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幫助旅客 服務(wù)旅客 蘭鐵公安用善舉暖民心

2023-02-15 09:04:16 智能朗讀:

民警扶住摔倒的旅客

近日,蘭州鐵路公安處以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),,服務(wù)廣大旅客群眾,,實(shí)打?qū)崊f(xié)助旅客群眾解決小事、急事和難事,。

老人乘坐扶梯摔倒 民警緊急救助

2月12日中午11時(shí)許,,一名老年旅客在天水火車站乘坐扶梯時(shí),腳下未踩穩(wěn),,側(cè)倒在扶梯上,。危急時(shí)刻,,民警飛奔上前,將該旅客救下,。

據(jù)了解,,看到老人側(cè)倒在扶梯上后,正在執(zhí)勤的天水車站派出所民警趙淑瑜立即飛奔上前,,將其救下,。由于救助及時(shí),旅客沒(méi)有受傷,。

女孩斗氣出走 民警耐心勸返

2月12日下午6時(shí)許,,天水車站派出所民警在出站口巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名小女孩正和客運(yùn)人員焦急地訴說(shuō)著什么,。原來(lái),,女孩今年13歲,在與家人發(fā)生爭(zhēng)吵后負(fù)氣離家出走,,欲乘坐火車離開(kāi)天水,。了解情況后,民警將小女孩帶到公安值班室,,耐心開(kāi)展心理疏導(dǎo),。經(jīng)過(guò)安撫,女孩表示愿意回家,。當(dāng)天晚上9時(shí)許,,女孩的家人到天水車站公安值班室將她帶回。

愛(ài)心接力 幫助女孩順利乘車就醫(yī)

2月11日上午9時(shí)許,, 隴南車站派出所民警發(fā)現(xiàn)一名男子帶著一個(gè)女孩焦急地看著手機(jī)。經(jīng)詢問(wèn),,二人為父女關(guān)系,,女兒因大腦性癱瘓雙腿無(wú)法站立,膝蓋處的傷口未愈合,,伴有少量血液滲出,,需要緊急前往蘭州做手術(shù),但前往蘭州的車票都賣完了,。

隴南車站派出所立即與鐵路客運(yùn)部門(mén)通報(bào)相關(guān)情況,,為父女倆開(kāi)通緊急綠色通道,采取先上車再補(bǔ)票的方式乘坐發(fā)車時(shí)間最近的D751次列車前往蘭州,。民警們還找來(lái)輪椅將女孩送到站臺(tái),,同時(shí)聯(lián)系到D751次列車乘警,做好后續(xù)的接力乘車工作,,為父女倆贏得了寶貴的時(shí)間,。

行李遺落安檢口 民警細(xì)心幫找回

2月11日,,甘谷車站派出所民警在安檢口發(fā)現(xiàn)一個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的黑色雙肩包,包內(nèi)裝有蘋(píng)果筆記本電腦一臺(tái),、華為手機(jī)一部,、銀行卡數(shù)張,總價(jià)值約1.8萬(wàn)余元,。

民警通過(guò)詢問(wèn)走訪,,很快找到了失主劉先生。原來(lái),,劉先生因趕車時(shí)間匆忙,,在通過(guò)進(jìn)站安檢口后將背包遺忘在了安檢機(jī)處。確認(rèn)物品齊全后,,劉先生領(lǐng)回了自己的背包,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 蘇曉 文/圖

責(zé)任編輯:王旭偉

來(lái)源: 蘭州晚報(bào)

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