近日,，張掖路房管所在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,，立足崗位，用情、用心,、用力地解決老百姓的煩心事,。

位于下水巷25號一樓的三戶公房住戶,，下水經(jīng)常人為被堵,，給住戶的正常生活造成了很大影響。張掖路房管所工作人員接到報修電話,，及時安排專業(yè)維修工上門疏通了衛(wèi)生間,、廚房的下水，并對主管道進(jìn)行了徹底地疏通,。

公房承租人朱秀華老人,，現(xiàn)年88歲，家住繡河沿59號,，癱瘓在床生活無法自理,，子女們輪流照顧,，身體每況日下，老人最大的心愿就是將該承租房屋更名給女兒,，但她無法親自到所里辦理更名手續(xù),。當(dāng)?shù)弥先说脑V求后,，該所及時安排工作人員主動上門,，熱情講解，耐心服務(wù),，5個工作日便完成了更名工作,。

“住房保障牽扯著無數(shù)老百姓的安危冷暖，努力為群眾辦實事,，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶,，是我們責(zé)任和使命?！睆堃绰贩抗芩?fù)責(zé)人說,。

蘭州日報社全媒體首席記者 葛 強(qiáng)