6月18日,，記者從紅古區(qū)花莊鎮(zhèn)了解到，今年以來,，該鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，以實施“紅色”“平安”兩大細胞工程為載體，緊扣“精,、細,、便”三要素，著力“立,、融,、新”三抓手，讓精心構(gòu)建的“田字型”基層治理體系橫向到邊,、縱向到底,、落地見效，為轄區(qū)群眾提供更方便,、更優(yōu)質(zhì),、更貼心的家門口服務(wù)。

花莊鎮(zhèn)嚴(yán)格落實“鎮(zhèn),、村（社區(qū)）,、社（組）”三級體系，劃分中網(wǎng)格11個,、小網(wǎng)格46個,，選聘網(wǎng)格員57人，組織網(wǎng)格員培訓(xùn)2場次,。吸納“一親三心”工作隊,、退役軍人等力量，共同協(xié)助網(wǎng)格員做好“日走訪、周分析,、月調(diào)度”,，建立起了“紅黃藍”網(wǎng)格動態(tài)管理機制，有效推動信息暢通,、隱患聯(lián)排,、矛盾聯(lián)調(diào)。今年以來,，全鎮(zhèn)共解決群眾急難愁盼問題41個,，排查整治安全隱患37件，推動處理12345政務(wù)便民服務(wù)熱線72件,，讓“民有所需,，我有所應(yīng)”成為現(xiàn)實。

該鎮(zhèn)積極構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”運行機制,，依托線上“民情通”平臺,，構(gòu)建以民警、網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員,、黨員為主體的“六員共治”模式，擴大“1+4+X”治理“朋友圈”,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合開展鄰里矛盾糾紛,、婚姻家庭糾紛排查專項行動5場，與轄區(qū)派出所互通重大矛盾糾紛情報信息3條,，聯(lián)動處置維穩(wěn)問題2起,，有效維護了全鎮(zhèn)社會大局的和諧穩(wěn)定。

花莊鎮(zhèn)通過“三橫三豎經(jīng)緯線”,，依托“網(wǎng)格+政務(wù)”幫代辦服務(wù)模式,，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“鐵腳板”作用，將服務(wù)送進網(wǎng)格,、送進家門,。同時建立多渠道民情反饋機制，在網(wǎng)格員每日巡查走訪打卡,，第一時間排查收集隱患問題的同時,，通過“小蘭幫辦”訴求平臺“智能收集”功能，形成“采集信息,，流轉(zhuǎn)處置、結(jié)果反饋,、持續(xù)跟蹤”的閉環(huán)管理模式,。目前，小蘭公眾訴求辦理平臺錄入辦結(jié)1891件，平安甘肅累計錄入679件,，辦理信訪件7件,，實現(xiàn)了小事不出網(wǎng)格、大事不出村,，矛盾不上交,、服務(wù)不缺位。

蘭州日報社全媒體記者 張萬宏

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