近日，張掖路房管所在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,，立足崗位,，用情、用心,、用力地解決老百姓的煩心事,。

位于下水巷25號一樓的三戶公房住戶，下水經(jīng)常人為被堵,，給住戶的正常生活造成了很大影響,。張掖路房管所工作人員接到報修電話，及時安排專業(yè)維修工上門疏通了衛(wèi)生間,、廚房的下水,，并對主管道進行了徹底地疏通,。

公房承租人朱秀華老人，現(xiàn)年88歲,，家住繡河沿59號,，癱瘓在床生活無法自理，子女們輪流照顧,，身體每況日下,，老人最大的心愿就是將該承租房屋更名給女兒，但她無法親自到所里辦理更名手續(xù),。當(dāng)?shù)弥先说脑V求后,，該所及時安排工作人員主動上門，熱情講解,，耐心服務(wù),，5個工作日便完成了更名工作。

“住房保障牽扯著無數(shù)老百姓的安危冷暖,，努力為群眾辦實事,，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶，是我們責(zé)任和使命,?！睆堃绰贩抗芩撠?zé)人說。

蘭州日報社全媒體首席記者 葛 強