一只船社區(qū):聚焦“微服務”辦好“微實事”
小區(qū)黨員陣地的建立,,為黨群關系和諧暢通渠道,,為居民和諧自治共治提供支撐,,為群眾協商議事,、娛樂休閑搭建了良好的平臺,。城關區(qū)東崗西路街道一只船社區(qū)以“民心”為導向,,以小區(qū)黨員陣地為平臺和依托,,面對居民生活中的一個個難點,、痛點和堵點問題,,從小切口入手,、在細微處用力,通過搭建微陣地,、微服務,、微協商等為民服務載體,記好群眾訴求“民情賬”,、辦好急難愁盼“微實事”,,夯實小區(qū)黨員陣地,切實提升社區(qū)管理和服務水平,,讓群眾感受到實實在在的幸福,。
搭建微陣地 架起社情民意“連心橋”
記者了解到,去年以來,,一只船社區(qū)在充分挖掘轄區(qū)資源基礎上,,按照八有標準,優(yōu)先在有條件的小區(qū)選址打造兩個小區(qū)黨員活動陣地,,將駐守干部,、轄區(qū)單位、熱心黨員等力量整合在一起,,凝聚為民服務合力,。
小區(qū)黨員陣地化身為黨組織活動的根據地,也成為社區(qū)黨員干部與居民之間的連心橋,,成為黨員沉在樓棟,、融入居民、干在一線的服務崗,。依托黨員活動陣地,,聚焦群眾身邊“微環(huán)境”,精準對接民之所需,,始終將群眾的需要放在首位,。協調黃樓物業(yè)、中科實投對黃樓小巷老舊管網進行了改造,解決老化管道漏水問題,;協調蘭州城市供水(集團)有限公司,、蘭州市市政工程服務中心維修瑞達家屬院破損管道恢復供水、省政府家屬院車棚拆除,、飛天工貿家屬院健身器材安裝與暖氣費收繳等一系列聚焦民生的“暖心事”,,著力解決了群眾身邊的急難愁盼問題。
提供微服務 筑起暖心家園“溫情港”
“謝謝你們又來看我,,還給我送來了慰問品?!?月伊始,,一只船社區(qū)的志愿者又如期來到轄區(qū)高齡獨居老人李奶奶家中。而這正是社區(qū)以小區(qū)黨員陣地為依托,,通過開展“三聯”走訪行動,,重點關注聯系獨居、高齡,、失能及生活困難家庭的一個剪影,。社區(qū)堅持以服務活動的類別化、個性化,、項目化來滿足居民需求,,帶動服務的全面升級。通過小區(qū)黨員陣地凝聚力量,,讓更多愛心團體和愛心人士加入“暖心家園”服務團隊,,多元力量協同發(fā)力,關心幫助解決居民實際困難,,實現特殊家庭精神慰藉有依托,、日常生活有關照、老年生活有保障,。
同時,,為了給居民群眾做好貼心服務,鼓勵轄區(qū)單位資源共享,,社區(qū)鏈接甘肅銀行機關黨委等資源,,聯合開展了慰問活動,向轄區(qū)老模范,、老黨員送去節(jié)日的祝福和慰問品,;與興業(yè)銀行金色家園支行共建“惠民服務 鄰里共享”項目,每月為轄區(qū)居民提供愛心剪發(fā),、愛心磨刀等公益項目,,將貼心、實用的服務送到居民家門口。
推動微協商 找準協商議事“小切口”
“居民的事大家說了算,!”在一只船社區(qū),,這樣的共識不僅僅是社區(qū)進行基層治理的出發(fā)點,也是很多居民直接參與基層治理的方式,。在一只船社區(qū),,社區(qū)黨委突出需求導向、問題導向,、效果導向,,踐行“協商為民、協商于民”的理念,,搭建協商參與平臺,,凝聚多元參與力量;完善協商工作機制,,確保協商成果落實,。
轄區(qū)瑞達服務公司家屬院因自來水管道老化破裂漏水造成街面淤水,經水廠維修人員核查漏水地點,,確認破損管道產權屬于三不管樓院,,需要進一步籌集維修資金才能維修。為避免因漏水導致路面塌陷,,對該樓院作了停水處理,,停水涉及四個單元72戶居民,影響了居民的正常生活,。該樓院居民以老年人為主,,無力籌集資金維修。街道公管辦副主任,、社區(qū)主任,、居民代表共同前往蘭州城市供水(集團)有限公司、蘭州市市政工程服務中心協調管道維修一事,。通過多次召開溝通協調會,,考慮到該樓院屬于三不管樓院,停水涉及到多名行動不便的老人,,各單位愿意積極響應街道,、社區(qū)為民辦實事的號召,幫助對損壞管道部位進行維修,。通過供水,、市政、交警,、社區(qū)等各單位配合,,破裂的自來水管道得以修復,,該樓院恢復了正常的供水。居民石阿姨說道:“通過協商,,反映的問題得到了很好的解決,,體現了各單位真正把居民的困難放在了心里,我們非常滿意”,。
“我們將繼續(xù)推進黨建引領,,不斷探索社區(qū)治理服務路徑,聚焦居民多元需求和主要問題,,因地制宜建設好小區(qū)黨員陣地,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,向群眾有需求,、有期盼的節(jié)點延伸,,把服務陣地建在老百姓最需要的地方。用心用情辦好一批民生‘關鍵小事’,,解決群眾的‘心頭大事’,以小切口撬動大變化,,讓轄區(qū)居民真切感受到小區(qū)黨員陣地在身邊帶來的實惠和幸福,。”社區(qū)黨委書記王玲說道,。
蘭州日報社全媒體記者 顏娜 實習生 陳璐璐
責任編輯:王旭偉
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