甘家巷社區(qū)工作人員教老年人使用智能手機,。 記者 趙帥杰攝

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為優(yōu)化服務(wù)格局,，甘肅省蘭州市各基層黨組織積極探索：組建志愿服務(wù)隊、開辦培訓(xùn)班,，教老年人用智能手機,，享受科技進步帶來的便利,；在暑假舉辦免費夏令營，既解決家長后顧之憂,，也有助于青少年健康成長,；幫助困難群體解決就業(yè)難題，實現(xiàn)穩(wěn)定增收,。

84歲的張鳳英很會“趕時髦”：聊微信,、刷抖音、玩自拍,，樣樣都會,。最近，她又學(xué)會一項新技能——給遠在深圳的寶貝孫子打視頻電話,。更換智能手機一年有余,，張鳳英越用越順手：“可得感謝當(dāng)時耐心教我的社工?！?/p>

為優(yōu)化村（社區(qū)）服務(wù)格局,，甘肅省蘭州市各基層黨組織紛紛展示十八般武藝：有的組建志愿隊幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，有的舉辦夏令營為少年兒童保駕護航,，有的著力解決轄區(qū)困難群眾就業(yè)問題……一系列舉措,，大大提升了老百姓的幸福感。

組建團隊辦培訓(xùn)

幫助老人學(xué)上網(wǎng)

家住甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)甘家巷社區(qū)的張鳳英老人,，平時喜歡聊天,、遛彎。去年生日,，兒子送給她一部智能手機,，她跟著家人學(xué)了好一陣,，只學(xué)會了如何接打電話，“這跟老年機有啥區(qū)別哩,？”眼瞅著新手機成為擺設(shè),，恰好老年大學(xué)舉辦培訓(xùn)班，她跟著學(xué)了3天,，卻不愿再去了,。“里面都是60歲左右的人,，腦子轉(zhuǎn)得快,、內(nèi)容學(xué)得深?！睆堷P英難以跟上進度,，有些泄氣。

聽說了轄區(qū)內(nèi)老人們的苦惱,，甘家巷社區(qū)黨委組建起一支志愿服務(wù)隊,，針對老年人的特點，制定了一套詳細的智能手機使用攻略,，并在社區(qū)黨群服務(wù)中心辦起培訓(xùn)課堂,，張鳳英成為首批學(xué)員。

翻開全彩印刷的學(xué)習(xí)手冊,，從認識智能手機到下載軟件,，再到社交媒體介紹、購物娛樂指南,，應(yīng)有盡有,。不僅如此，還有專門的社工負責(zé)教學(xué),，“一對一”包教包會,。

不出兩個月，張鳳英把各種操作摸得門兒清：看病預(yù)約掛號,、訂餐,、瀏覽新聞……“自從學(xué)會用智能手機，它成了我的伴侶,?！睆堷P英老伴過世早，孩子們又忙工作,，手機充實了她的生活,。“瞧瞧！這是防詐騙信息,。”張鳳英指著群消息說?，F(xiàn)在她已經(jīng)積累了一些上網(wǎng)經(jīng)驗,。

“破解老年人數(shù)字鴻溝問題，社區(qū)培訓(xùn)很有必要,?！碧m州市民政局養(yǎng)老服務(wù)科干部王永祥說，社區(qū),、社工組織應(yīng)多開展培訓(xùn),，緊貼老年人需求，做實做細老年人服務(wù),，這將幫助老年人在信息化時代更有獲得感,、幸福感、安全感,。截至目前,，甘家巷社區(qū)已連續(xù)舉辦3期培訓(xùn)，陸續(xù)有60多名老人成為學(xué)員,?！拔覀冞@里沒有明確的‘畢業(yè)生’?！鄙鐓^(qū)黨委書記,、居委會主任黃嬌說，很多老人當(dāng)時學(xué)會了,，過后又忘了,，就反復(fù)來學(xué)習(xí)，社區(qū)安排專人隨時給老人們“補課”,。

【專家點評】蘭州大學(xué)哲學(xué)社會學(xué)院教授周亞平：以智能手機為代表的新媒介技術(shù)逐漸走進老年人日常生活,，改變了老年人的日常生活方式。在社會層面,，我們鼓勵老年人相互支持的同時,，也要鼓勵年輕人平時多教老年人使用智能產(chǎn)品。在政策層面,，政府也要提升適老化改造水平,。總之,，要讓老年人更好地享受科技進步帶來的紅利,。

夏令營里活動多

孩子有了好去處

上午10時，到工地檢查項目的錢立趁休息間歇打開手機，看到“暢翔少年”活動群里帶隊老師發(fā)來的視頻,，忍不住笑了起來,。視頻里，兩位“小主播”面帶微笑,，眼睛盯著提詞器,，麥克風(fēng)里傳出略帶稚氣的童聲。原來,，其中的一位正是自己即將上二年級的大女兒錢芮屹,。上班前，他剛把女兒送到城關(guān)區(qū)暢家巷社區(qū),，參加蘭州市廣播電視總臺“小小主播”職業(yè)體驗活動,。

今年35歲的錢立在蘭州市建設(shè)稽查執(zhí)法支隊工作，雙職工家庭一到寒暑假就“頭疼”,?！案改干狭四昙o，光照看老二就很吃力,，有時我們不得不把老大帶到辦公室,。”錢立介紹,，幸好社區(qū)舉辦了夏令營活動,，既讓放假的孩子有個好去處，增加知識和閱歷,，又能幫家長減輕負擔(dān),。

暢家巷社區(qū)教育資源豐富。從2009年起,，社區(qū)就動員轄區(qū)內(nèi)兩所百年老校的師資力量以及社會力量,，開展少年兒童服務(wù)工作，解決學(xué)生們的寒暑假和平時“課后四點半”難題,。

走進社區(qū)黨群服務(wù)中心,，100多平方米的活動室內(nèi)，鋼琴,、電視,、桌椅等設(shè)施一應(yīng)俱全，靠墻而立的書架上擺滿了科普讀物和水彩畫筆,。十幾位小朋友正在社區(qū)黨員志愿者的指導(dǎo)下學(xué)習(xí),、玩耍?！拔覀兊南牧顮I活動可豐富啦,！有職業(yè)體驗,、思維導(dǎo)圖、口才演講……”正在玩三角魔方的頡澤寧小朋友告訴記者,，夏令營里不僅活動有趣,，還能認識很多新朋友。

“這個房間既是居民協(xié)調(diào)議事室,，也是夏令營和‘四點半課堂’的活動場,。”社區(qū)黨委書記,、居委會主任徐慧說，暑期社區(qū)在這里舉辦夏令營,，平時進行作業(yè)輔導(dǎo),、規(guī)范字書寫和科普知識講解，家長下班后再來社區(qū)接孩子,。

“社區(qū)積極作為,，不僅讓家長免去后顧之憂，也有諸多積極的現(xiàn)實意義,?！碧m州市城關(guān)區(qū)暢家巷小學(xué)教師彭銘韞說，以家庭為基礎(chǔ),、學(xué)校為主體,、社會為平臺，三方合力,，將有益于為孩子們營造健康成長和全面發(fā)展的良好環(huán)境,。

【專家點評】蘭州大學(xué)高等教育研究院副教授黃巨臣：小社區(qū)，大能量,，貼心服務(wù)暖人心,。社區(qū)正在成為基層部門與廣大居民互動溝通的有效平臺。暢家巷社區(qū)整合各方資源,，動員志愿服務(wù)力量,，在暑期舉辦免費夏令營活動，在平時孩子放學(xué)后提供作業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù),，有效解決了長期以來困擾家長們的諸多難題,，為孩子們提供了一個健康快樂的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。

精準摸排助就業(yè)

村民增收有保障

蒸騰的辣汁在上躥的火焰下嗞嗞作響,，廚師張新源手持鐵勺,、放入配料攪個不停，不一會兒,，一道紙包魚便上了桌,。恰逢周末,，蘭州市西固區(qū)河口古鎮(zhèn)農(nóng)家樂生意紅火。

張新源學(xué)歷低,，以前的工作都不太理想,。正當(dāng)一籌莫展之際，老家河口鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游興起,，政府在村里開辦了廚師培訓(xùn)班,。不光免費教學(xué)，每天還有50元額外補助,。張新源邊學(xué)邊干,，前前后后共參加了5期培訓(xùn)，進步很快,?！叭缃瘢芏嘤慰蛠淼轿壹?，還夸菜的品相與城里大酒店差不多,。”張新源笑著說,，“現(xiàn)在自己開了農(nóng)家樂,，時間自由又靈活。到了旅游旺季,，每月純收入有將近2萬元,。”

培訓(xùn)促就業(yè),，公益幫就業(yè),。七里河區(qū)崖頭村鄉(xiāng)辦建材廠倒閉，讓村民劉國鋒有勁沒處使,。2015年,，崖頭村啟動城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，村干部上門邀請劉國鋒加入新成立的保潔隊,，每天上班6小時,，月工資2600元，工作地點就在家門口,。

每天早晨,，劉國鋒開著三輪機動車到垃圾投放點清運垃圾。與他一起工作的,，還有村民陳開強,。陳開強身有殘疾，過去,，生活主要依靠弟弟一家扶持,，弟媳劉翠蘭干完農(nóng)活還得幫忙洗衣做飯,，“長期下來，累得不輕,?！睘闇p輕他們的負擔(dān)，村里伸出了援手,。

崖頭村黨支部摸排全村就業(yè)困難群眾,，給陳開強等3名殘疾人員安排力所能及的工作，幫助減輕家庭負擔(dān),。針對無學(xué)歷,、無技術(shù)人員，崖頭村還組織電工,、廚師,、計算機等就業(yè)技能培訓(xùn)，幫助村民找出路,，截至目前，累計培訓(xùn)200多人次,。

下午4點,，劉國鋒清運完垃圾，貼著墻邊停好車,，換下工裝就趕到自家菜地,。這份家門口的工作讓他有充裕的時間幫襯家里，“種菜加務(wù)工,，年純收入近5萬元,，穩(wěn)定又有保障，日子越來越好了,！”劉國鋒說,。

【專家點評】甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)教授頡建明：“產(chǎn)業(yè)支撐+返鄉(xiāng)就業(yè)”已經(jīng)成為推進鄉(xiāng)村振興的重要模式。這種模式既為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,，又為新農(nóng)村的建設(shè)貢獻力量,。

記者 王錦濤 趙帥杰

（專家點評由本報記者王錦濤整理）