近期,，七里河區(qū)龔家灣街道麗苑社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地,，進一步拓展陣地服務(wù)模塊，不斷探索“社區(qū)黨委+社工委+黨員工作隊+黨員陣地”服務(wù)體系,，深化區(qū)域資源共享,、發(fā)展共謀,、服務(wù)聯(lián)動，延伸社區(qū)為民服務(wù)的觸角,，打造“第二現(xiàn)場”,。

“移動工作室”成為社區(qū)服務(wù)“第二現(xiàn)場”

“謝謝社區(qū)對我們老兩口的關(guān)心，為我們送藥、送生活用品,，聯(lián)系就診醫(yī)院,，還上門幫我們做養(yǎng)老認證?！奔易〗ㄌm麗苑小區(qū)11號樓B單元的蒲阿姨老兩口,，對社區(qū)黨員們的貼心關(guān)懷充滿感激。

針對轄區(qū)老人特點,，麗苑社區(qū)在轄區(qū)推行“移動工作室”制度,，組織社工委委員、小區(qū)黨員陣地黨員工作隊輪流值班,，把“移動工作室”作為社區(qū)的“第二現(xiàn)場”,，直接走街串巷或上門入戶服務(wù)群眾，縮短社區(qū)黨組織和群眾之間的距離,。 “老人們有些行動不便出門少,，有些獲取信息的渠道閉塞，我們就把群眾關(guān)心的低保,、養(yǎng)老等民生問題作為重點,，堅持‘電子屏+公示欄+信息體+口頭問’四種方式并用，第一時間作好政策宣傳和落地服務(wù),?！丙愒飞鐓^(qū)黨委書記許均晶說。

“你好,，我是‘紅管家’幫扶隊的,。”在蘭州市動物疫病預(yù)防控制中心工作的汪占弟,、武春麗夫婦,，是麗苑社區(qū)駐守干部，也是建蘭麗苑D區(qū)小區(qū)黨員陣地成員,。平日里,，他們經(jīng)常在樓院微信群里發(fā)布醫(yī)保繳費、疫苗接種,、健康防護等信息,，已經(jīng)成為轄區(qū)居民們的“老熟人”?！吧頌辄h員,，只要你真心服務(wù)，沒有什么群眾工作是做不好的”,，這是參與社區(qū)服務(wù)工作以來,，汪占弟總結(jié)出的一句“真心話”,。

在汪占弟包抓的三戶“四類人員”中，有一位常年做透析的獨居老人,。疫情期間,，汪占弟作為駐守工作隊隊長，要統(tǒng)籌安排一些特殊困難居民的上門醫(yī)療服務(wù),，這位李阿姨就是其中之一,。“一開始,，老人在情緒上不太平穩(wěn),，我們的溝通并不是一帆風順，但現(xiàn)在,，大家的關(guān)系十分融洽,，我和妻子也成了李阿姨的知心人?！?/p>

麗苑社區(qū)以小區(qū)為單位打造黨員服務(wù)陣地,，成立了“紅馬甲”服務(wù)隊,、“紅袖章”巡邏隊,、“紅管家”幫扶隊等特色工作隊，分類抓好便民服務(wù),、社區(qū)環(huán)境安全治理,、困難群眾幫扶等工作。

“你好,，這里是‘真心幫’服務(wù)熱線,。”

“你好,，‘真心幫’服務(wù)熱線,。”“你好,，我是建蘭麗苑9號樓的老人,，姓袁。我眼睛不好,，看不清路,。我和老伴兒這兩天身體一直不舒服，我們的兒女不在身邊,，能不能幫忙聯(lián)系一下醫(yī)務(wù)人員,，上門看看，我們再決定去不去大醫(yī)院,?！鼻安痪?，麗苑社區(qū)“真心幫”服務(wù)熱線工作人員接到了轄區(qū)袁庭智老人的電話后，立即聯(lián)絡(luò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員,、小區(qū)黨員陣地志愿者,，上門為老人義診。

為了方便轄區(qū)群眾“有事找,，有人幫”,，麗苑社區(qū)開通“真心幫”服務(wù)熱線，及時接收居民訴求和求助,。目前已梳理居民需求20余條,，并發(fā)揮小區(qū)黨員陣地等多方資源為居民提供幫助。

許均晶計劃,，今年社區(qū)將依托小區(qū)黨員陣地優(yōu)勢,，發(fā)揮黨員工作隊先鋒引領(lǐng)作用，開展多項特色為民服務(wù),，“例如,，聯(lián)合轄區(qū)醫(yī)療單位開設(shè)‘心靈港灣’，重點關(guān)注青少年心理健康問題,；結(jié)合新時代文明實踐站宣傳‘蘭州好人’,、‘最美身邊人’，倡導(dǎo)轄區(qū)鄰里互助的和諧風尚等,?！?/p>

蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞

責任編輯：王旭偉