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暑假即將來臨,，為有效防范校外培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益,，6月30日,，蘭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì),、蘭州市教育局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于校外培訓(xùn)的消費(fèi)提示,。

慎重選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

參加校外培訓(xùn)請(qǐng)選擇《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（或《民辦非企業(yè)單位登記證書》,，下同）齊全的合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，并對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)許可證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、教師資質(zhì),、培訓(xùn)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)，切勿相信以“一對(duì)一”“家政服務(wù)”“封閉集訓(xùn)”“特訓(xùn)夏令營(yíng)”等形式組織的學(xué)科類培訓(xùn),，拒絕“證照不全”“隱形變異”等違規(guī)培訓(xùn),。

理性支付培訓(xùn)費(fèi)用

為防止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“卷款跑路”“退費(fèi)難”等問題，請(qǐng)家長(zhǎng)在繳費(fèi)時(shí)要把握好“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”：一是與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（2021版）》,；二是繳費(fèi)時(shí)請(qǐng)不要一次性繳納超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)費(fèi)用且不超過5000元,；三是將培訓(xùn)預(yù)交費(fèi)通過“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP繳入資金監(jiān)管專用賬戶，并妥善保管繳費(fèi)憑證,，切勿繳納現(xiàn)金或通過其他形式繳費(fèi),，如機(jī)構(gòu)未建立預(yù)收費(fèi)監(jiān)管賬戶，請(qǐng)家長(zhǎng)不要報(bào)名繳費(fèi),。同時(shí),，請(qǐng)拒絕“培訓(xùn)貸”，防止落入消費(fèi)陷阱,。

簽訂合同保存憑證

在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前,，主動(dòng)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（2021版）》，明確雙方權(quán)利與義務(wù),，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)期限、時(shí)間安排,、收費(fèi)金額,、退費(fèi)辦法,、違約責(zé)任，以及爭(zhēng)議解決途徑等,，逐項(xiàng)逐條審閱確認(rèn),，并主動(dòng)索取正式發(fā)票，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益,，切莫輕信口頭承諾,，避免“霸王條款”和“消費(fèi)陷阱”，謹(jǐn)防價(jià)格欺詐,、虛假宣傳蒙蔽,。

自覺抵制違規(guī)培訓(xùn)

校外培訓(xùn)涉及面廣，情況復(fù)雜,，家長(zhǎng)要認(rèn)清并自覺抵制“三種違法違規(guī)培訓(xùn)”行為：一是任何以“教育科技,、教育咨詢、一對(duì)一,、住家教師,、高端家政、眾籌私教”以及各類冬夏令營(yíng)等名義開展學(xué)科培訓(xùn)的行為,；二是未取得辦學(xué)資質(zhì)無證無照開展培訓(xùn)和取得辦學(xué)資質(zhì)但超范圍開展培訓(xùn)的行為,；三是在職中小學(xué)教師組織和參與有償補(bǔ)課、在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼課或誘導(dǎo)強(qiáng)迫學(xué)生參加校外培訓(xùn)的行為,。若參加這些違法違規(guī)培訓(xùn),，一旦產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛、安全事故,，維權(quán)將變得十分不易,。

采取正當(dāng)手段維權(quán)

與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，其合法權(quán)益受到損害時(shí),，請(qǐng)妥善保管合同文本,、票據(jù)、宣傳資料,、微信聊天截圖、錄音等作為維權(quán)憑據(jù),，依據(jù)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本)》,，首先與機(jī)構(gòu)理性協(xié)商；如協(xié)商無果,，聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門,、教育行政部門及消協(xié)出面調(diào)解；若調(diào)解仍未達(dá)成一致,，可通過司法程序維護(hù)自身合法權(quán)益,。

若發(fā)現(xiàn)涉及學(xué)科類培訓(xùn)行為的各類違法違規(guī)問題,，可通過撥打?qū)俚亟逃块T電話反映。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君

責(zé)任編輯：張軍