蘭化22街區(qū)社區(qū)“便民連心卡”暖心服務(wù)零距離
為更好地關(guān)愛老人,提升他們的生活質(zhì)量與幸福感,近日,,西固區(qū)福利路街道蘭化22街區(qū)社區(qū)制作并發(fā)放“便民連心卡”,,通過這一小小卡片,搭建老人與社區(qū)之間的溝通橋梁,,確保能及時幫助老人,。這一舉措不僅密切了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,,還全面整合了社區(qū)資源,,完善了社區(qū)便民幫辦代辦機制,,更好地服務(wù)群眾,推動了精細化網(wǎng)格管理模式深入實施,。
記者注意到,,蘭化22街區(qū)社區(qū)制作發(fā)放的“便民連心卡”上詳細列出了社區(qū)24小時服務(wù)熱線、各樓院長,、物業(yè)管家,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及派出所的聯(lián)系方式。同時,,社區(qū)組織工作人員,、黨員骨干、樓院長等組成的志愿者隊伍,,深入每一戶高齡,、獨居、空巢老人家中,,親手將“便民連心卡”送到他們手中,,并耐心講解使用方法。
“發(fā)放這樣的卡片,,對于我們老年人來說是件好事,,我年紀大了,出行不方便,,也不會使用智能手機,,遇到困難需要幫忙時,通過‘便民連心卡’打個電話就行了,?!奔易?2街小區(qū)的鳳奶奶稱贊道。前段時間,,鳳奶奶還在為養(yǎng)老認證的事情發(fā)愁,,便嘗試著撥打了“便民連心卡”上的電話。當天,,社區(qū)醫(yī)保專干及志愿者就到老人家為其進行了認證,。家住22街小區(qū)的獨居老人邵阿姨,突然發(fā)燒到38℃,,便通過“便民連心卡”找到201號樓樓院長翟師傅及社區(qū)網(wǎng)格員,,社區(qū)網(wǎng)格員緊急叫車送老人到蘭化醫(yī)院就醫(yī)。
蘭化22街區(qū)社區(qū)借“便民連心卡”全面整合了社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的黨員骨干,、樓棟長,、物業(yè)公司,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等力量,形成了強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,全力解決居民群眾的操心事,、煩心事、揪心事,,確保網(wǎng)格工作高效運行,,有效提升城市精細化服務(wù)水平。
蘭州日報社全媒體記者 滕效宏
責(zé)任編輯:馬和相
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