中文无字幕一本码专区_泷泽萝拉无码精品AV在线_国内午夜无码不卡在线观看_国产在线观看免费观看不卡_久久伊人五月天论坛_粗大征服岳女双飞_午夜精品久久久久久久99热_久久综合亚洲色一区二区三区精品丝袜_精品久久国产综合婷婷五月_日韩精品在线观看免费,黄网站欧美内射,久久夜色精品国产噜噜亚洲SV,老汉色av影院

手機(jī)蘭州新聞網(wǎng)

首頁| 蘭州| 新聞| 政務(wù)| 房產(chǎn)| 旅游| 汽車| 教育| 財(cái)經(jīng)| 健康| 公益| 女性| 商業(yè)| 企業(yè)| 蘭州日?qǐng)?bào)| 蘭州晚報(bào)| 全媒體矩陣

您的位置:網(wǎng)站首頁 > 新聞中心>蘭州新聞> 正文

促進(jìn)市民滿意度穩(wěn)步提高 市城管委部署加強(qiáng)12345熱線城市管理領(lǐng)域群眾訴求辦理工作

2023-09-20 07:00:07 智能朗讀:

近日,,蘭州市城管委部署加強(qiáng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線城市管理領(lǐng)域群眾訴求辦理工作,著力推動(dòng)群眾訴求辦理工作提質(zhì)增效,,做到事事有回音,、件件有落實(shí),促進(jìn)市民群眾獲得感,、幸福感,、安全感持續(xù)提升。

據(jù)悉,,市城管委就進(jìn)一步完善12345熱線涉及城市管理領(lǐng)域群眾訴求辦理工作作出明確規(guī)定,,要求各縣區(qū)城管執(zhí)法,、環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)單位嚴(yán)格按照“即收即轉(zhuǎn)”原則,在案件下派后1小時(shí)內(nèi)簽收響應(yīng),;對(duì)于首次辦理的訴求,,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦,爭(zhēng)取一次辦好,,在1到2日內(nèi)提交負(fù)責(zé)人審核后辦結(jié)回復(fù),;對(duì)于二次辦理的訴求,要認(rèn)真分析存在的問題,,在1日內(nèi)提交負(fù)責(zé)人審核后辦結(jié)回復(fù),;對(duì)于重復(fù)訴求,在1日內(nèi)由主要領(lǐng)導(dǎo)審核后提交自查整改報(bào)告,;對(duì)于突發(fā)訴求,,要快速響應(yīng),在1小時(shí)內(nèi)向市級(jí)轉(zhuǎn)辦部門反饋初步辦理意見,,1日內(nèi)審核回復(fù)辦理結(jié)果,;對(duì)于需要延期辦理的訴求,原則上延期1次,,時(shí)限不超過1日,。

市城管委明確,熱線訴求辦結(jié)后,,承辦單位要及時(shí)向訴求人做好辦理結(jié)果反饋與解釋說明工作,,市城管委數(shù)字中心將不定期進(jìn)行實(shí)地或電話回訪,對(duì)群眾反映未解決或未反饋的問題進(jìn)行再次督辦,。針對(duì)流浪犬只擾民,、共享單車亂停放等市民投訴集中的問題,各縣區(qū)城管執(zhí)法,、環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)單位要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,細(xì)化工作措施,加強(qiáng)源頭治理,,確保市民反映的問題得到解決,、市民提出的建議落到實(shí)處,。市城管委要求各縣區(qū)城管執(zhí)法,、環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)單位充分認(rèn)識(shí)12345熱線在政民互動(dòng)中發(fā)揮的重要作用,高度重視熱線訴求問題辦理工作,。市城管委將加大對(duì)熱線訴求辦理情況的督查力度,,促進(jìn)市民滿意度穩(wěn)步提高。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王瀟旋

責(zé)任編輯:王旭偉

來源: 蘭州日?qǐng)?bào)

關(guān)閉