1月19日,，記者從市人力資源和社會保障局了解到,，我市各級人社部門“社會保障卡打包辦服務(wù)窗口”已設(shè)立,，并確定中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行,、甘肅省農(nóng)村信用合作社和蘭州銀行股份有限公司為我市社會保障卡合作銀行,，可開展社會保障卡新增制卡、掛失和補辦等業(yè)務(wù),。其中,，蘭州銀行在全市擬定的35家金融網(wǎng)點自1月25日起即可全面受理業(yè)務(wù),，其余合作銀行的社會保障卡金融網(wǎng)點正在積極籌備建設(shè)當(dāng)中，擬于春節(jié)后開放服務(wù),。

據(jù)悉,，為了進一步規(guī)范社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)，我市對社會保障卡部分經(jīng)辦流程進行了優(yōu)化,，進一步明確了服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)置及業(yè)務(wù)受理范圍,。市本級、蘭州新區(qū),、高新區(qū),、各區(qū)縣人社部門在本級社保大廳設(shè)置或授權(quán)設(shè)置“社會保障卡打包辦服務(wù)窗口”，即社會保障卡服務(wù)人社網(wǎng)點,。具體承辦：各項社會保障卡業(yè)務(wù)（單位申領(lǐng)和金融功能相關(guān)業(yè)務(wù)除外）,；社會保障卡人社密碼（PIN碼）的修改和重置；電子社會保障卡的推廣和宣傳,；社會保障卡各項政策解答,、業(yè)務(wù)咨詢、用卡故障咨詢和解除,。各金融網(wǎng)點原則上僅可受理本行發(fā)放社會保障卡的補卡,、換卡、注銷,、回收和銷毀業(yè)務(wù),，不得強行要求或者誘導(dǎo)參保人跨行補發(fā)或換發(fā)社會保障卡。

同時,，初次申領(lǐng)社會保障卡服務(wù)實行即時制卡,。除特殊情況外，在全省率先全面實行即時制卡制度,，不再批量發(fā)廠家進行制卡,，以切實縮短辦理時限、減少中間環(huán)節(jié),、提高社會保障卡服務(wù)效率,。個人首次申領(lǐng)社會保障卡的，須申領(lǐng)人攜帶本人身份證原件和電子照片當(dāng)場辦理,，為他人代為辦理的,，須攜帶申領(lǐng)人身份證原件和代辦人身份證原件進行現(xiàn)場辦理，當(dāng)場制卡,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）不再受理社會保障卡各項業(yè)務(wù)。

辦理社會保障卡掛失,、解掛的,，可通過現(xiàn)場渠道,、在線渠道、電話渠道多渠道辦理,。持卡人可持身份證原件到現(xiàn)場辦理人社功能和金融功能的臨時掛失和解掛,，為他人代辦的，須攜帶雙方身份證原件,；登陸甘肅省或者蘭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或者下載“甘快辦”“金城辦”手機App,，找到社會保障卡“掛失解掛”事項進行人社功能的在線掛失和解掛；持卡人可撥打“12333”人力資源和社會保障服務(wù)熱線選擇“2”號鍵進入蘭州市,，選擇人工服務(wù)進行社會保障卡人社功能臨時掛失,。

蘭州日報社全媒體記者 朱浩源 申亮 通訊員 方輝