“別再給我推薦‘可能認(rèn)識(shí)的人’了，真的會(huì)謝,?！币欢螘r(shí)間以來，一些手機(jī)App的熟人推薦功能受到網(wǎng)友吐槽。有用戶表示,，自己只是和某人加了“好友”,，但好像“全世界的App都知道我們認(rèn)識(shí)”，有人直言根本不希望自己的社交賬號(hào)被推薦給認(rèn)識(shí)的人,。

平臺(tái)熱衷于推薦“你可能認(rèn)識(shí)的人”,，可能是出于推動(dòng)用戶增長(zhǎng)、提升用戶粘性和活躍度等商業(yè)考量,。隨著新技術(shù)的發(fā)展,，這種精準(zhǔn)畫像的能力也智能得有些可怕。地理位置,、終端設(shè)備、共用的網(wǎng)絡(luò),、通訊錄,、時(shí)常點(diǎn)贊關(guān)注的內(nèi)容……你在互聯(lián)網(wǎng)留下的種種痕跡，都可能成為App試圖“讀懂你”的關(guān)鍵信息,。以至于有人在反熟人推薦攻略中不無諷刺地指出：如果你能做到使用全新的手機(jī)號(hào),，不開定位，不關(guān)注熟悉朋友,，不給認(rèn)識(shí)的人點(diǎn)贊,、收藏，不發(fā)布出鏡作品,，那么熟人推薦功能可能會(huì)“放過你”,。

矛盾的是，盡管很多App發(fā)現(xiàn)隱藏熟人的能力非常強(qiáng)大,，但是在洞悉用戶心理方面,，卻顯得十分“不通事理”。正如網(wǎng)友所說的：“是的,，我認(rèn)識(shí)他們,，那你猜猜看，為什么認(rèn)識(shí),，但我們卻不是好友,？”

很多時(shí)候，人們只是想在社交平臺(tái)上輕輕松松地沖個(gè)浪,，不必受到各種社會(huì)角色的束縛,，也不用承載過多熟人社交的壓力。不想與認(rèn)識(shí)的人過度連接,，可能會(huì)出于多種考慮,，比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事“隱身”，是希望保持工作和生活的界限,；有些認(rèn)識(shí)的人只是短暫打過交道,，并不想暴露過多個(gè)人信息,，App猝不及防地推薦只會(huì)讓人覺得被困擾和冒犯。

當(dāng)用戶只想靜靜地上網(wǎng),，并不想被暴露在認(rèn)識(shí)的人面前時(shí),，一些App自作主張的推薦做法，無疑是缺乏邊界感的表現(xiàn),，只會(huì)侵?jǐn)_用戶的隱私權(quán)和安寧權(quán),，引發(fā)大家的反感。筆者的一位朋友在發(fā)現(xiàn)某App不僅“偷聽”,，還未經(jīng)允許便將自己推薦給通訊錄朋友后,，就果斷選擇了卸載。這樣一來,，所謂的熟人推薦功能反倒走向了用戶增長(zhǎng)的反面,。

其實(shí)，“推薦可能認(rèn)識(shí)的人”有無必要,，本來就值得商榷,。如果人們想要將現(xiàn)實(shí)關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò)中，完全可以通過日常溝通“互關(guān)”,，或是主動(dòng)打開熟人推薦功能,，這時(shí)，選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)是在用戶手中的,。而App動(dòng)輒唐突地進(jìn)行熟人推薦,，不僅難以讓人有“意外發(fā)現(xiàn)”的欣喜，還會(huì)讓人產(chǎn)生被窺探,、“被推薦”的負(fù)面感受,。

因此，不管是出于對(duì)用戶隱私權(quán)的尊重,，還是從App自身的發(fā)展來說,，都有必要在熟人推薦方面更加審慎。App運(yùn)營(yíng)者在設(shè)置相關(guān)功能時(shí),，不妨多聽聽用戶的真實(shí)心聲,。比如，很多人都吐槽：現(xiàn)在不少App的熟人推薦功能都是默認(rèn)開啟的,，如果不是有心,，很少有人會(huì)特意關(guān)閉。而且,，一些App關(guān)閉熟人推薦的選項(xiàng)還十分隱蔽,，找起來很不方便。類似的設(shè)置，無疑會(huì)影響用戶的體驗(yàn)感,。

對(duì)此,，尊重用戶只想安安靜靜沖浪、不愿被過度打擾的需求,，避免默認(rèn)開啟熟人推薦等可能給人帶來困擾的功能,，將選擇權(quán)交還到用戶手中，才是更加明智,、更為人性化的選擇,。畢竟，技術(shù)應(yīng)該是服務(wù)人的,，而不是來給人“添堵”的,。

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責(zé)任編輯：王旭偉