拉面飄香
在第25屆蘭洽會(huì)隴上美食博覽會(huì)上,拉面師傅們正在表演牛肉拉面技藝。(資料圖片)
清晨,,彌散在空氣中的牛肉面香喚醒沉睡的城市,。蘭州人的早晨,,是從一碗牛肉面開始的,。牛肉面已成為他們生活中,,抑或情感上不可割舍的一部分,。2019年8月,,習(xí)近平總書記在甘肅考察,,黃河岸邊,蘭州市民們講起了幸福感,,習(xí)近平總書記幽默地說,,你們幸福的一個(gè)原因還有蘭州拉面。
蘭州牛肉拉面講究的是“一清二白三綠四紅五黃”,,牛肉湯清亮醇香,,蘿卜白凈,辣油紅艷,,蒜苗,、香菜翠綠,面條黃亮,。一碗牛肉拉面,,不僅是樸實(shí)勤勞的黃河兒女的情感寄托,更承載著厚重的中華優(yōu)秀飲食文化精神,,余味悠長,。從沿街叫賣的“熱鍋?zhàn)用妗钡健爸腥A第一面”,再到乘著“一帶一路”東風(fēng)走向世界,,蘭州牛肉拉面已成為蘭州乃至甘肅省的一張亮麗名片,,享譽(yù)海內(nèi)外。如今,,新消費(fèi)渠道和場景不斷發(fā)展,,特色餐飲消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn),在飛速發(fā)展的時(shí)代潮流中,,這碗牛肉拉面,,路向何方?
2021年3月,,習(xí)近平總書記在福建考察時(shí)詳細(xì)了解沙縣小吃發(fā)展現(xiàn)狀和前景,,關(guān)心產(chǎn)業(yè)里的大民生。他指出,,要抓住機(jī)遇,、開闊眼界,適應(yīng)市場需求,,繼續(xù)探索創(chuàng)新,,在創(chuàng)造美好生活新征程上再領(lǐng)風(fēng)騷,。總書記對小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展寄予的希望,,讓同是全國知名小吃的蘭州牛肉拉面從業(yè)者信心大振,,期待這個(gè)百年小吃在新時(shí)代煥發(fā)出新的活力。
傳承文化
“一二細(xì),、一韭葉,面大些,、辣子多些……”晨曦微露之際,,牛肉面館堂倌的招呼聲打破了蘭州清晨的沉寂。
早晨7點(diǎn)多,,蘭州牛肉拉面第四代傳承人馬文斌已來到金鼎牛肉面悅賓樓后廚,,嘗湯,指導(dǎo)伙計(jì)們和面,、拉面的手法,。等客人們踏著晨光落座,馬文斌和負(fù)責(zé)解說的員工馬蕾來到大廳中央,,現(xiàn)場演示牛肉面的拉制過程,。
“馬師傅首先為大家演示的是毛細(xì),毛細(xì)是牛肉面中最細(xì)的一種面,,師傅共拉8手就可以成型,,成型后的毛細(xì)在師傅手中千絲萬縷,猶如九天瀑布飛瀉而下……”伴著馬蕾的解說,,面團(tuán)在馬文斌手中不斷變化,。毛細(xì)、韭葉,、蕎麥棱,、大寬等不同面型博得眾人一片喝彩。
如絲的拉面飛入開水鍋里,,翻滾,、撈起,大勺舀起的牛肉湯澆進(jìn)碗里,,放上紅紅的辣椒,、翠綠的蒜苗和香菜,一碗正宗的牛肉拉面便端上了桌,。
1975年,,18歲的馬文斌被分配到蘭州市飲食服務(wù)公司廣場清湯牛肉面館,正式進(jìn)入牛肉面行業(yè),,從學(xué)徒一步步干起,,直至成為烹飪大師。“三遍水,、三遍灰,,面要九九八十一遍揉,這樣拉面才會(huì)彈性韌性十足,?!瘪R文斌說,以前牛肉拉面中添加蓬灰,,看灰,、熬灰、揉面至關(guān)重要,。入行之初,,師傅就將在實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)一一傳授給他。
“要做好一碗面,,揉81遍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要反復(fù)揉到面里起了泡,發(fā)出‘砰砰’聲,,這樣面才揉好了,,面的光澤也出來了,煮出來的面條是發(fā)亮的,?!瘪R文斌說,剛?cè)胄袝r(shí)一天最重要的工作就是揉面,,僅揉面這一道工序他就揉了3年,。
“剛?cè)胄袝r(shí),師傅就對我說,,360行行行出狀元,,你踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),我一絲不茍地教,,希望你能把我們的民族文化發(fā)揚(yáng)光大,,讓蘭州牛肉拉面走向全國、走向世界,?!瘪R文斌至今依然清晰記得當(dāng)初師傅的教誨,也深知自己的責(zé)任,。
甘肅是絲綢之路上的重要節(jié)點(diǎn),,由絲綢之路傳入的各種調(diào)味料與當(dāng)?shù)仫嬍澄幕椭谱鞴に嚾诤吓鲎玻俪闪擞巫哂谔m州街巷的“熱鍋?zhàn)用妗钡脚H饷娴娜A麗變身,。
據(jù)傳1915年,,蘭州南灘街人馬保子用荒灘上蓬草燒制的草木灰作為和面的添加劑,,對面團(tuán)進(jìn)行反復(fù)揉、捶,、摔,、打,拉出一碗彈性十足,、久扯不斷的面條,。把清如鏡面的牛肉清湯澆在煮好的面條上,再佐以油潑辣椒,、香菜等,,便產(chǎn)生了色香味俱全的蘭州牛肉拉面。
1980年,,蘭州南關(guān)人楊文華赴寧夏吳忠開辦“楊記面館”,讓牛肉面走出蘭州,,走向廣東,、江蘇、北京,、上海等地,。
蘭州牛肉拉面?zhèn)鞯骄嗵m州150多公里的臨夏回族自治州,臨夏人也紛紛走出去開店,。臨夏回族自治州臨夏縣榆林鄉(xiāng)全家?guī)X村村民馬玉忠說,,1994年自己跟隨姨父到南京開牛肉拉面店,當(dāng)時(shí)南京共有17家蘭州牛肉拉面店,。
截至2020年,,臨夏縣在全國大中城市開辦以牛肉拉面為主的企業(yè)達(dá)9147家,從業(yè)人員3.5萬人,。
“改革開放前,,蘭州牛肉拉面只有零星十幾家面館;上世紀(jì)90年代中期,,許多品牌不斷涌現(xiàn),,店鋪數(shù)量開始劇增,也開始走向省外,;90年代末期,,國有企業(yè)蘭州金鼎牛肉面有限責(zé)任公司成立后,開始向全國推廣連鎖經(jīng)營,;至本世紀(jì)初,,蘭州牛肉拉面品牌不僅遍布大江南北,還借助‘一帶一路’東風(fēng),,走向了國際,?!备拭C省蘭州市商務(wù)局副局長劉志強(qiáng)說,蘭州牛肉拉面經(jīng)歷了4個(gè)階段的發(fā)展歷程,,從地方小吃起步,,如今已發(fā)展成為大眾快餐。
2021年6月,,蘭州牛肉拉面制作技藝入選國務(wù)院批準(zhǔn)公布的第五批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄,。拉了半輩子面的馬文斌自豪和喜悅溢于言表?!拔蚁胛疫@一生最大的成功,,就是一直在堅(jiān)持弘揚(yáng)牛肉面文化,沒有辜負(fù)師傅們的期望,!”馬文斌說,。
蘭州牛肉拉面店已遍布全國各個(gè)省份,國內(nèi)開設(shè)5萬余家,。甘肅全省有4000多家,,年?duì)I業(yè)額約120億元,從業(yè)人員4萬余人,。每天都有牛肉拉面店新開張,,也有的不得不關(guān)門歇業(yè)。讓蘭州牛肉拉面強(qiáng)起來,、走出去,,這也是無數(shù)為蘭州牛肉拉面行業(yè)發(fā)展努力的人們共同的心愿。
走出去了,,怎么強(qiáng)起來,?大家還在孜孜探求著。
打造品牌
“油溫250℃放蔥姜蒜炸香后濾渣,,油溫降至190℃放芝麻,,降到140℃后炸辣椒……”蘭州思泊湖餐飲管理有限公司運(yùn)營總監(jiān)劉隆在給河南平頂山衛(wèi)東區(qū)新加盟的馬路牙子蘭州牛肉拉面店進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
劉隆主要負(fù)責(zé)河北,、河南兩省加盟店的市場督導(dǎo),、人員培訓(xùn)和店面營銷工作。自2015年至今,,他培訓(xùn)督導(dǎo)的加盟店已有上百家,。“我們培訓(xùn)和督導(dǎo)的目的是為了使加盟商根據(jù)總部的量化標(biāo)準(zhǔn)操作,,要讓加盟店和總店一個(gè)口味,,不能隨心所欲?!眲⒙≌f,。
“加盟連鎖經(jīng)營比自己摸索能少走很多彎路,,我可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到授權(quán)者積累多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成熟模式和核心技術(shù),?!瘪R路牙子蘭州牛肉拉面店負(fù)責(zé)人呂曉剛說,加盟能降低經(jīng)營成本,,也提高了品牌形象和信譽(yù)度,,降低了競爭風(fēng)險(xiǎn)。
在蘭州黃河北,,一座古色古香的門牌上,,“中國蘭州牛肉拉面”和“東方宮”的牌匾分別懸掛于上。
2009年,,東方宮被蘭州市政府選定成為向全省,、全國和海外推廣的首家蘭州牛肉拉面示范企業(yè),被授權(quán)使用“中國蘭州牛肉拉面”商標(biāo),。加盟制是東方宮實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的法寶,。東方宮構(gòu)建了一套以技術(shù)服務(wù)和人員培訓(xùn)為主要內(nèi)容的加盟方式,并配套相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,。
2012年,東方宮第一家加盟店在西安開業(yè),?!巴\噲鲕囃2幌拢?00多平方米的店擠不進(jìn)去,,當(dāng)時(shí)一碗面10元,,一天賣出近5000碗面,這個(gè)數(shù)字一直沒有被突破,?!睎|方宮經(jīng)理馬俊講述第一家加盟店火爆的場面。2013年東方宮在北京望京和西直門開了兩家店,,食客云集,。北京和西安加盟店的良好開端讓許多人看到商機(jī),開始加盟東方宮,。2015年,,東方宮的加盟店突破200家;2018年接近500家,。此后因?yàn)樾鹿诜窝滓咔橛绊懙仍?,連鎖店有所減少,如今還剩400多家,。
東方宮的加盟條件是苛刻的,?!暗昝婷娣e需要200平方米;地理位置必須是繁華的一樓或商場的品牌餐飲區(qū),,不做大排檔,;必須符合清真餐飲及國家法律法規(guī)的要求?!瘪R俊說,,東方宮定位走中高端路線,和街頭的牛肉面店有所區(qū)別,。
加盟經(jīng)營,,是蘭州牛肉拉面發(fā)展過程中的一個(gè)重要階段。但繁榮發(fā)展的背后,,標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和監(jiān)督管理方式有時(shí)并沒有對加盟店產(chǎn)生足夠的約束力,。加盟就像一把雙刃劍,若管理得當(dāng),,皆大歡喜,;若管理不善,則會(huì)損害品牌形象,。
“加盟店如果允許隨意加盟,、松散加盟,管理跟不上就是自己砸自己的牌子,!”金味德拉面文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長梁順儉說,,金味德加盟店最多時(shí)曾達(dá)300家,后來逐步取消了加盟,。
“有的加盟店在生意好或總部人員在場的時(shí)候會(huì)按規(guī)范制作拉面,,生意不好時(shí)就偷工減料,有時(shí)候明明知道他們在胡折騰,,但因?yàn)闆]有證據(jù),,只能等合同到期后取消加盟?!瘪R文斌說,,加盟店的失控讓他們不得不轉(zhuǎn)換發(fā)展方式。
“有些店掛著我們的牌子,,但不用我們的核心調(diào)料,,不按規(guī)范經(jīng)營。達(dá)不到要求的店我們就直接取消加盟,,2015年至今,,這種原因關(guān)停的店大約占20%?!碧m州思泊湖牛肉面品牌創(chuàng)始人殷云飛說,,自2015年搞加盟至今,,加盟店達(dá)到600多家,但是關(guān)停一直在發(fā)生,。
面對加盟導(dǎo)致的種種問題,,蘭州牛肉拉面開展了取消加盟合作、維護(hù)品牌聲譽(yù)的保衛(wèi)戰(zhàn),,有的品牌將加盟方式轉(zhuǎn)化為直營模式和原材料供給,,有的仍在堅(jiān)守中摸索。
“隨著品牌的壯大,,我們正努力走出為加盟費(fèi)而加盟的階段,。在實(shí)力不足以實(shí)現(xiàn)全面直營的階段,我們要做的就是加強(qiáng)管控,,提高準(zhǔn)入門檻,,把一些負(fù)面因素對品牌的影響降到最低?!币笤骑w說,。
“蘭州牛肉拉面發(fā)展加盟連鎖,應(yīng)按照現(xiàn)代連鎖經(jīng)營的規(guī)范從產(chǎn)業(yè)鏈前端到后端整體進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì),,企業(yè)和加盟者都要高度自律,,以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化操作合力維護(hù)品牌形象,由此推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,?!敝兄浦菐炖硎麻L焦新望說,蘭州牛肉拉面不僅要做好一碗面,,還要有科學(xué)合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和品牌維護(hù),。
加盟連鎖經(jīng)營模式涉及企業(yè)管理的方方面面,,而其中標(biāo)準(zhǔn)化問題尤為關(guān)鍵,這決定了品牌能否通過加盟擴(kuò)張達(dá)到提升整體競爭力的目的,。早在2000年,、2003年,甘肅省分別發(fā)布《蘭州牛肉拉面甘肅省地方標(biāo)準(zhǔn)》《蘭州牛肉拉面館(店)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,,對牛肉拉面的分類,、技術(shù)要求以及店面按經(jīng)營面積、就餐環(huán)境,、管理,、技術(shù)等要素進(jìn)行分等定級(jí)。
2020年,,甘肅省衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了蘭州牛肉拉面(煮食型)食品安全地方標(biāo)準(zhǔn),,對工業(yè)化生產(chǎn)的蘭州牛肉拉面從面條包到牛肉包,、牛肉湯包、脫水蔬菜等方面提出了具體要求,。
“企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的第一責(zé)任人,。”甘肅省衛(wèi)生健康委員會(huì)食品安全標(biāo)準(zhǔn)與檢測評(píng)估處處長楊敬科說,,職能部門的標(biāo)準(zhǔn)化要求更多的是規(guī)范引領(lǐng)作用,,而真正要“用標(biāo)準(zhǔn)”、讓標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)于企業(yè),,需要的是牛肉拉面企業(yè)和經(jīng)營者的高度自律,。
致富產(chǎn)業(yè)
清晨6點(diǎn)多,在安徽馬鞍山市含山縣開拉面店的馬艾有布夫婦開啟了一天的忙碌,。兌湯,、揉面、拉面,、收拾碗筷桌椅……一直忙到晚上10點(diǎn)閉門歇業(yè),。“和以前受過的苦相比,,現(xiàn)在真的是享福,!”馬艾有布說。
馬艾有布祖輩都生活在甘肅省臨夏回族自治州臨夏縣漠泥溝鄉(xiāng)前川村,,靠著幾畝薄田艱難度日,。漠泥溝鄉(xiāng)6個(gè)村都曾是貧困村。從18歲開始,,煤礦挖煤,、摘棉花、修路,,一路走來,,他干的都是辛苦活,吃夠了沒技術(shù)的苦,?!霸谕饷鎾赍X太辛苦,也掙不了錢,,你好歹學(xué)個(gè)手藝,,當(dāng)個(gè)匠人?!瘪R艾有布對已年滿18歲的兒子馬文的尼說,。馬文的尼深知父親說得很有道理,但具體學(xué)什么技術(shù)他并沒有方向。
馬文的尼的堂姐在安徽馬鞍山市含山縣開拉面館,,馬文的尼去那里游玩時(shí),,看到開拉面店有商機(jī),便萌生了學(xué)習(xí)拉面技藝的念頭,。在家鄉(xiāng)的微信群里看到漠泥溝鄉(xiāng)開展拉面培訓(xùn)的消息,,他趕緊報(bào)了名。2020年1月3日,,他成為漠泥溝鄉(xiāng)第三期拉面培訓(xùn)班學(xué)員,,開始了為期20天的拉面技藝培訓(xùn)。
此時(shí),,馬艾有布則在含山縣四處尋找店鋪,,終于在合適的地段租下了店面。馬文的尼學(xué)成后趕往含山縣,,承載著一家人希望的牛肉拉面店開業(yè)了,。
這些年,一碗拉面,,不再是簡單的餐飲產(chǎn)品,,正在成為鄉(xiāng)村振興發(fā)展的支撐產(chǎn)業(yè)。
“陽洼村和何家村是我們的‘拉面村’,,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用不可小覷,!”漠泥溝鄉(xiāng)黨委書記韓國義說,拉面產(chǎn)業(yè)是漠泥溝鄉(xiāng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,全鄉(xiāng)從事拉面經(jīng)營的有1051戶,,占全鄉(xiāng)總農(nóng)戶的三分之一以上,其中脫貧戶有369戶,,帶動(dòng)就業(yè)1800多人,。一家拉面館的年收入在10萬元左右,普通從業(yè)人員工資3500元以上,,拉面師工資在5000元以上,。正是看到拉面的帶動(dòng)作用,他們自2019年起開始舉辦拉面培訓(xùn)班,,已集中培訓(xùn)760人。
“我們還通過政策驅(qū)動(dòng),、貸款支持和加大培訓(xùn)力度,,從資金、質(zhì)量,、服務(wù)3個(gè)方面集中發(fā)力,,整體提升拉面產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和質(zhì)量。”韓國義說,。
在臨夏縣,,牛肉拉面產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為“政府推動(dòng)、面向市場,、提升技能,、促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)企業(yè),、做大品牌”的“千家萬戶”產(chǎn)業(yè)工程,。“一年打工仔,,兩年拉面匠,,三年小老板”“通過發(fā)展牛肉拉面產(chǎn)業(yè),貧困群眾找到了創(chuàng)業(yè)致富的門路,,還涌現(xiàn)出了尹集鎮(zhèn)馬蓮灘村,、漠泥溝鄉(xiāng)陽洼村等牛肉拉面專業(yè)村?!迸R夏縣商務(wù)局局長拜學(xué)忠說,。
牛肉拉面作為技術(shù)型產(chǎn)業(yè),技術(shù)人才是關(guān)鍵,。臨夏縣把技能培訓(xùn)作為重點(diǎn),,近3年來已培訓(xùn)2678人。臨夏縣還協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)幫扶,、為牛肉拉面創(chuàng)業(yè)者提供資金扶持,;組織就業(yè)推介專場招聘會(huì),拓寬就業(yè)渠道,,形成“培訓(xùn)+就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”的一條龍服務(wù)模式,。
臨夏縣發(fā)展牛肉拉面產(chǎn)業(yè)是甘肅省鞏固脫貧成果、銜接鄉(xiāng)村振興的縮影,。甘肅省把發(fā)展蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)作為帶動(dòng)全省餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,、帶動(dòng)就業(yè)助推精準(zhǔn)脫貧的重要抓手,加大扶貧培訓(xùn)力度,,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,促進(jìn)蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?!?018年以來,,我們組織全省1000余名貧困地區(qū)人員參加免費(fèi)培訓(xùn)并推薦就業(yè),帶動(dòng)全省2.8萬人次參加蘭州牛肉拉面技能培訓(xùn),,60%以上實(shí)現(xiàn)了就業(yè),?!备拭C省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)處副處長雷萬軍說。
毋庸置疑,,在脫貧攻堅(jiān)的重要階段,,牛肉拉面是助力脫貧攻堅(jiān)的重要產(chǎn)業(yè),解決了數(shù)以萬計(jì)的勞動(dòng)力就業(yè)問題,。在脫貧攻堅(jiān)銜接鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵階段,,如何讓它成為支柱產(chǎn)業(yè)?下一步如何走得更好,?
“我們正在挖掘牛肉拉面產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,,讓它成為助力鄉(xiāng)村振興的富民產(chǎn)業(yè)?!备拭C省商務(wù)廳副廳長張永洪說,,甘肅省將通過支持和鼓勵(lì)蘭州牛肉拉面龍頭企業(yè)在省外大中型城市開設(shè)店面,吸納農(nóng)村地區(qū)人員就業(yè),。支持和鼓勵(lì)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)大蘭州牛肉拉面培訓(xùn)規(guī)模,,加大培訓(xùn)力度,幫助更多的農(nóng)村地區(qū)人員掌握拉面技能,,通過經(jīng)營蘭州牛肉拉面實(shí)現(xiàn)脫貧穩(wěn)崗就業(yè),。支持和鼓勵(lì)蘭州牛肉拉面企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈,,帶動(dòng)甘肅花椒,、蒜苗、牛羊肉等特色產(chǎn)業(yè)種植,、養(yǎng)殖,、加工和銷售,提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集度,。
迭代升級(jí)
在隴萃堂公司包裝車間,,研發(fā)代工生產(chǎn)的濃縮牛肉湯速食面、半干鮮面和日曬面三種類型速食蘭州牛肉拉面正在包裝中,。
37歲的河北小伙劉先柏不曾想到,,4年前他在超市無意間看到速食牛肉面產(chǎn)品的那一刻,竟讓公司轉(zhuǎn)型進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段,。
劉先柏所在的公司之前做中高端甘肅特產(chǎn)銷售,,2017年11月,公司提出要從之前定位的中高端土特產(chǎn)轉(zhuǎn)向日常消費(fèi)產(chǎn)品,。大方向確定后,,開始尋找商機(jī)。他去超市購物看到一種速食牛肉面,,當(dāng)時(shí)眼前一亮,。“那個(gè)應(yīng)該屬于并不成熟的雛形產(chǎn)品,,因?yàn)槊媸欠奖忝娴拿?,湯?biāo)注的是牛肉湯,。”劉先柏說,。他買了幾包,,并在網(wǎng)上找到不同品類的速食牛肉拉面進(jìn)行比對,,隨后向公司匯報(bào)希望開展此項(xiàng)目,。
2018年6月28日,,第一代“嘻燒”上市了,?!啊麩邢采厦忌业脑⒁?,這兩個(gè)字有些時(shí)代元素,,更適合年輕群體的喜好,?!备拭C隴萃堂營養(yǎng)保健食品股份有限公司董事,、副總裁王小偉說,。
但是,,第一代面因?yàn)椴僮鳝h(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,,市場反饋并不好,。因?yàn)槊嫔嫌腥樗峋ur,,在煮面時(shí)必須要換一次水,,把面上的乳酸菌去掉。但是,,消費(fèi)者大多會(huì)省去這個(gè)環(huán)節(jié),,導(dǎo)致面發(fā)酸,。此外,,這個(gè)面不入味,、不掛湯汁,,而蘭州牛肉拉面最大的特點(diǎn)是入味,。
“從上市到年底賣了不到200萬元,。”劉先柏說,,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的市場定位還是特產(chǎn),走特產(chǎn)消費(fèi)渠道,,銷售市場主要在蘭州自有門店,、超市、機(jī)場等場所,。
一邊銷售,,一邊不斷改進(jìn),,從代工到上簡易加工設(shè)備,,再到成熟的生產(chǎn)線,隴萃堂牛肉拉面工業(yè)化步伐不斷調(diào)整進(jìn)步,。目前,“嘻燒”蘭州牛肉拉面的面條經(jīng)歷了乳酸菌濕面,、凍干面,、半干鮮面、速食面,、日曬面的升級(jí)探索,湯也經(jīng)歷了100克肉湯,、50克肉湯、50克濃縮肉湯3個(gè)階段的摸索,,最終定型為50克濃縮肉湯+速食面,、半干鮮面、日曬面3種品類,。
“‘嘻燒’按地域特色方便食品銷售,全國已有1萬余家便利店上架銷售,?!蓖跣フf,,“嘻燒”蘭州牛肉拉面樹屏生產(chǎn)基地預(yù)計(jì)將于今年6月份啟用,,生產(chǎn)線建成后一年產(chǎn)能可達(dá)5000萬份,產(chǎn)值將達(dá)1.5億元,。
新消費(fèi)渠道和場景不斷發(fā)展壯大,,特色餐飲消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn),,外賣發(fā)展愈加完善,,速食等產(chǎn)品持續(xù)迭代升級(jí)。面對市場環(huán)境的急劇變化,,蘭州牛肉拉面也在尋找永葆“魅力”的新路徑,但這條路并不平坦,。
蘭州大學(xué)博士鄧毓博是“網(wǎng)絡(luò)牛肉面館”創(chuàng)始人之一,。“發(fā)明一種口味地道,、安全健康,、操作簡單的牛肉面,讓人們在任何地方都能吃到一碗正宗的牛肉拉面”,,這是作為蘭州人的鄧毓博和同學(xué)熊永平的初衷,。
2013年9月,鄧毓博,、熊永平聯(lián)合另外幾名同學(xué),,開始籌備開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)牛肉面館”。2014年11月,,歷經(jīng)8個(gè)月反復(fù)試驗(yàn),,防腐劑零添加、保質(zhì)期一年的“網(wǎng)絡(luò)版牛肉面”——“牛大坊”問世了,。熬好的牛肉湯高溫高壓殺菌后,,真空灌裝在易拉罐里,拉面采用以低溫晾干處理的皋蘭和尚頭手工面,,香菜,、蒜苗真空凍干處理?!芭4蠓弧痹谔詫毶贤瞥鰰r(shí),,迎來首日銷售3000多份的開門紅,隨后每日也有300多份的銷量,。
隨著時(shí)間推移,,作為第一代牛肉拉面速食快消品代表的“牛大坊”已經(jīng)沉寂,,鄧毓博又回歸高校主攻科技成果轉(zhuǎn)化工作,但他對牛肉拉面的關(guān)注度卻從未減少,?!拔覀儺?dāng)時(shí)都是自己琢磨著干,做出來了,,別人就抄襲,,然后打價(jià)格戰(zhàn)?!编囏共┱f,,“我們賣24元左右,抄襲的賣六七元,,甚至包裝上的客服信箱都是我們的,,但我們當(dāng)時(shí)無暇顧及?!?/p>
蘭州牛肉拉面和柳州螺螄粉是基本同時(shí)起步發(fā)展的預(yù)包裝食品,,但如今一個(gè)寂寂無聞、一個(gè)風(fēng)生水起,。
2014年,,在鄧毓博他們探路蘭州牛肉拉面預(yù)包裝食品時(shí),新消費(fèi)并沒有像現(xiàn)在這樣如火如荼,,單靠一個(gè)企業(yè)的力量就顯得勢單力薄,。鄧毓博認(rèn)為,當(dāng)時(shí)大家認(rèn)知相對傳統(tǒng),,很多人抵觸這種產(chǎn)品,,甚至認(rèn)為是在破壞牛肉面?zhèn)鹘y(tǒng)文化;再者缺乏從產(chǎn)品設(shè)計(jì),、包裝到品牌和銷售的專業(yè)團(tuán)隊(duì),,市場上多是互相粗暴抄襲;再加上政府有關(guān)部門雖然重視,,但缺乏支撐牛肉面向工業(yè)化方向發(fā)展的資金和政策,,這一系列因素導(dǎo)致探路陷入了兩難境地。
“其實(shí),,牛肉拉面工業(yè)化發(fā)展?jié)摿薮?。傳統(tǒng)門店也可以進(jìn)行工業(yè)化升級(jí),這是打造牛肉拉面總部經(jīng)濟(jì)最好的切入點(diǎn),?!编囏共┱f,不僅速食牛肉拉面要用到工業(yè)化生產(chǎn)理念和技術(shù),加盟連鎖的店面也可以依托工業(yè)化生產(chǎn)平臺(tái),,通過標(biāo)準(zhǔn)化手段做到成百上千家店統(tǒng)一口味,、統(tǒng)一風(fēng)格?!耙烟m州牛肉拉面做大,,標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)門店發(fā)展中引入工業(yè)化生產(chǎn)支撐,,將其和純手工制作工藝加以區(qū)分,,以不同的市場定位進(jìn)行分層分級(jí)售賣,滿足不同群體的需求,。預(yù)包裝食品要突出原產(chǎn)地因素,,把好質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)和口味關(guān),?!编囏共┱f,蘭州牛肉拉面工業(yè)化需要政府引導(dǎo),,打造產(chǎn)業(yè)鏈,,扶持鏈主企業(yè),帶動(dòng)全鏈條形成互為補(bǔ)充的發(fā)展模式,,才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,。
走向世界
美國加利福尼亞州洛杉磯的街頭飄散著牛肉面的香味,。對來自蘭州的方寧來說,,能在當(dāng)?shù)爻陨弦煌胩m州拉面,不能不說是一件幸事,。
蘭州牛肉拉面店已遍及全球,,在美國、俄羅斯等40多個(gè)國家已開設(shè)200余家,?!坝行┩瑢W(xué)、朋友不知道甘肅蘭州,,但都知道蘭州牛肉拉面,,我很高興大家通過飲食認(rèn)識(shí)我的家鄉(xiāng)?!狈綄幷f,。
方寧經(jīng)常光顧的洛杉磯亞凱迪亞區(qū)的“蘭州牛肉拉面”店,經(jīng)理是定居美國30年的華僑應(yīng)持榮,?!疤m州牛肉拉面被譽(yù)為‘中華第一面’,有悠久的歷史和文化內(nèi)涵,包含著豐富的中國元素,,是向美國朋友介紹中國的最好美食,!”應(yīng)持榮說。
“我現(xiàn)在有兩個(gè)80%,,第一個(gè)是80%的客人是老外,,第二個(gè)是80%的食客是年輕人?!睉?yīng)持榮說,,去年2月在威斯克麗區(qū)開了第二家店,生意也非常好,?!巴ㄟ^一碗面來講好中國故事,我更有信心了,!”更讓他驚喜的是,,不僅好萊塢邀請店里的蘭州拉面大師去拍片,洛杉磯的著名美食網(wǎng)站還刊登了蘭州牛肉拉面的內(nèi)容,。
對長期居住于澳大利亞悉尼與墨爾本兩地的蘭州姑娘甘穎來說,,讓蘭州牛肉拉面走向國際,是一種情懷,。
“作為地道的蘭州人,,我從小就是吃蘭州牛肉拉面長大的,移居澳大利亞后時(shí)常懷念家鄉(xiāng)美食,,便萌生了將蘭州牛肉拉面引入澳大利亞的想法,。”2017年,,她先后在墨爾本的兩所大學(xué)旁開了兩家蘭州牛肉拉面面館,。
“當(dāng)時(shí)是小試牛刀,但生意非?;鸨?,店門口天天排長隊(duì),中外顧客都贊不絕口,?!备史f說,由此更堅(jiān)定了她在澳大利亞創(chuàng)立蘭州牛肉拉面連鎖餐飲品牌的信心,。
2018年,,她在澳大利亞悉尼創(chuàng)立了“1919蘭州牛肉麵”連鎖品牌,并與澳大利亞大型商貿(mào)地產(chǎn)及租賃集團(tuán)合作,,加速品牌擴(kuò)張,。目前,,“1919蘭州牛肉麵”不僅在澳大利亞擁有多家店鋪,美國洛杉磯作為她進(jìn)軍美國市場的第一站,,已有兩家分店,。受新冠肺炎疫情影響,品牌擴(kuò)張的步伐減緩了,,但仍有數(shù)十家店鋪正在洽談籌備中,,品牌的產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)與全球化布局也在加緊進(jìn)行中。
來自尼日利亞的27歲姑娘金佑琪,,2016年成為蘭州大學(xué)漢語國際教育專業(yè)研究生后,,利用課余時(shí)間到興隴牛肉拉面職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)牛肉拉面技術(shù)。在2018年召開的中國面條博覽會(huì)上,,金佑琪的現(xiàn)場拉面表演,,引來眾人圍觀點(diǎn)贊?;貒罄^續(xù)宣傳蘭州牛肉拉面文化是她的心愿,,通過自己的努力,“拉”近中非友誼,。
隨著“一帶一路”倡議的提出,,蘭州牛肉拉面走向國際的步伐加快。如何傳承發(fā)揚(yáng)“中華第一面”,,在“一帶一路”沿線國家布局運(yùn)營中心,,提供中式餐飲服務(wù),銷售中國優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)品,?如何對輻射國家和地區(qū)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和文化融合,,讓蘭州牛肉拉面走得更遠(yuǎn)?這是梁順儉正在探索的事業(yè),。
“牛肉拉面人才短缺是向外推廣必須補(bǔ)齊的短板,?!绷喉槂€說,,2006年,他在招聘拉面師傅時(shí),,發(fā)現(xiàn)市場上人才短缺,,著手成立了蘭州牛肉拉面專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心。后來為了增加學(xué)員的實(shí)訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì),,又創(chuàng)辦了“金味德”實(shí)體店,,并致力于蘭州牛肉拉面的國際文化交流。
“金味德”商標(biāo)已在世界50多個(gè)國家注冊,,培訓(xùn)拉面技能人才近4萬人,。2018年1月25日,,梁順儉會(huì)同甘肅省烹飪協(xié)會(huì)、蘭州牛肉拉面行業(yè)協(xié)會(huì),、金味德蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園,、蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院等聯(lián)合發(fā)起了蘭州牛肉拉面國際聯(lián)盟暨蘭州牛肉拉面國際商學(xué)院,共同推動(dòng)蘭州牛肉拉面國際化發(fā)展,。
“我們發(fā)起甘肅‘一帶一路’蘭州牛肉拉面國際聯(lián)盟,,就是想建立健全牛肉拉面服務(wù)體系,把蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)從培訓(xùn),、生產(chǎn),、研發(fā)、經(jīng)營,、創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行謀劃布局,,讓國內(nèi)外資金、人才,、技術(shù)和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)苌钊虢涣骱献?,推?dòng)蘭州牛肉拉面更加產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、現(xiàn)代化,、國際化,贏得發(fā)展新機(jī)遇,?!绷喉槂€說。
面向未來
蘭州牛肉拉面已走過百年歷程,,但發(fā)展模式單一,、品牌認(rèn)知低端化、產(chǎn)業(yè)融合程度低等問題始終存在,。記者在采訪過程中,,許多人對蘭州牛肉拉面的發(fā)展提出了自己的思考和建議。蘭州當(dāng)?shù)匾惨炎隽酥T多努力,,為了蘭州牛肉拉面更好的未來行動(dòng)起來,。
蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向是什么?政府如何從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌規(guī)劃,,加大投入力度,,展開國際化推介和品牌輸出?如何處理好傳統(tǒng)和工業(yè)化的關(guān)系,?這一系列問題都迫切需要找到答案,。
“要讓蘭州成為全國蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)的中央工廠以及文化品牌輸出地?!编囏共┱f,,在牛肉拉面產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,,產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、工業(yè)化生產(chǎn),、品牌文化輸出,、中高端人才培養(yǎng)都是不可忽視的重要手段,要改變以往企業(yè)各自為戰(zhàn),、分散加盟的業(yè)態(tài),,讓蘭州牛肉拉面真正成為蘭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極。
“我們正在從建立完備的現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系,、補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)短板,、創(chuàng)新經(jīng)營模式、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),、拓寬經(jīng)營渠道,、培育文化價(jià)值、增強(qiáng)品牌競爭優(yōu)勢等方面著手,,積極尋找突破口,。”蘭州市副市長楊平說,,為破解發(fā)展瓶頸,,蘭州市委、市政府正在探索出路,。
2021年初,,蘭州市在位于永登縣樹屏鎮(zhèn)的蘭州樹屏產(chǎn)業(yè)園著手建設(shè)“蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園”,想以此蹚出一條百年牛肉拉面高質(zhì)量發(fā)展的全產(chǎn)業(yè)鏈突圍之路,?!疤m州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目規(guī)劃總占地1200畝,計(jì)劃總投資約32億元,,建設(shè)規(guī)模約百萬平方米,,是甘肅省目前唯一的集食品加工、中央廚房,、冷鏈倉儲(chǔ),、物流配送、檢驗(yàn)檢測,、農(nóng)業(yè)食品觀光旅游,、研學(xué)基地,、孵化研發(fā),、電商銷售為一體的多功能食品產(chǎn)業(yè)聚集地。
“建設(shè)‘蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園’,,永登有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,?!碧m州市永登縣縣長劉宗斌說,永登縣盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“和尚頭”小麥,,有多家面粉加工企業(yè),、肉牛養(yǎng)殖企業(yè)等??h城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展日光溫室及鋼架大棚等設(shè)施蔬菜基地1萬多畝,,蒜苗、香菜可實(shí)現(xiàn)全年均衡足量供應(yīng),。
楊平介紹,,“蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)園”吸引有經(jīng)營實(shí)力和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的骨干企業(yè)入駐,在政策上給予支持,,鼓勵(lì)和支持企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游拓展,,建立完善的現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系,生產(chǎn)加工蘭州牛肉拉面預(yù)包裝產(chǎn)品,。同時(shí),,按照中央廚房思路,集中統(tǒng)一生產(chǎn)加工供全國牛肉面館使用的原料輔料和其他相關(guān)特色小吃,?!疤m州將產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與品牌化發(fā)展相融合,線上拓展與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合,,歷史傳承與開拓創(chuàng)新相融合,,特色美食與文化旅游相融合,培育大型骨干龍頭企業(yè),,鼓勵(lì)發(fā)展集約經(jīng)營,,形成產(chǎn)業(yè)和實(shí)體店雙線運(yùn)行、齊頭并進(jìn)的協(xié)調(diào)發(fā)展局面,?!睏钇秸f。
蘭州牛肉拉面工業(yè)化發(fā)展之路已見雛形,,但前行之路不會(huì)一帆風(fēng)順,,需要做的工作還有很多。
“必須抓住產(chǎn)業(yè)鏈鏈主及產(chǎn)業(yè)鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié),,還要在管理上抓好四件事,。”焦新望說,,蘭州牛肉拉面產(chǎn)業(yè)如何按照現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,,是當(dāng)前需要解答的命題。第一,,要有響亮的品牌,,由龍頭品牌引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)走出去,;第二,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,,建立可靠穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,;第三,門店標(biāo)準(zhǔn)化管理,,達(dá)不到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的就要淘汰,;第四,政府和相關(guān)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)給予大力支持,,加強(qiáng)從拉面師傅到服務(wù)員的整體培訓(xùn)管理,。
“消費(fèi)者越來越重視食品安全和質(zhì)量,綠色與健康已經(jīng)成為餐飲產(chǎn)品的基本要求,。此外,,如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求,,解決好這個(gè)問題尤為關(guān)鍵,。”蘭州大學(xué)管理學(xué)院副教授徐曉鋒說,,要致力于增加附加值,,提檔升級(jí),塑造品牌,。
記者 趙 梅
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