前幾天,，“6塊糖466元”的新聞持續(xù)發(fā)酵。據(jù)媒體報(bào)道,，有消費(fèi)者在重慶某景區(qū)一家糖果店選購牛乳派,，6塊糖總價(jià)高達(dá)466元,。對于“天價(jià)糖”的質(zhì)疑，店家辯稱,，產(chǎn)品用料好且景區(qū)門店租金高,，導(dǎo)致成本高。尤其強(qiáng)調(diào),，自己明碼標(biāo)價(jià),，“顧客如果對價(jià)格有異議，少要一點(diǎn)也沒關(guān)系”,。

前有“38元大蝦”“4個(gè)菜1500元”,，近來有“980元一個(gè)的菠蘿”“128元一個(gè)的橙子”，再加上“6塊糖466元”,，讓不少網(wǎng)友驚呼：“價(jià)格刺客”又來了,。“店家原料貴,、景區(qū)房租高”的解釋,，頗顯套路且并不能完全服眾，畢竟“80元一塊糖”的價(jià)值仍存疑,，但真正激怒網(wǎng)友,、刺激輿情的，當(dāng)屬店家“明碼標(biāo)價(jià)”的聲明,。雖未明說,，但免責(zé)意味濃濃。

按照店家的邏輯,，明碼標(biāo)價(jià)就是自己的護(hù)身符,，似乎只要明碼標(biāo)價(jià)了,，如果有消費(fèi)者購買，那么就屬于“愿者上鉤”,、一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,，并沒有什么可指摘的；如果覺得價(jià)格過高,，不買便是,。確實(shí)，對于一般商品,，經(jīng)營者確實(shí)可以自主定價(jià),。價(jià)格法等相關(guān)法律法規(guī)中，要求經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià),，并不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,。如此對照，店家似也無違法之嫌,，就算明碼標(biāo)天價(jià)，似也奈何不得,。

字面意思上的明碼標(biāo)價(jià)當(dāng)然重要,。價(jià)格，是消費(fèi)者購買決策中最重要的信息,。當(dāng)每件商品有了公開標(biāo)示的價(jià)格,，才談得上消費(fèi)者的知情權(quán)，優(yōu)劣比較也才有操作的基礎(chǔ),，也才談得上公平誠信交易,。當(dāng)然，這也是減少價(jià)格欺詐的重要手段,。

但這里默認(rèn)的前提是,，公開標(biāo)示的商品價(jià)格是合理的，是可以作為價(jià)值比較基準(zhǔn)的,。如果商品或服務(wù)所標(biāo)示的價(jià)格均是天價(jià),，或明顯與性價(jià)比不相稱，最后的成交價(jià)格都需要通過私下再博弈,，那么有標(biāo)價(jià)約等于沒標(biāo)價(jià),。消費(fèi)者若有意購買，或者按標(biāo)價(jià)購買,，或者討價(jià)還價(jià),，無論產(chǎn)生的事實(shí)是前者還是后者，都是消費(fèi)者利益受損,。由于買賣雙方信息本就不對稱,，消費(fèi)者也難逃欺詐陷阱,。

吊詭的是，“明碼標(biāo)價(jià)”四個(gè)字卻帶給經(jīng)營者“守法經(jīng)營”的底氣和免責(zé)的自信,。至此,，制度意義上的“明碼標(biāo)價(jià)”被“掏空”。原本是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的明碼標(biāo)價(jià),，在現(xiàn)實(shí)中,，卻屢屢成為店家（涉嫌）欺詐的擋箭牌，這也是讓不少消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈不適之處,。在中消協(xié)公布的2022年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)中,，“‘價(jià)格刺客’有違明碼標(biāo)價(jià)誠信原則”話題的社會(huì)影響力居首位。

由此說,，比明碼標(biāo)價(jià)更重要的,，或是明碼實(shí)價(jià)。不過,，至于實(shí)價(jià)是多少,，價(jià)格幾何才與商品或服務(wù)的性價(jià)比相稱，確定是難事,。同樣一塊糖,，從普通街邊小店至熱門景區(qū)的門店，要溢價(jià)多少才算合理,，不可一概而論,。對于監(jiān)管部門來說，只要對具體價(jià)格進(jìn)行“指導(dǎo)”,，就難免陷入松緊失度的困窘中,；針對個(gè)案的“以儆效尤”，其震懾力也總有波及不到之處,。那如何讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),，安安心心花錢呢？

總的來說,，一方面要通過完善社會(huì)誠信體系等,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)商家恪守道德底線，堅(jiān)持誠信經(jīng)營,；另一方面,，有必要完善商品信息價(jià)格披露及發(fā)布相關(guān)制度，同時(shí)暢通并拓展消費(fèi)者投訴及維權(quán)渠道,，增加消費(fèi)者在與經(jīng)營者博弈中的砝碼,，降低消費(fèi)者維權(quán)成本。令人振奮的是,，去年7月1日起,，國家市場監(jiān)督管理總局新修訂的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》正式實(shí)施,，規(guī)范了經(jīng)營者價(jià)格比較、折價(jià),、減價(jià)等活動(dòng),，為進(jìn)一步擠掉“價(jià)格水分”，整治“價(jià)格失真”等亂象提供了重要依據(jù)和遵循,。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，隨著“平臺(tái)化”成為更多店家的生存方式之一，大眾點(diǎn)評的權(quán)力也更加凸顯,，相信消費(fèi)者“用腳投票”的壓力能快速傳導(dǎo)至不法商家,，讓其重新反思自己的定價(jià)“策略”，監(jiān)管也不妨多按圖索驥,。

據(jù)光明網(wǎng)

責(zé)任編輯：王旭偉