等準備的項目，當日不能檢驗檢查的患者；當日就診但部分檢驗檢查不能完成的患者,；大型儀器檢查等項目當日不能獲取檢查報告的患者,。

“一次掛號管三天”就診流程如下：首次就診時由醫(yī)生診間預約“0元惠民號”的患者，持首診門診病歷,、電子健康二維碼或身份證,、檢查檢驗結果等證件按預約就診；首次就診沒有預約“0元惠民號”的患者,，在三日內（含就醫(yī)當日）復診時請到相應診區(qū)分診臺預約“0元惠民號”,，分診護士將根據(jù)科室醫(yī)生號源安排復診。預約“0元惠民號”成功后,，患者需在簽到機簽到并排隊等候就診,，接診醫(yī)生按正常流程接診。建議患者在檢查（檢驗）報告出具后盡快到就診科室復診,。

“一次掛號管三天”就診模式不包括已完成門診診療,，但因疾病反復需要3天內再次就診的患者（如兒科的反復發(fā)熱）；不包括急診,、多學科診療（MDT）門診,、特需門診、方便門診,、跨科室,、跨專業(yè)就診；不包括患者首診已經完成,，要求更換同?？漆t(yī)生就診的患者。

蘭州日報社全媒體記者 劉曉芳

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