立足服務(wù)“小窗口” 展現(xiàn)便民“大作為”
“每一項便民服務(wù)都是對幸福生活的深情詮釋,,每一份悉心關(guān)懷都是對民生溫度的精準(zhǔn)丈量?!弊哌M(jìn)新區(qū)蘭石家園社區(qū)便民服務(wù)站,,各窗口繁忙而有序,,工作人員耐心為居民提供政策解答、幫辦代辦等全方位,、多層次的服務(wù),,用真情描繪出一幅幅幸福生活的美好畫卷。
在便民服務(wù)站民政窗口,,工作人員正在為特殊困難居民解答救助申請流程,,將政策春風(fēng)吹進(jìn)每一戶有需要的家庭;勞動保障窗口則成為“就業(yè)燈塔”,,為求職者驅(qū)散迷茫,,照亮再就業(yè)之路;醫(yī)療保障窗口在為居民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的同時,,將最新政策普及到位,,助力居民踏入線上醫(yī)保的便捷通道;法律咨詢點的設(shè)立,,更是為居民生活筑牢“法律防線”,,無論是經(jīng)濟(jì)類法律咨詢,還是鄰里矛盾權(quán)責(zé)認(rèn)定,居民都可以在這里得到專業(yè)且全面的法律知識解答,。
此外,,針對轄區(qū)老年人、殘疾人等特殊群體,,社區(qū)特別設(shè)立優(yōu)先辦理窗口,,提供全程陪伴式服務(wù),,還推出上門幫辦代辦服務(wù),,讓居民辦事更便捷。
蘭州日報社全媒體記者 任澤昕
責(zé)任編輯:馬和相
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