春節(jié)即將來(lái)臨,，1月16日,，蘭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)近期投訴案例和熱點(diǎn)進(jìn)行了分析，提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買二手商品,，不可輕信視頻廣告,，面對(duì)商場(chǎng)打折促銷要理性消費(fèi),，不盲從跟風(fēng)報(bào)班，謹(jǐn)慎選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。

購(gòu)買二手商品前要多方比較了解

時(shí)下,，在二手市場(chǎng)平臺(tái)購(gòu)買閑置商品備受年輕人青睞,，但在購(gòu)物過(guò)程中也存在商家只收款不發(fā)貨、拖延退回押金等問(wèn)題,，在此市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,，在平臺(tái)上多家進(jìn)行比較，和商家溝通,、了解發(fā)貨地以及商品品相和質(zhì)量,；及時(shí)查證快遞單號(hào)，跟蹤物流信息,，確保商品信息真實(shí)有效,，避免“發(fā)空單”誘導(dǎo)收貨，交易完成失聯(lián),；收到貨品及時(shí)查驗(yàn),，以免造成財(cái)產(chǎn)侵害；如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和商家平臺(tái)聯(lián)系,，溝通處理。

不可輕信視頻廣告 謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

當(dāng)前,，消費(fèi)者看到視頻廣告會(huì)被產(chǎn)品宣傳或價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)所吸引,，市消協(xié)在此提醒消費(fèi)者：消費(fèi)者需理性消費(fèi)，仔細(xì)閱讀視頻宣傳的文本信息,，注意文本信息中小字標(biāo)注的廣告內(nèi)容,；詳細(xì)了解商品退換貨規(guī)則，謹(jǐn)慎下單,；保留商品活動(dòng)細(xì)則及相關(guān)截屏,，避免出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)無(wú)法提供相關(guān)憑證；收到快遞仔細(xì)查驗(yàn),，避免貨不對(duì)板,；對(duì)商品存有疑慮，需把握好退換貨時(shí)限,。

面對(duì)商場(chǎng)打折促銷 切勿沖動(dòng)消費(fèi)

春節(jié)來(lái)臨,，各大商場(chǎng)、綜超,、實(shí)體店“限時(shí)特價(jià)”“折上折”等促銷手段讓人眼花繚亂,。對(duì)此，消費(fèi)者需擦亮雙眼,，應(yīng)確認(rèn)商家是否具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì),，不購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)企業(yè)名稱、無(wú)生產(chǎn)日期,、無(wú)出廠地址的“三無(wú)”產(chǎn)品,，同時(shí)面對(duì)商家折扣要保持理性,。建議消費(fèi)者列舉購(gòu)物清單，按需購(gòu)買,，避免價(jià)格陷阱,；保存好購(gòu)物憑證，如出現(xiàn)問(wèn)題,，可與商家溝通協(xié)商處理,，如無(wú)法協(xié)商，可撥打12315或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴舉報(bào),。

不盲從跟風(fēng)報(bào)班 謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

寒假來(lái)臨,，各種假期興趣班也如火如荼。市消協(xié)提醒廣大家長(zhǎng),，不盲從跟風(fēng)報(bào)班,，要謹(jǐn)慎選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。繳納培訓(xùn)費(fèi)用,，務(wù)必通過(guò)教育部全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP完成,，要索取正規(guī)發(fā)票，以備維權(quán)之需,；務(wù)必控制額度,，一次性繳費(fèi)不要超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)，且不要超過(guò)5000元,，切勿受“充值贈(zèng)送”等方式誘惑,，繳納高額培訓(xùn)費(fèi)；謹(jǐn)慎選擇合規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，避免兒童舞蹈“下腰”等動(dòng)作,、泳池嬉鬧導(dǎo)致受傷等風(fēng)險(xiǎn)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君

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