用將心比心換心服口服
緊鄰上海武康大樓的路口,,5條道路交會(huì),,交通指示牌、信號(hào)燈密密麻麻,,行人稍不留神就可能走錯(cuò)方向,。這里交通情況復(fù)雜多變,,一些違反交規(guī)的駕駛員和行人常常覺得“委屈”。
如何讓被處罰者心服口服,?這既考驗(yàn)著執(zhí)法者的執(zhí)法方式,,也考驗(yàn)著他們的普法水平。對(duì)此,,從警29年的顧浩威頗有心得,。作為上海市公安局徐匯分局交警支隊(duì)一大隊(duì)民警,顧浩威在此執(zhí)勤16年,,處罰交通違法行為上萬(wàn)人次,,卻從未被投訴過。
停車線后的電動(dòng)自行車車隊(duì)中,,一名男子騎車沖出,,被顧浩威第一時(shí)間攔停:“直行是紅燈呀,怎么能走?”對(duì)方趕忙解釋:“兩條路的燈離得太近,,看不清楚,。”聽罷,,老顧帶他重新走到路口,,順著紅綠燈的指向繞了整個(gè)路口一圈,邊走邊講解,。一次兩三分鐘就能完成的執(zhí)法,,老顧花了十幾分鐘在普法教育上。
之所以不能“一罰了之”,,用顧浩威的話說(shuō),,“違法違規(guī)必須受罰,但處罰的方式很重要,。要換位思考,,將心比心,處罰得明明白白,,才能讓對(duì)方心服口服,。”對(duì)違法者來(lái)說(shuō),,一次親身經(jīng)歷也讓他們對(duì)法律法規(guī)的理解更深更透,。
“違法者被罰款幾十元,如果不講明白,,他可能要生一天的氣,。”不吝言語(yǔ),、不惜體力,、不厭其煩地向違法者解惑,顧浩威的“多此一舉”得到了群眾的支持和理解,。
執(zhí)法是否規(guī)范,、普法是否透徹,影響著群眾對(duì)法治社會(huì)建設(shè)的感知,。在這些具體的執(zhí)法中,,看似“多此一舉”的普法教育,,其實(shí)是幫助群眾了解法律知識(shí),、形成法治觀念的好辦法。在每一次執(zhí)法中,,多一些理解,、多一點(diǎn)耐心、多一分智慧,方能讓法治觀念浸潤(rùn)人心,。
據(jù)新華網(wǎng)
版權(quán)聲明:
凡文章來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,,均為蘭州新聞網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像,;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)",,并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題,,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,。