本輪疫情發(fā)生以來,，甘肅中石油昆侖燃氣有限公司全面落實市委市政府統(tǒng)一部署,，在執(zhí)行好疫情防控各項措施基礎上，全力保障蘭州市及周邊縣區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應,，想方設法確保各項為民服務工作“不打烊”,，黨員干部積極投身社區(qū)疫情防控工作，用實際行動筑起抗疫“防護網(wǎng)”,，守護能源“生命線”,。

面對突如其來的疫情,，甘肅昆侖燃氣公司第一時間啟動應急預案，嚴格落實領導干部24小時帶班值班制度,，確保重點崗位始終有人員在崗,，確保防疫物資供應充足。同時,，強化管控區(qū)燃氣設施監(jiān)控,，對無法進入現(xiàn)場檢查的，每日進行統(tǒng)計匯總,，并與所屬單位建立聯(lián)動機制,，設置燃氣安全聯(lián)系人，指導用氣單位自查自檢,，并確保搶修物資準備齊全,，其他人員保持應急待命狀態(tài)，隨時做好維修搶修準備,，遇有突發(fā)情況,，及時出動,，保證搶修效率,。

在保障社會面天然氣供應穩(wěn)定充足的基礎上，甘肅昆侖燃氣公司梳理并動態(tài)更新社會性保障企業(yè),、集中隔離點,、定點醫(yī)院、涉疫用品生產(chǎn)企業(yè),、各級黨政機關,、新聞媒體等疫情相關重要用戶數(shù)據(jù)，通過與用戶積極溝通,，加強重點場所保供服務,。同時，公司細化完善了重點場所突發(fā)事件處置工作機制,，重點場所一旦發(fā)生停氣事件,，確保第一時間緊急處置。

為保障各項服務用戶工作的正常開展,，甘肅昆侖燃氣公司各窗口服務單位嚴格落實“三查一檢一消”工作,，同時安排專人對辦理業(yè)務用戶進行幫助指導，提倡用戶錯峰或者使用微信（支付寶）生活繳費,、自助機等無接觸方式完成充值繳費,。對管控區(qū)用戶采取遠程監(jiān)控、電話回訪,、視頻指導等方式,，保障用戶端正常安全用氣，并借助網(wǎng)絡平臺，進行線上安全宣傳,，將日常維修接報過程中常見的用戶端用氣問題進行匯總講解,，方便用戶自查自檢。

下一步,，甘肅昆侖燃氣公司將更加精準,、更加科學、更加高效地抓好疫情防控,，時刻保持應急狀態(tài),、順暢有序運轉，全力做好安全穩(wěn)定供氣保障工作,。

蘭州日報社全媒體記者 李昕