“冰箱壞了,！這可咋辦,？”正值疫情防控的關鍵時期，家住二熱的馮先生卻遇到了難心事,。他抱著試試看的態(tài)度,，在蘇寧易購下單買了一臺美菱冰箱。當日（3月28日）下午,，冰箱已經(jīng)送裝到位,?！八拓浛?、服務好，沒想到疫情期間還能送裝大家電,！必須贊,。”

物流是市場供應的“后勤保障系統(tǒng)”,，自本輪疫情發(fā)生以來,，市商務局動員全市商貿物流企業(yè)積極行動，全力做好疫情防控工作,。各物流企業(yè)立即進入應急模式,，堅持“兩手抓,、兩不誤”，切實做好疫情防控和物流暢通高效運轉,，有效保障了全市生活,、生產(chǎn)物資的暢通運輸和供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉,。

物流不停運 快件不遲到

“馮先生嗎,？您從蘇寧買的冰箱今天下午送裝，小區(qū)可以進車嗎,？”出發(fā)前,，甘肅蘇寧物流有限公司員工電聯(lián)客戶，確認送貨時間,，避免因小區(qū)封閉無法收貨等情況發(fā)生,。司機師傅說，若因小區(qū)封閉無法配送只能跟顧客溝通改期,，他們再將商品返回入庫保管,，按照約定的日期再行配送，所有流程嚴格執(zhí)行防疫要求,。

在位于彭家坪的蘇寧易購物流園區(qū),，門口由物業(yè)保安人員24小時輪流值崗，所有進入園區(qū)的人員必須測溫并正確佩戴口罩,，同步進行健康碼,、行程碼檢查登記，體溫異常及黃碼人員及時報備社區(qū)并禁止入園,；所有出入庫貨物及來往車輛一律進行消殺并登記在冊,；園區(qū)所有人員定期進行核酸檢測，每周至少完成三次檢測,，確保48小時有效,；園區(qū)內公共區(qū)域每日大面積消殺兩次，重點區(qū)域每兩小時消殺一次,。

所有家電出庫前全面消殺

“疫情期間,，蘇寧易購甘、青,、寧各區(qū)域正常運輸,、配送。公司督促所有支干線司機及時進行核酸檢測,，確保24小時有效,，以便甘青寧各地通行，避免耽誤顧客商品到件時間?！备拭C蘇寧物流有限公司相關負責人說,，疫情期間，蘇寧竭力保障民生家電需求,，從3月5日至今,，蘇寧易購彭家坪物流園區(qū)發(fā)貨總量為7373件，發(fā)貨及時率100%,，收貨及時率100%,；末端履約率98.44%、配送完成率99.50%,，不僅保障了民生物資的及時送達,，也為疫情防控貢獻了力量。

“疫情期間,，若不是非買不可,，我們肯定會推遲下單?！瘪T先生的說法代表了普通消費者的心聲,，蘇寧的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也應證了這一說法，“疫情前蘭州市日均送貨350件左右,，最近每天150件左右,，主要品類是冰箱、洗衣機,、電視,。既然消費者著急使用，我們必須得及早送到,?！备拭C蘇寧物流有限公司相關負責人說。  

實施精準防控 加大物資儲備

“全市各物流企業(yè)堅持兩手抓,、兩不誤,，一方面，強化疫情防控主體責任,，建立健全疫情防控組織系統(tǒng),，完善防疫措施，購置防疫用品,，加強人防,、物防,、技防,，全方位做好疫情防控工作；另一方面,，積極作為,，主動對接商貿企業(yè),、農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè),，加強科學調度,、確保物流暢通?！笔猩虅站窒嚓P負責人告訴記者,，按照市疫情防控領導小組的工作要求，市商務局主動深入蘭州高原夏菜,、蘭州優(yōu)冷,、蘇寧物流、順豐物流,、鑫港物流等重點物流企業(yè)及供應鏈企業(yè),，指導和督促企業(yè)加精準防控，完善應急預案,，加大物資儲備力度,，確保防疫物資到位、管控到位,，企業(yè)正常運行,。

據(jù)介紹，重點物流企業(yè)嚴格落實健康碼,、行程碼,、場所碼、測溫登記,、核酸檢測及佩戴口罩等疫情防控措施,；落實早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早隔離,、早治療和集中救治措施，黃色或紅色一律報備社區(qū)禁止進入園區(qū),；員工,、勞務人員、物業(yè)人員以及三方商戶需定期做核酸檢測,，所有干,、支線司機每日及時做好核酸，確保24小時核酸證明,。同時,，各企業(yè)加強人防物防技防措施，添置防控設施設備，對營業(yè)場所,、處理場所,、投遞運輸車輛、配送快件落實每日三次的全面消殺,、消毒和人員體溫檢測等防疫工作要求,。所有車輛尤其從外地來園區(qū)的車輛必須進行全面消殺，在車輛進入園區(qū)卸車前必須測溫并詳細登記,。

運輸中再次消殺

確保物流暢通 加強冷鏈防控

除了封控地區(qū)外,，為保障民生物資和生產(chǎn)資料物流配送服務，蘇寧物流,、蘭州華聯(lián)物流,、鑫港物流、順豐物流等物流快遞企業(yè)疫情期間一直堅持正常運營,。根據(jù)業(yè)務變化情況,，各企業(yè)采取有效措施，統(tǒng)籌網(wǎng)絡資源,，調配運力和人力,，城市配送確保各大超市、集貿市場暢通,，專線,、支線貨運確保各市州、縣區(qū)及全國物流暢通,。

同時,，我市加強冷鏈環(huán)節(jié)防控。甘肅新聯(lián)友員工每天測溫,、查驗健康碼及行程碼,，配發(fā)口罩、手套,、手消等防疫物資,，建立員工健康臺賬，外來人員采取查驗健康碼,、行程碼,、核酸報告、測溫,、登記,、掃描場所碼等措施。國產(chǎn)貨物每周抽檢一次,，進口貨物按國務院相關規(guī)定,，對貨物生產(chǎn)批次,、品種規(guī)格、進口國家等進行分類抽檢,。普倉每天環(huán)境消殺一次,，總倉每天消殺兩次,；普倉每周對環(huán)境進行一次核酸檢測,，總倉每周三次環(huán)境檢測。

蘭州高原夏菜副食品采購中心蔬菜每日庫存量由疫情前的5000余噸增加到2萬噸左右,；每日從海南,、四川、云南,、浙江,、湖北、山東等外省原產(chǎn)地及我省的酒泉,、武威,、定西、天水,、白銀等產(chǎn)地的總訂購量由疫情前期的2300余噸增加到7200噸,，保障了常備蔬菜的應急儲備和有效供應。疫情期間,，順豐物流承運的生活防護防疫物資大幅增加,，日均民生類生活物資種類達到55萬件，運輸量達到920噸,。

為高效應對疫情防控,，市商務局建立了重點物流企業(yè)微信工作群，將市委市政府防疫部署工作要求及時通過微信群傳達到各縣區(qū)及物流企業(yè),，企業(yè)也可以將經(jīng)營情況和物資儲備等相關情況第一時間反饋給商務部門,，通過信息溝通點對點開展溝通和服務。

蘭州日報社全媒體記者 劉蔚霞