蘭州中川國際機場客服熱線再次升級
日前,,記者從蘭州中川國際機場獲悉,,為方便廣大旅客出行需求,機場方面0931-96556客服熱線24小時送溫暖服務(wù)再次升級。
升級后的旅客服務(wù)熱線,,在原服務(wù)功能的基礎(chǔ)上開通了語音播報和首次乘機咨詢服務(wù)。通過語音播報服務(wù),,可縮短人工座席忙時的等候時間,,詳細準(zhǔn)確為旅客提供出行知識。首次乘機預(yù)約服務(wù)能更好地為旅客出行提供方便,、快捷,、貼心的引導(dǎo)服務(wù),。
針對冬季疫情容易出現(xiàn)反復(fù),各地防控政策變化頻繁的特點,,蘭州機場旅客問詢中心將為旅客便捷出行提供服務(wù),。
蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 通訊員 仲玉婷 魏秀娟
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