■春節(jié)我在崗 堅(jiān)守“電信藍(lán)”守護(hù)萬家“春節(jié)紅”
春節(jié)期間,闔家團(tuán)圓,在紅紅火火的中國年里有一抹耀眼的“電信藍(lán)”守護(hù)著萬家燈火,,為響應(yīng)國家疫情防控號(hào)召,,不少蘭州電信的一線員工選擇就地過年,把相聚換成堅(jiān)守,,全力做好本地用戶節(jié)假日期間通信服務(wù)工作,,為新春網(wǎng)絡(luò)安全順暢保駕護(hù)航,助力百姓智慧數(shù)字生活,。
她連續(xù)8年春節(jié)沒有回家
春節(jié)前夕,,蘭州電信營業(yè)賣場內(nèi)早早就已張燈結(jié)彩,零食糖果擺放在桌,,讓來辦理業(yè)務(wù)的市民體驗(yàn)到濃濃的年味兒,。宋晶晶是廣場西口營業(yè)賣場值班經(jīng)理,自入職以來,,8年中她沒有一個(gè)春節(jié)是回家與家人一起過的,,她說:“這么多年來,我已經(jīng)不記得在家過春節(jié)是什么樣了,?!睘榻o客戶提供一個(gè)安全放心的環(huán)境,春節(jié)期間,,宋晶晶每天和同事一起對廳內(nèi)進(jìn)行全面消毒,,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、繳納各項(xiàng)費(fèi)用,。
據(jù)了解,,春節(jié)期間蘭州近600家主要營業(yè)廳正常營業(yè)。作為營業(yè)廳的一員,,宋晶晶響應(yīng)就地過年號(hào)召,,今年春節(jié)主動(dòng)留崗。宋晶晶說,,雖然無法回家,,但也能隨時(shí)隨地與家人視頻通話,遠(yuǎn)程“團(tuán)聚”,,一樣能感受到家人的溫暖,。
除夕夜的網(wǎng)絡(luò)“守護(hù)神”
王利泉是蘭州電信網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心經(jīng)理,今年除夕他沒在家吃年夜飯,,早早來到崗位與同事一起值夜班,。
“希望今晚網(wǎng)絡(luò)暢通,這是我最大的愿望,?!碑?dāng)新年的鐘聲敲響,、春晚的倒計(jì)時(shí)開始,王利泉的心放下了一半,,直到初一早上他才結(jié)束工作,。“這才算過了一個(gè)平安年??!”下班路上,新年的朝陽冉冉升起,,王利泉步履輕快,。
春節(jié)期間,電信運(yùn)維人在機(jī)房值守,,對數(shù)據(jù)、做監(jiān)控,、處理故障報(bào)修,,確保千家萬戶網(wǎng)絡(luò)暢通,這樣的春節(jié)很充實(shí)也很踏實(shí),。
看到用戶用上暢通的網(wǎng)絡(luò),,再累也值
央視春晚,一年又一年,,承載了老百姓闔家團(tuán)圓時(shí)太多的歡樂,,成為除夕夜必備的“美食”?!按汗?jié)對于普通人來說就是休息,,而對于我們來說,每年春節(jié)基本上都在裝機(jī),?!碧m州電信網(wǎng)絡(luò)工程師苗文杰這樣說。
身為蘭州電信的裝維工程師,,苗文杰所負(fù)責(zé)的片區(qū)住戶密集,,服務(wù)的用戶也相對較多,大約在5000戶左右,。而苗文杰的工作職責(zé),,就是要保障這5000戶電信用戶家庭網(wǎng)絡(luò)的安全通暢。春節(jié)期間,,苗文杰堅(jiān)守崗位,,和平常一樣按時(shí)履約上門為用戶提供服務(wù)?!盎久刻煸缟?時(shí)就要出門,忙到晚上8時(shí)才能結(jié)束?!泵缥慕芴寡?,累是累了點(diǎn),,但每每看到用戶能用上暢通的網(wǎng)絡(luò),,再累也值,。
春節(jié)期間,在蘭州電信還有很多人像他們一樣,,在平凡的崗位上,,勤勤懇懇,任勞任怨,。他們?nèi)毕藞F(tuán)聚,,卻不曾缺席責(zé)任。
通訊員 湯浩 蘭州日報(bào)社全媒體記者 任澤昕 文/圖
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