12月24日起，2023年春運售票工作正式啟動,。記者從蘭州車站獲悉,，該站所屬各站按需優(yōu)化窗口開設，最大限度均衡窗口排隊旅客,，減少排隊人數(shù),。車站自助售票設備新增退票功能,，提供24小時全天候服務，開展窗口人工售票,、自助機購票配備人工服務引導,，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，保障老年人群購票服務,。

春運期間,，蘭州車站將為老年旅客、脫網(wǎng)旅客購票提供溫馨服務,，優(yōu)先為老年旅客及脫網(wǎng)旅客辦理購票,、改簽、退票等服務,。同時,，2023年1月1日起，根據(jù)新版《鐵路旅客運輸歸程》規(guī)定,，購買兒童票有新變化,，乘車日期為2023年1月1日及以后的兒童優(yōu)惠票和兒童免費乘車實行車票實名制管理，并以年齡劃分優(yōu)惠標準,。旅客帶領免費乘車兒童時,，應當在購票時向鐵路部門提前申明,購票申明時使用的免費乘車兒童有效身份證件為其乘車憑證。

蘭州車站客運車站黨總支書記方正介紹,，明年的春運開始于1月7日,，從目前來看，各方向的票額都能夠滿足旅客的需求,，春運期間管內主要是以隴南,、嘉峪關、敦煌方向的客流為主,，省外集中在北京,、上海、廣州,、重慶,、成都方向?！拔覀兏鶕?jù)客流變化,，會通過調整運行圖、增開列車的方式全力滿足廣大旅客的出行需求,?！狈秸榻B，春運期間,，蘭州車站還增開了學生綠色?？谝约袄夏曷每头沾翱?，為脫網(wǎng)旅客以及學生提供更好的售票服務。

同時,，蘭州車站溫馨提示,，在旅行過程當中戴好口罩，保持適當間距,，養(yǎng)成良好的健康習慣,，確保旅程安全舒適。

蘭州日報社全媒體記者 譚安麗 文/圖

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