今年以來,，市政務(wù)服務(wù)管理局認(rèn)真貫徹落實市委關(guān)于推進清廉蘭州建設(shè)的意見,，根據(jù)清廉蘭州建設(shè)重點任務(wù)清單,，承擔(dān)建設(shè)蘭州市基層社會治理智慧平臺（小蘭幫辦）,、系統(tǒng)推進建設(shè)工程領(lǐng)域項目審批最快城市兩項工作任務(wù),，以實際行動推動蘭州市風(fēng)清氣正清廉政治生態(tài)的建設(shè),，將省第十四次黨代會精神在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域落實見效,。

“小蘭幫辦”打通服務(wù)群眾最后“一公里”

如今,，蘭州市民已對“小蘭幫辦”耳熟能詳,，它不僅僅是一個政務(wù)服務(wù)品牌,，更是一個基層社會治理智慧平臺，其服務(wù)方式及功能也在隨著改革發(fā)展的勢頭而不斷轉(zhuǎn)變和提升,。

根據(jù)市委市政府為民辦實事要求,，市政務(wù)服務(wù)管理局在推動蘭州市基層社會治理智慧平臺（小蘭幫辦）的建設(shè)過程中，不斷校準(zhǔn)發(fā)展方向,、明確目標(biāo)任務(wù),、完善工作舉措,，并聯(lián)合相關(guān)部門、各縣區(qū)成立項目前期申報工作協(xié)調(diào)組,，明確任務(wù)分工,，共同推動項目前期申報和項目招投標(biāo)工作。

“項目的可研,、初步設(shè)計及概算的審批工作和項目招投標(biāo)工作已完成,，目前，我們正按照‘1庫2端3平臺’的總體業(yè)務(wù)架構(gòu)完成后續(xù)工作,?！笔姓?wù)服務(wù)管理局平臺管理科科長王紅濤介紹道。

據(jù)了解,，“小蘭幫辦”目前的總體研發(fā)進度已達98%,，社工委、蘭州學(xué)習(xí),、小蘭幫您等板塊建設(shè)進度均已完成,。在各縣區(qū)特色板塊研發(fā)中，城關(guān)區(qū),、七里河區(qū),、西固區(qū)、紅古區(qū)特色板塊研發(fā)已完成100%,，安寧區(qū)96%,、永登縣、皋蘭縣95%,，榆中縣92%,。自2022年1月份以來，全市各縣區(qū)已開展81場次培訓(xùn),，參訓(xùn)人員2000余人,。

截至目前，“小蘭幫辦”平臺總注冊人數(shù)379.66萬人,，累計生成場所碼21.91萬個,，累計掃碼2.86億次；通過平臺登記來蘭返蘭人員信息382.34萬人,，登記駐守干部報到信息7106人,，發(fā)布“我來做任務(wù)”簽到信息39626條；15分鐘生活圈錄入商家信息14018條,，展示便民應(yīng)用服務(wù)142個,，已累計為辦事群眾提供服務(wù)26.18萬人次。

不斷升級的“小蘭幫辦”平臺，應(yīng)用場景正逐漸豐富多元,，政務(wù)服務(wù)便利化水平也在持續(xù)提高,。高效便捷的“小蘭幫辦”正致力于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，提升廣大蘭州市民的滿意度和幸福感,。

系統(tǒng)推進建設(shè)工程領(lǐng)域項目審批制度改革

走進市政務(wù)服務(wù)管理局工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū),，映入眼簾的是干凈整潔的辦公環(huán)境和熱情服務(wù)的工作人員。在現(xiàn)場體驗高效率的項目審批后,，企業(yè)代表白萌不由贊嘆著說道：“如今的審批速度變快,，真的幫助我們企業(yè)省了不少時間，減輕了很多負(fù)擔(dān),?！?/p>

據(jù)了解，按照市委工作部署,，市政務(wù)服務(wù)管理局與省住建廳簽訂合作框架協(xié)議，將15類流程審批時限壓縮至30個工作日內(nèi),，并已在工程審批系統(tǒng)固化運行,。此外，還梳理下發(fā)工改工作15項33條重點任務(wù)清單,，明確牽頭部門,、責(zé)任部門及完成時限，并對各縣區(qū),、開發(fā)區(qū)進行2輪調(diào)研督導(dǎo),，召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議5次。

據(jù)統(tǒng)計,，推進新流程改革以來,，系統(tǒng)運行項目373個，辦理事項898個,，辦結(jié)事項785個,，單個事項最短用時0.18個小時，事項辦結(jié)平均用時2.8天,，項目審批速度和項目單位滿意度大幅提升,。

“工程建設(shè)項目清廉審批的進程，也隨著工程建設(shè)項目審批制度改革的深入不斷邁上新臺階,?！碧m州市工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)工作人員張燕表示，“我們共采取5個方法,，確保工程項目清廉審批：一是全程網(wǎng)辦,，以物理隔離的方式，防止工程建設(shè)當(dāng)事人與審批人員直接接觸；二是系統(tǒng)生成,，以多規(guī)合一協(xié)作平臺生成項目的方式,，阻斷違規(guī)違章建設(shè)項目進入審批流程；三是方案聯(lián)審,，以聯(lián)合審批相互協(xié)同的方式,，防止部門推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生；四是聯(lián)合勘驗,，以正式組織的方式,，阻斷現(xiàn)場勘驗的灰色地帶；五是聯(lián)合驗收,，以多家聯(lián)驗的方式,，解決分頭驗收人為融通的問題?！?/p>

蘭州日報社全媒體記者 劉超 唐瑞