社區(qū)是城市基層治理的“最后一公里”,。西固區(qū)緊盯基層治理短板,，堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新工作舉措,，以做到三個統(tǒng)一,、做優(yōu)四化建設(shè)、建立三項(xiàng)機(jī)制,，即“343”工作法為抓手,，不斷延伸基層社會治理工作觸角，充分聚合轄區(qū)各類優(yōu)勢資源,，為提升基層社會治理水平創(chuàng)出西固經(jīng)驗(yàn),。

三個統(tǒng)一設(shè)置“社工委”組織架構(gòu)

三個統(tǒng)一即統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一掃碼,。西固區(qū)按照領(lǐng)導(dǎo)層,、委員層、成員層科學(xué)設(shè)置“社工委”組織架構(gòu),，為扎實(shí)有序推進(jìn)區(qū)域基層社會治理打牢基礎(chǔ),。領(lǐng)導(dǎo)層由街道黨工委書記、街道班子成員,、社區(qū)黨組織書記組成,，定期聽取“社工委”工作匯報，統(tǒng)籌調(diào)度工作,，研究解決工作中存在的具體問題,。委員層由有轄區(qū)大型國有企業(yè)負(fù)責(zé)人、駐守干部工作組組長,、退役軍人服務(wù)站站長,、治理單元“五有”力量、“兩代表一委員”等組成,。同時,，創(chuàng)新設(shè)置“核心委員+臨時委員”模式，進(jìn)一步調(diào)動委員和相關(guān)職能部門作用,，推動各項(xiàng)任務(wù)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),。成員層由轄區(qū)“兩新”組織單位負(fù)責(zé)人、志愿者,、樓院長,、黨員及居民代表等組成，充分發(fā)揮他們?nèi)耸斓厥靸?yōu)勢,，積極參與“社工委”工作,，不斷壯大 “社工委”人員力量。

西固區(qū)以營造全社會廣泛知曉“社工委”,、全面參與“社工委”為目標(biāo),，注重發(fā)揮標(biāo)志品牌效應(yīng)，率先啟用“蘭州社工委”標(biāo)志,，將標(biāo)志印制在各場所,、“社工委”志愿服裝，通過視覺沖擊,，切實(shí)將具有蘭州地域特色“社工委”品牌宣傳到轄區(qū)各個小區(qū)、千家萬戶,，讓轄區(qū)企事業(yè)單位和居民群眾知道“社工委”,，參與“社工委”。

做優(yōu)四化建強(qiáng)“社工委”工作體系

做優(yōu)四化即委員設(shè)置科學(xué)化,、作用發(fā)揮最大化,、平戰(zhàn)結(jié)合精準(zhǔn)化,、資源調(diào)配合理化。西固區(qū)緊盯區(qū)域發(fā)展實(shí)際,，以解決轄區(qū)各類企事業(yè)單位和居民群眾需求為出發(fā)點(diǎn),，創(chuàng)新“社工委”委員設(shè)置，在推動轄區(qū)各行業(yè),、各領(lǐng)域負(fù)責(zé)人擔(dān)任“社工委”委員的基礎(chǔ)上,，采取“常設(shè)委員＋臨時委員”模式，做到精準(zhǔn),、科學(xué),、合理設(shè)置委員，確保群眾急難愁盼問題有效解決,。常設(shè)委員由社區(qū)“兩委”委員,、“兩代表一委員”、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人,、行業(yè)負(fù)責(zé)人,、“兩新”組織負(fù)責(zé)人等擔(dān)任，具體可根據(jù)社區(qū)工作需要確定,。臨時委員是在推動基層治理重點(diǎn)任務(wù),、解決重大問題時，將相關(guān)單位負(fù)責(zé)人納入臨時委員進(jìn)行管理,，幫助解決特定條件下的工作任務(wù),，完成任務(wù)后臨時委員自動退出。

西固區(qū)依據(jù)“社工委”委員,、成員個人特長和所在單位（部門）資源優(yōu)勢,，將其合理編入社區(qū)各類志愿服務(wù)隊(duì)和工作專班，積極參與基層治理各項(xiàng)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)資源深度鏈接,、優(yōu)勢互補(bǔ)。聚集多方力量參與治理,，緊扣“平,、戰(zhàn)、精”等不同階段,，有針對性地為群眾提供個性化,、多元化需求，促使“社工委”平臺作用發(fā)揮,。聚焦基層治理各項(xiàng)任務(wù),，充分發(fā)揮“社工委”委員人熟地熟優(yōu)勢，推行每名“社工委”成員按照30至50戶的標(biāo)準(zhǔn)確定聯(lián)系對象,，通過走訪,、交流等形式拉近干群關(guān)系,，確保在應(yīng)對突發(fā)公共事件時，能夠迅速有效地組織發(fā)動群眾,，實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)在小區(qū),、情況處置在小區(qū)、服務(wù)保障在小區(qū),。

三項(xiàng)機(jī)制保障“社工委”科學(xué)運(yùn)行

三項(xiàng)機(jī)制即建立工作運(yùn)行機(jī)制,、建立評星定級機(jī)制、建立履職評價機(jī)制,。西固區(qū)“社工委”實(shí)行民主集中制,，由主任負(fù)責(zé)定期召集會議，一般每月召開1次,，有三分之二的委員到會會議有效,；如遇重要情況可隨時召開，各成員應(yīng)各盡所能,，推動工作落實(shí),。落實(shí)征集意愿機(jī)制，“社工委”成員每月第一周開展集中排摸收集問題,，通過隨機(jī)走訪居民群眾和轄區(qū)單位,，集中受理來訪訴求，重點(diǎn)調(diào)研有關(guān)事項(xiàng)等方法,，了解訴求,、發(fā)現(xiàn)問題和工作的薄弱環(huán)節(jié)，第二周周一進(jìn)行梳理匯總,，建立“問題清單”,。對征集的議題通過集體充分商議討論，形成可行性,、合理性,、具有可操作性的“議題清單”，依據(jù)“議題清單”事項(xiàng)權(quán)重,，提交社區(qū)層面黨組織會議,、黨建聯(lián)席會議、“大黨委”會議或街道黨組織,、黨建聯(lián)席,、“大工委”會議研究解決。同時,，對已辦結(jié)情況可采取公開反饋和個別反饋,、集中反饋和隨時反饋等方式進(jìn)行。

蘭州日報社全媒體記者 董永前