聯(lián)系書記,、線上留言、在線辦理,、預(yù)約登門,，社區(qū)居民和社區(qū)書記就能“碼”上見面！近期,，七里河區(qū)西站街道西客站社區(qū)持續(xù)深化拓展新時代“民情流水線”工程,，開通了“書記有約”服務(wù)平臺，進(jìn)一步暢通群眾的訴求通道,。

在“書記有約”服務(wù)平臺,，群眾有問題可及時掃碼發(fā)單,。書記接單后，第一時間受理,，并根據(jù)事情難易程度分等級調(diào)查,、處理、回復(fù),。一般24小時內(nèi)回復(fù),，最長不超過3天。西客站社區(qū)黨委書記黃濤告訴記者,，“書記有約”服務(wù)平臺開通1個月以來,，共接單35件，主要涉及政策咨詢,、環(huán)境衛(wèi)生,、養(yǎng)老服務(wù)等，均已辦結(jié),。

此外,，社區(qū)還及時吸收轄區(qū)多家企事業(yè)單位和社會團(tuán)體組織，組建共駐共建聯(lián)盟,，實施居民“點菜”,、黨委“接單”、聯(lián)盟“做菜”,、居民“評菜”精準(zhǔn)服務(wù)模式,，為社區(qū)居民精準(zhǔn)提供服務(wù)。

蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞 申亮 見習(xí)記者 田滇

責(zé)任編輯：王旭偉