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中宣部命名第八批全國學雷鋒活動示范點 蘭州機場“小紅幫您”班組上榜

2023-03-06 08:31:01 智能朗讀:

“小紅幫您”班組為旅客服務(wù)

近日,,中宣部命名第八批全國學雷鋒活動示范點和崗位學雷鋒標兵,,蘭州中川國際機場“小紅幫您”班組被命名為第八批全國學雷鋒活動示范點,。

記者了解到,,“小紅幫您”班組是隸屬于蘭州中川國際機場有限公司地面服務(wù)部引導(dǎo)問詢室的一支年輕,、活潑,、充滿朝氣的隊伍,,是蘭州中川國際機場傾力打造的最具雷鋒精神的服務(wù)品牌,。班組由40名平均年齡28歲的女職工組成,,她們扎根服務(wù)一線,,愛崗敬業(yè),樂觀積極,,真情奉獻,,堅守“以人民為中心”的初心使命,用真情真心塑造機場形象,,以巾幗風采綻放青春芳華,,不僅成為蘭州中川國際機場一道特色鮮明的紅色風景線,同時也是中國民航局真情服務(wù)要求的升級版和機場核心競爭力的重要組成部分,。

“小紅幫您”班組前身為成立于2015年10月的“百合班組”,。自2017年12月引導(dǎo)問詢室成立以來,班組擔負著地面服務(wù)部旅客問詢,、特殊旅客,、不正常航班、旅客引導(dǎo)等服務(wù)工作,。

“小紅幫您”班組自成立以來,,始終堅持從細小處想旅客所想,,先后榮獲2017年“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”,2018年“全國民航五一巾幗標兵崗”“CAPSE優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)案例”,,2019年“西北民航先進示范班組”“春運情滿旅途活動成績突出集體獎”,,2020年“民航局民航服務(wù)質(zhì)量品牌建設(shè)先進班組”等稱號,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績和貢獻,,以實際行動書寫新時代的雷鋒故事,。

蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 文/圖

責任編輯:王旭偉

來源: 蘭州日報

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