土門(mén)墩街道建西西路社區(qū):創(chuàng)建“紅色管家團(tuán)”解決“急難愁盼”事
七里河區(qū)土門(mén)墩街道建西西路社區(qū)205小區(qū),原來(lái)常年沒(méi)有路燈,,群眾出行不方便,。近兩天,這一困難順利解決了,。問(wèn)及此事,,大家說(shuō),這歸功于“紅色管家團(tuán)”的貼心服務(wù),。
建西西路社區(qū)黨委以“紅色管家團(tuán)”為載體,,設(shè)立4個(gè)線上服務(wù)平臺(tái),分別為居民自管小組平臺(tái),、響應(yīng)處理平臺(tái),、紅色管家平臺(tái)、黨員先鋒平臺(tái),。4大平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)格長(zhǎng),、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)“三長(zhǎng)”收集民情民意,、矛盾糾紛等問(wèn)題,,再由社區(qū)黨委牽頭,聯(lián)系物業(yè)及相關(guān)部門(mén)和“三長(zhǎng)”核實(shí)交接居民反映的問(wèn)題,。管家團(tuán)成員線上議事協(xié)商治理難題,,制定小區(qū)治理框架。最后小區(qū)黨支部對(duì)“三長(zhǎng)”,、物業(yè)、“管家團(tuán)”作用發(fā)揮進(jìn)行監(jiān)督,,完成民意收集——響應(yīng)處理——跟蹤督促——評(píng)估評(píng)定的工作閉環(huán),,落實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
該社區(qū)的“紅色管家團(tuán)”,,針對(duì) 205小區(qū)里路燈問(wèn)題,,經(jīng)物業(yè)啟動(dòng)資源共享,聯(lián)合社區(qū)共同給小區(qū)居民樓外安裝了路燈,,這就有了開(kāi)頭的一幕,。據(jù)介紹,目前,,建西西路轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)小區(qū)都通過(guò)協(xié)商建立了《居民公約》,。在提升政治功能、文化功能,、信息功能的同時(shí),,及時(shí)解決群眾關(guān)心的“急難愁盼”問(wèn)題,,讓小區(qū)外在“顏值”和內(nèi)在“氣質(zhì)”得到同步提升。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張旭永 通訊員 徐莉娟
責(zé)任編輯:王旭偉
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