聯(lián)系書(shū)記,、線上留言,、在線辦理、預(yù)約登門(mén)，社區(qū)居民和社區(qū)書(shū)記就能“碼”上見(jiàn)面,！近期,，七里河區(qū)西站街道西客站社區(qū)持續(xù)深化拓展新時(shí)代“民情流水線”工程，開(kāi)通了“書(shū)記有約”服務(wù)平臺(tái),，進(jìn)一步暢通群眾的訴求通道,。

在“書(shū)記有約”服務(wù)平臺(tái)，群眾有問(wèn)題可及時(shí)掃碼發(fā)單,。書(shū)記接單后,，第一時(shí)間受理，并根據(jù)事情難易程度分等級(jí)調(diào)查,、處理,、回復(fù)。一般24小時(shí)內(nèi)回復(fù),，最長(zhǎng)不超過(guò)3天,。西客站社區(qū)黨委書(shū)記黃濤告訴記者，“書(shū)記有約”服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通1個(gè)月以來(lái),，共接單35件,，主要涉及政策咨詢(xún)、環(huán)境衛(wèi)生,、養(yǎng)老服務(wù)等,，均已辦結(jié)。

此外,，社區(qū)還及時(shí)吸收轄區(qū)多家企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體組織,，組建共駐共建聯(lián)盟，實(shí)施居民“點(diǎn)菜”,、黨委“接單”,、聯(lián)盟“做菜”、居民“評(píng)菜”精準(zhǔn)服務(wù)模式,，為社區(qū)居民精準(zhǔn)提供服務(wù),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞 申亮 見(jiàn)習(xí)記者 田滇

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