10月17日，蘭州市社會保險事業(yè)服務中心發(fā)布公告,，從10月18日起開通社保智能客服熱線0931—6965555,。

據(jù)悉，為更好地服務市本級廣大參保群體,，為參保人員在參保登記,、權(quán)益查詢、關(guān)系轉(zhuǎn)移,、待遇領(lǐng)取等方面提供更加及時,、專業(yè)、便捷,、溫馨的社保咨詢服務,，市社保中心決定從2023年10月18日起開通統(tǒng)一的對外社保智能客服熱線，熱線號碼為：“0931—6965555”,，前期社保中心公布的各科室業(yè)務咨詢電話同步全部關(guān)停,。工作日9:00—12:00，13:00—17:00,，可接入人工客服,，其余時間為智能客服。

蘭州日報社全媒體記者 趙萬山

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