鄭家臺社區(qū) 網(wǎng)格員穿針引線解難題
近日,,皋蘭路街道鄭家臺社區(qū)的電話鈴聲急促響起,,原來是一中家屬院的居民急切反映:小區(qū)水壓過小,日常生活備受困擾,,懇請社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)解決,。
社區(qū)網(wǎng)格員聞令而動,,火速奔赴小區(qū)一線“把脈問診”。經(jīng)仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn),,癥結(jié)在于小區(qū)采用二次供水模式,,依賴加壓泵與水箱運轉(zhuǎn),,然而,由于設(shè)備服役時間過長,,如今已“力不從心”,,故障頻發(fā),致使高層住戶水壓微弱,,60戶居民的正常用水成了奢望,。
為徹底“拔除病根”,網(wǎng)格員迅速召集物業(yè)人員與小區(qū)居民骨干齊聚一堂,,圍繞水壓問題開啟“諸葛會”,。大家你一言我一語,各抒己見,,網(wǎng)格員還不辭辛勞,,挨家挨戶走訪,深入了解居民用水的點滴難處,。經(jīng)過多次耐心溝通,,最終達(dá)成一致:對供水管道進(jìn)行大刀闊斧的改造,摒棄舊有二次供水模式,,改為直供水,。物業(yè)勇挑重?fù)?dān),迅速組織施工隊伍進(jìn)場,,一場爭分奪秒的改造工程緊鑼密鼓地拉開帷幕,。
短短數(shù)日,小區(qū)供水管網(wǎng)煥然一新,。當(dāng)清澈的水流奔涌而出,,居民們臉上洋溢著喜悅,他們紛紛向網(wǎng)格員與物業(yè)伸出大拇指,,感激之情溢于言表,。這場“水壓保衛(wèi)戰(zhàn)”,不僅解決了居民的生活難題,,更讓社區(qū)凝聚力在鄰里間生根發(fā)芽,。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮
責(zé)任編輯:王旭偉
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