“春節(jié)期間,，4-32號平房區(qū)的上水管道破裂,，造成平房區(qū)全面停水。我們將此事反映給社區(qū)網格員后,，網格員及時上報社區(qū),，并召集居民代表召開社工委線上會議,，研究討論解決方案，組織人員搶修,，48小時內就恢復了正常供水,?！?月21日，臨洮街街道康樂路社區(qū)4-32號平房區(qū)居民劉女士說,。

記者了解到,，面對轄區(qū)“三不管”樓院多、特殊人群多,、人員結構復雜等問題,，西固區(qū)臨洮街街道康樂路社區(qū)社工委迎難而上，依托網格化管理,，聯合轄區(qū)共建單位,、常態(tài)化駐守干部、各類志愿服務者團隊等聚合力量,，以“優(yōu)化管理,，解決問題很貼心；統籌資源,，多元服務超暖心,；民有所呼，協商議事顯真心”的“三心”托底,，構建幸福生活圈,，打造“幸福向心”服務品牌，為轄區(qū)居民建立和諧幸福生活環(huán)境提供周到的服務,。

考慮到轄區(qū)老年人居多,，就近沒有公交站點導致出行不便，康樂路社區(qū)社工委經過多次上門入戶征求居民意見,，進行實地考察,，社工委委員提交提案至社工委會議，社工委主任對接相關單位負責人,，成功在康樂路設置57路公交車臨時“幸福站點”,，極大地方便了居民們出行。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏 文/圖