“樓上鄰居家的水管破了，我家的地板都快被泡爛了,，鄰居家一直沒人,，社區(qū)能不能管管？”近日,，公園路西社區(qū)“老書記工作室”接到了一起電話投訴,。為及時了解情況，“老”書記們當即上門并撥打電話聯(lián)系協(xié)商,，經過溝通協(xié)商,，最終兩家人達成一致并表示將積極處理此事。

今年以來,，西固區(qū)福利路街道公園路西社區(qū)黨委整合優(yōu)質資源,，為充分發(fā)揮老干部“退休不褪色，離崗不離黨”的銀發(fā)志愿服務精神,，社區(qū)于今年5月探索打造“老書記工作室”平臺,，并聘請了4名政治素質高、工作能力強,、業(yè)績突出,、經驗豐富的退休老書記為工作室成員，積極構建小區(qū)基層治理新格局,。

打造基層治理“新陣地”,。“老書記工作室”的4名成員利用自身豐富的基層治理經驗,，針對社區(qū)內存在的難題,，每兩周抽出空閑時間以“案例分享”“經驗交流”等形式與社區(qū)“兩委”班子成員開展分享帶教，傳授有效工作方法。

做好為民辦事“服務員”,?！懊慨斘覀兡軌虺晒鉀Q一件事，自己也會感到很欣慰,?！蓖诵荨袄稀睍涶R桂萊欣慰地說，“老”書記們發(fā)揮余熱,，用實際行動讓群眾真正感到“有地方說話”“說了有人聽”“有事能解決”,。

“‘老’書記們工作多年，個個身懷絕技,，他們敲得開門,、談得上話、辦得成事,，處理問題的方式更能得到居民的認可,。”公園路西社區(qū)黨支部書記巨珊珊說,，自“老書記工作室”成立以來,，“老”書記們通過面對面了解群眾需求，積極協(xié)調,，成功化解房屋漏水,、鄰里矛盾等糾紛4起，并開展專題黨課學習,、志愿服務活動,、經驗分享會等，積極為居民搭建起百姓需要,、人民滿意的“連心橋”“民生橋”“幸福橋”,。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

責任編輯：鐘磊