網(wǎng)格吹響“志愿服務(wù)哨”110次，響應(yīng)率100%,、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾滿意度達99.03%……能取得這樣令居民認可的成果，與安寧區(qū)劉家堡街道福興南社區(qū)以基層黨建為引領(lǐng),，形成的“熱線+網(wǎng)格、吹哨+報到”基層治理模式關(guān)系密不可分,。

據(jù)悉,，該社區(qū)將社區(qū)黨組織嵌入社會治理網(wǎng)格體系，構(gòu)建社區(qū)黨委,、小區(qū)黨支部,、網(wǎng)格黨組織的“三級”網(wǎng)格架構(gòu)，將社區(qū)3個小區(qū)劃分為12個網(wǎng)格,，實現(xiàn)基層黨組織網(wǎng)格全覆蓋,。同時，將大黨委成員,、“雙報到,、雙服務(wù)”單位等資源融入社區(qū)網(wǎng)格，把基層治理,、公共服務(wù)等融入黨建網(wǎng)格,，構(gòu)建“一網(wǎng)運行”治理體系。

按照民聲反映渠道和處置難易程度分設(shè)3類哨,，將12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,、網(wǎng)絡(luò)問政平臺等渠道收集的群眾投訴問題，全部列入“熱線哨”,，同步建立快速響應(yīng)機制,。定期進行全面分析研判，篩選重復(fù)投訴,、急難愁盼問題,，吹響“攻堅哨”，由社區(qū)書記協(xié)調(diào)調(diào)度,、相關(guān)部門“應(yīng)哨”,，特殊疑難問題及時向上級反饋，做到難訴聯(lián)辦,。

蘭州日報社全媒體記者 唐 瑞

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