2021年暑期旅客運輸期限為7月1日至8月31日,，共計62天,。蘭州鐵路局共計發(fā)送旅客1081萬人次，同比去年增加104.3萬人次,，增幅10.7%,；發(fā)送貨物1340萬噸,，同比去年增加55.5萬噸，增幅4.3%,。其中,，蘭州車站全站發(fā)送旅客428萬人次，與去年同期相比增長3.74%,，暑期客流以北京,、上海、重慶,、成都,、西安、嘉峪關(guān),、敦煌等地旅游客流和學生客流為主,。

今年暑運,，蘭州車站面對疫情防控、氣溫高,、河南鄭州水害造成的多趟列車停運,、大面積晚點等問題，周密部署,、精心組織,，經(jīng)受住了疫情防控以及水害等嚴峻考驗，保證了旅客的安全乘降,，為旅客出行提供了最方便,、快捷、溫馨的服務,。針對今年的暑運情況,，車站合理安排運力，加強安全檢查,，優(yōu)化運輸組織方案,，提升服務品質(zhì)，全力確保旅客出行順暢,，體驗美好,。

隨著隴海線水害線路修復和疫情防控形勢轉(zhuǎn)好，自8月18日起,，蘭州鐵路局再次調(diào)整運輸方案,，恢復開行蘭州至北京西、上海,、廣州,、深圳西、青島北等7對普速列車,，重聯(lián)開行蘭州西至烏魯木齊D55/6次,，將D2711/2次運行區(qū)段由蘭州西至嘉峪關(guān)恢復為蘭州西至烏魯木齊，盡全力滿足旅客出行需求,。

同時,，根據(jù)客流情況，及時增開售票窗口,、靈活調(diào)整窗口功能,，方便旅客各項業(yè)務辦理。積極引導旅客使用網(wǎng)絡購票,、自助設備購,、取票，減少旅客等待時間,。針對新一輪疫情發(fā)生情況,，組建志愿者服務隊在車站進行旅客健康碼查驗,、重點旅客幫扶、解答旅客咨詢以及日常檢查等工作,，助力該站守好鐵路疫情防控線,。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 劉松強 黃貴彬 袁暉 康權(quán)