11月4日,，記者從省紀委監(jiān)委獲悉,，今年以來,，蘭州市將清廉政務(wù)建設(shè)作為創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,、提升服務(wù)效能、規(guī)范審批行為的重要舉措,，持續(xù)深化“放管服”改革,，為市場主體和群眾提供清廉高效的政務(wù)服務(wù)。在重點項目申報,、驗收等工作中,，由服務(wù)團隊駐守項目現(xiàn)場全程幫辦代辦，激活經(jīng)濟社會發(fā)展“廉動力”,。

據(jù)悉,，近年來，蘭州市積極推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一網(wǎng)通辦”,，大力提升“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)水平,，并推進行政許可事項清單化管理，進一步簡化辦事流程,、壓減辦理時限,，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿,。目前，進駐市政務(wù)服務(wù)大廳各類政務(wù)服務(wù)事項1114項,，占應(yīng)進事項的90.3%,，“最多跑一次”事項占進駐事項總數(shù)的100%。同時,，該市鞏固拓展服務(wù)承諾“四辦四清單”,，推進高頻事項全市通辦,、省內(nèi)通辦、跨省通辦,。

為夯實清廉思想根基,，蘭州市統(tǒng)籌為政務(wù)服務(wù)黨員干部上好政治教育、黨史教育,、廉政教育“三堂課”,，并組織黨員參加“光耀金城·鏡鑒千秋”“清廉蘭州”主題展等，拓展黨史學(xué)習教育成果,。同時,，開展“書香政務(wù)·閱讀有我”活動，推薦《紅心照耀中國》《全面從嚴治黨面對面》等廉潔文化書籍,，每季度評選16名“書香政務(wù)·閱讀之星”,，使干部在閱讀中涵養(yǎng)清風正氣。

同時,，蘭州市不斷充盈“小蘭幫辦”服務(wù)隊伍,，制定《幫辦代辦服務(wù)規(guī)范》，開展常態(tài)化培訓(xùn),，并梳理高頻事項清單,，在咨詢導(dǎo)辦臺引入“甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，搭建政務(wù)服務(wù)高頻事項常見問題知識庫,。

蘭州市還不斷拓寬政務(wù)服務(wù)監(jiān)督渠道,，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管模式，配備新版“好差評”評價器55臺,，完善政務(wù)服務(wù)“好差評”二維碼掃碼評價,、即辦即評等多渠道評價機制，倒逼服務(wù)效能再提升,。同時,，每周開展兩次巡查，對服務(wù)不規(guī)范的窗口與工作人員進行通報批評,，并確定33名電子監(jiān)察員開展日常電子監(jiān)察工作,，檢測超時辦理信息，對業(yè)務(wù)辦理“亮紅燈”的窗口發(fā)放電子監(jiān)察整改通知單,，督促相關(guān)窗口及時整改,。

除了線上監(jiān)督，蘭州市還對政務(wù)服務(wù)崗位開展廉政風險點排查,，共梳理33個部門（窗口）和中心6個科室廉政風險點115個,，梳理工作人員個人廉政風險點468個，制定窗口和科室防控措施119條,、個人防范措施671條,，確保廉政風險點“找得準”,、防范措施“管得住”。同時,，聘請由人大代表,、政協(xié)委員、企業(yè)代表組成的5名社會監(jiān)督員,，深入企業(yè)群眾之間走訪調(diào)研,，針對政務(wù)服務(wù)工作態(tài)度、作風,、效能等方面提出意見建議,。

蘭州日報社全媒體記者 楊昕