2022年，蘭州市公安局交警支隊深化“放管服”改革系列舉措,，推行“我為群眾辦實事”常態(tài)化,，以“三個聚焦”賦能管理服務(wù)大提升,。

聚焦“放出活力”

持續(xù)深化便民利企,，按照業(yè)務(wù)授權(quán)與承辦能力對等原則，將國產(chǎn)輕型貨車,、國產(chǎn)新能源小型汽車登記類業(yè)務(wù)下放至相關(guān)交警大隊辦理，為群眾提供更多的業(yè)務(wù)申辦便利渠道和多樣性選擇,；按需優(yōu)化駕考服務(wù),，通過購買社會考場服務(wù)方式，建成西域善騎全省首家摩托車電子化考試場,，年均承考能力增加近10000人次,，有效解決摩托車駕考學(xué)員積壓問題。同步完成了主城西片區(qū)和紅古區(qū)摩托車電子化考試場招標(biāo),，建立健全驗收流程和規(guī)范文本,，為全省摩托車電子化考場建設(shè)驗收樹立了標(biāo)桿并全面推廣；完成派出所“一窗通辦”綜合服務(wù)窗口車駕管承辦業(yè)務(wù)種類確定,、崗位人員授權(quán)和業(yè)務(wù)流程測試,，在城關(guān)分局大教梁、七里河分局小西湖等9個試點派出所開辦車駕管業(yè)務(wù),；推動登記服務(wù)站增設(shè),、縮短服務(wù)半徑，全市機(jī)動車登記服務(wù)站增至26家,，聯(lián)網(wǎng)開辦業(yè)務(wù)的機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)增至52家,，駕駛?cè)梭w檢醫(yī)院增至56家，承辦摩托車安全技術(shù)性能檢測站增至10家,。

聚焦“管出質(zhì)量”

以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)管理效能提檔升級為落腳點,，在全市車管所、機(jī)動車登記服務(wù)站,、社會化考場,、機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)等場所開展全市公安交管業(yè)務(wù)窗口非法中介集中整治行動，通過營造整治宣傳氛圍,、暢通投訴舉報渠道,、強(qiáng)化場所視頻巡查、加強(qiáng)異常數(shù)據(jù)核查等有效手段,，非法中介整治工作取得顯著成效,，重點場所周邊非法中介全面清零；持續(xù)推行業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。針對新部令實施后業(yè)務(wù)流程大范圍調(diào)整這一實際,，對承辦的所有車輛及駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)辦理流程步驟、重點審核事項進(jìn)行再次梳理,，修訂完善《車駕管業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊》,，采取圖文呈現(xiàn)形式編纂成版,，著力解決業(yè)務(wù)信息錄入不規(guī)范、機(jī)動車查驗少項漏項,、把關(guān)審核裁量自由等突出問題,；充分發(fā)揮督導(dǎo)考核警示作用，采取視頻巡查,、異常預(yù)警推送,、現(xiàn)場暗訪檢查、停業(yè)整頓,、下發(fā)業(yè)務(wù)監(jiān)管通報等措施,，提升全市91家社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)管理質(zhì)量。

聚焦“便民利企”

認(rèn)真落實公安交管服務(wù)便民利企各項工作措施,，推行疫情期間交管業(yè)務(wù)“延期辦”,、駕駛證業(yè)務(wù)“容缺辦”、交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,。在護(hù)航復(fù)工復(fù)產(chǎn)中實施“延時辦,、加班辦、周末辦”,；同時按期落實公安部相關(guān)部令,，實現(xiàn)了小客車登記全國“一證通辦”、車輛信息變更“跨省通辦”,、車輛轉(zhuǎn)籍信息網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞,，與稅務(wù)、銀保監(jiān),、交通運(yùn)輸?shù)炔块T信息聯(lián)網(wǎng)共享核查,，不斷深化“四個減免”改革措施；持續(xù)突出服務(wù)屬性,，為大規(guī)模出租客運(yùn)車輛報廢更新開辟綠色通道,，年內(nèi)累計報廢出租客運(yùn)車4404輛、更新注冊4600輛,，切實保障了城市交通運(yùn)力,。積極應(yīng)對暑期駕考人數(shù)短暫積壓問題，增加“駕考暑期周末專場”,，雙休日完成科目二,、科目三考試5000余人次，有效解決群眾考試需求,。

蘭州日報社全媒體首席記者 葛 強(qiáng)

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