蘭州晚報訊　12月29日，蘭州市“群眾身邊醫(yī)保服務(wù)工作站”正式啟動運行。工作站通過推進(jìn)服務(wù)職能下沉和服務(wù)窗口前移,，建立“縱到底,、橫到邊,、全覆蓋”的醫(yī)療保障公共服務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò),，提供“柜臺+自助”“線上+線下”“現(xiàn)場+遠(yuǎn)程”“本地+異地”服務(wù)，以工作站為圓心,，高標(biāo)準(zhǔn)打造醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘便民服務(wù)圈”，為參保單位和群眾打通辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)“最后一公里”,。

設(shè)立“群眾身邊醫(yī)保服務(wù)工作站”是市醫(yī)保局為民興辦實事重點項目之一,，是適應(yīng)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念,、構(gòu)建新發(fā)展格局的重要舉措,，是貫徹落實市委“強省會”行動戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，也是切實提高我市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,、提升醫(yī)保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力的創(chuàng)新舉措,。

工作站采用“醫(yī)銀一體化”合作模式，雙方深度融合,、充分整合資源,，從機(jī)制上促成多方參與、跨域合作,，精細(xì)分工,、優(yōu)勢互補的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)新格局。同時,，利用金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點多,、覆蓋廣、深入社區(qū),、貼近群眾的特點,，將醫(yī)保與銀行兩條經(jīng)辦渠道有機(jī)融合，達(dá)成擴(kuò)大經(jīng)辦服務(wù)覆蓋面和提高公共服務(wù)共建能力及共享水平的目標(biāo),。

目前,，我市設(shè)立了分別在城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)的兩個群眾身邊的“醫(yī)保服務(wù)工作站”,，通過前期考察調(diào)研,、專題推進(jìn)、設(shè)計施工,，軟硬件配置和人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,，目前兩個站點已具備為周邊居民提供醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的能力。

今后,，市醫(yī)保局將與工行蘭州分行加強業(yè)務(wù)溝通及協(xié)作,，共同管理好“群眾身邊的醫(yī)保服務(wù)工作站”，積極拓展承辦事項清單，構(gòu)建立體多元宣傳網(wǎng)絡(luò),，擴(kuò)大醫(yī)保工作站社會知曉率,，努力打造一批服務(wù)示范點，為全市乃至全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)在合作共建,、運行管理,、社區(qū)融合等方面形成可復(fù)制、可推廣,、可借鑒的經(jīng)驗做法,，以點帶面、整體推進(jìn),，為參保群眾提供更加公平可及,、便捷高效、溫暖貼心的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù),。

蘭州日報社全媒體記者 田小東 文/圖