為進一步深化“放管服”改革,，優(yōu)化營商環(huán)境，提高水利工程審批效率,，5月28日,，蘭州市水務局主要負責人來到蘭州市政務服務中心市水務局窗口,，以辦事人員身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，感受并解決群眾辦事中的實際問題，體驗水利工程審批流程,。

當日，市水務局黨組書記,、局長王斌首先以企業(yè)辦事人員的身份,，咨詢了生產(chǎn)建設項目水土保持方案審批手續(xù)相關政策和辦理流程，體驗了該業(yè)務辦理全過程,，感受工作人員對于政策掌握是否熟練,，辦事流程是否順暢、服務是否到位,。隨后,，他以工作人員的身份，為企業(yè)人員辦理了涉河項目防洪影響評價審批事項,，同時登錄蘭州市工程建設項目審批系統(tǒng)，查看了水利工程審批流程及2024年度市水務局行政審批事項,。

通過體驗,，王斌表示窗口工作人員持續(xù)強化學習，準確掌握國家有關政策規(guī)定,，牢固樹立服務意識,，進一步改進工作方式，不斷提升服務質量,，以優(yōu)質服務助力我市營商環(huán)境再優(yōu)化,，切實提升企業(yè)群眾辦事的滿意度與獲得感。

蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 賈寶茂

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