蘭州市醫(yī)?!案咝мk成一件事” 推出“碼上查”服務(wù)
近日蘭州市醫(yī)?!案咝мk成一件事”推出“碼上查”,將以視頻和圖片為主要表現(xiàn)形式的辦事指南轉(zhuǎn)置成微信二維碼在市級醫(yī)保大廳和市局門戶網(wǎng)站公示宣傳,來提升參保群眾知曉率,。
“高效辦成一件事”是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,,可以加強整體設(shè)計,,推動模式創(chuàng)新,注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,,推動線上線下融合發(fā)展,,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化,、辦事材料最簡化,、辦事成本最小化,最大限度利企便民,。 “高效辦成一件事”對加強和改進醫(yī)保系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),、提升服務(wù)質(zhì)量、踐行群眾路線,、展現(xiàn)醫(yī)?;菝裥蜗缶哂兄卮笠饬x。
為貫徹落實“高效辦成一件事”,,蘭州市保務(wù)中心結(jié)合工作實際,,多措并舉,全面通堵點,、促集成,,全力推進市級層面9項重點事項“高效”落實,不斷提高參保群眾,、企業(yè)和定點醫(yī)療機構(gòu)的獲得感,。截至目前,蘭州醫(yī)保已落實“高效辦成一件事”重點事項中醫(yī)療救助對象自助參保免審即享,,線上辦理職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟,,提供參保繳費狀態(tài)、待遇享受,、轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理進度,、職工醫(yī)保個人賬戶、年度報銷情況等查詢服務(wù),,及時與定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算合規(guī)醫(yī)療費用等事項,。
為方便參保群眾“高效”獲取相關(guān)事項的政策和辦理流程,蘭州醫(yī)保從群眾需求細微處著手,“貼心”制作以視頻和圖片為主要表現(xiàn)形式的辦事指南,,轉(zhuǎn)置成微信二維碼在市級醫(yī)保大廳和市局門戶網(wǎng)站公示宣傳,,同步凝聚縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))各級經(jīng)辦機構(gòu)等多方工作合力,,全面做好“高效辦成一件事”的宣傳工作,提升參保群眾知曉率,。
蘭州日報社全媒體記者 田小東
責(zé)任編輯:王旭偉
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